社會工作師法 第 20 條
社會工作師依據相關法令及專業倫理守則執行業務，涉及訴訟，所屬團體、事務所得提供必要之法律協助。
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重點摘要社會工作師法第 20 條規定，社工依法執業涉訟時，所屬機構「得」提供法律諮詢、扶助及訴訟費補助，但屬授權非強制。
Q · 社工被告，公司一定要幫我出律師費嗎？
依社會工作師法第 20 條，社工依法令及倫理守則執業而涉訟時，所屬團體或事務所「得」提供必要之法律協助（法律諮詢、法律扶助、補助訴訟費）。但「得」是裁量授權非強制義務，機構可以幫也可以不幫。這條是你最有力的請求依據，但不是保證的安全網。實務上常見作法是在勞動契約簽訂時把它寫成「應」，鎖定機構義務。
白話解讀
社工每天都在處理可能讓自己被告的工作：通報家暴、強制安置、性侵害陪同、家屬糾紛介入。一旦被反告誹謗、侵權、妨害家庭，律師費、訴訟費、精神壓力誰扛？這條法律給你一個答案，但答案的形狀很微妙。它說「所屬團體、事務所得提供必要之法律協助」，注意那個「得」字。不是「應該」、不是「必須」，是「可以」。這代表機構有提供協助的法律授權，但沒有強制義務。對你來說這意味著兩件事：第一，你有條文可以引用，向上層提出書面請求，而不是用拜託的；第二，能不能拿到，要看你怎麼談、機構怎麼決定。比起其他高風險職業（護理、教師）連這種條文都沒有，你已經比別人多了一張底牌。但別誤以為它是萬無一失的安全網，那是兩回事。
法律定性
社會工作師法第 20 條為社工執業保障性規範：當社工依相關法令及專業倫理守則執行業務（如家暴通報、強制安置、性侵陪同）而涉及訴訟時，其所屬團體或事務所得提供必要之法律協助。條文採裁量性用語「得」，賦予機構提供協助之法律授權，但未課予強制義務。
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Q1我做社工被家屬告了，公司一定要幫我嗎？▾
不一定。第 20 條用的是「得」不是「應」：「應」是強制義務，「得」是裁量授權。意思是公司有法律基礎可以幫你，但沒有強制義務。但這條仍是你最有力的請求依據，引用它等於告訴公司：法律已明確授權你們可以幫，請說明為什麼不幫。內行人提示：勞動契約簽訂時就把法律協助寫成書面條款，把「得」變成「應」，比事後請求有用得多。
Q2「必要之法律協助」包括哪些？▾
依民國96年全文修正立法理由，明列三類：法律諮詢、法律扶助、補助訴訟費。實務上還可包括協助找律師、提供案件紀錄供答辯、出庭差假支付等。內行人提示：「必要」相對於案件複雜度而定，引用本條時把「為什麼這個案件需要這個程度的協助」說清楚，比泛泛提需求有效十倍。
Q3公司只給口頭支持但不簽字付律師費，這算協助嗎？▾
不算。立法理由明列法律諮詢、法律扶助、補助訴訟費三類具體項目，純粹口頭支持不在內。你可以書面要求機構列出具體協助內容，或主張轉介到法律扶助基金會。內行人提示：請求時直接列出具體項目（如「補助律師費X萬」「給予半天差假出庭」），明確的請求迫使機構做明確回應。
Q4我做學校社工被學生家長提告，學校跟教育局推來推去，誰才是「所屬團體」？▾
條文寫的「所屬團體、事務所」指你執行業務時的雇主或所屬機構。學校社工的雇主通常是該校，公立則為地方政府教育局，可同時向兩者請求。內行人提示：先看勞動契約簽的是哪個單位，那就是首要請求對象；雙方推諉時，把契約條款影印附在請求書上。
Q5社工被告公司一定要幫我嗎？▾
不一定。第20條用「得」不是「應」，機構有提供協助的法律授權但無強制義務，是請求依據不是保證。
Q6「得」和「應」在這條差在哪？▾
「應」=必須提供、違反可能有法律責任；「得」=可以提供、不提供也不違法。一字之差把保證的權利變成請求的依據。
Q7必要之法律協助包括哪些？▾
立法理由明列法律諮詢、法律扶助、補助訴訟費三類，實務可含協尋律師、調閱案件紀錄、出庭差假支付。
Q8什麼階段算「涉及訴訟」可以請求？▾
依立法意旨涵蓋偵查、調解、行政訴訟，被檢察官傳喚作說明即算，不必等起訴書送達。
Q9社工被告怎麼向機構請求協助？▾
48小時內書面通知機構，引用第20條條號與立法理由，附文件影本，列出具體請求項目。
Q10怎麼證明自己是「依法令執業」？▾
詳述執行業務的法令依據（哪條法令、哪個倫理守則）與具體行動，這是取得協助的前提證據。
Q11請求時該列哪些具體項目？▾
法律諮詢時數、律師費補助上限、出庭差假支付等，明確請求迫使機構明確回應。
Q12機構拒絕協助怎麼辦？▾
要求書面回覆理由（可作勞資爭議依據），並轉向法律扶助基金會申請扶助或向公會反映。
容易搞混的概念 AI 輔助整理
| 項目 | 得（本條） | 應（假設修法） |
|---|---|---|
| 用語 | 授權性 | 強制性 |
| 機構義務 | 可提供，不提供不違法 | 必須提供，不提供可能違法 |
| 社工地位 | 請求的依據 | 保證的權利 |
| 鎖定方式 | 勞動契約約定「應」可優於法律默認 | 法律已直接課予義務 |
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