社會工作師法 第 26 條
社會工作師事務所，應將其社會工作師證書、執業執照、開業執照及收費標準懸掛於明顯處所。
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重點摘要社會工作師法第 26 條要求事務所將證書、執業執照、開業執照及收費標準懸掛於明顯處所，讓服務對象進門即可查驗資格與收費。
Q · 社工事務所沒掛證書和收費標準，合法嗎？
依社會工作師法第 26 條，社會工作師事務所應將社會工作師證書、執業執照、開業執照及收費標準四份文件懸掛於明顯處所。只口頭告知或收在內部、未公示者即違反本條。服務對象若在接待區看不到任一份文件，這本身就是合規警訊，可作為向社會局申訴的事實依據。
白話解讀
走進一間社工事務所，你會看到牆上掛著什麼？依本條規定，至少要看到四樣：社工師證書（證明這個人通過國家考試）、執業執照（證明可以執業）、開業執照（證明事務所合法登記）、收費標準（證明訂價透明）。這不是裝潢，是法律強制的公示要求。為什麼這個小小的「掛在牆上」這麼重要？因為它讓你不需要主動詢問、不需要查官方網站、不需要懷疑就能在現場確認「我面對的是不是真的、合格的、合法收費的服務提供者」。當你進門後第一眼就能看到這四份文件，你和事務所之間的資訊不對稱就被縮小了大半。如果你進門後左看右看都找不到任何一份，這本身就是警訊。
法律定性
社會工作師法第 26 條為事務所現場公示義務規範，要求社會工作師事務所將社會工作師證書、執業執照、開業執照及收費標準懸掛於明顯處所，使服務對象無須主動查詢即可在現場確認服務提供者之專業資格、執業合法性與收費透明度，縮小資訊不對稱。
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Q1事務所沒掛收費標準，但口頭說了金額，這算合法嗎？▾
違反社會工作師法第 26 條。法律要求收費標準懸掛於明顯處所，就是不讓收費只能口頭傳達。若已接受未公示收費的服務並生爭議，這份違規事實可成為向社會局申訴的有力理由。
Q2證書上的名字和接待我的社工師不一樣，正常嗎？▾
需進一步釐清。聯合執業時每位社工師證照都應懸掛；若只掛一人證書、實際由他人接待，可能涉及借照（第 23 條）。可當場詢問『您的執業執照是哪一份？』，無法明確指出即為問題訊號。
Q3社工事務所一定要把證書掛出來嗎？▾
是。第 26 條明文要求社工師證書、執業執照、開業執照及收費標準懸掛於明顯處所，收在保險箱或內部不符規定，看不到本身就是警訊。
Q4社工師事務所要掛哪些證照？▾
社會工作師證書、執業執照、開業執照及收費標準，共四份，須懸掛於明顯處所。
Q5社會工作師法第 26 條是什麼？▾
規範社工事務所的現場公示義務，要求四份文件掛在明顯處所供服務對象查驗。
Q6什麼叫『明顯處所』？▾
通常指接待區或進門可見處，讓服務對象簽約前就能看到，而非僅掛在會議室內。
Q7公示義務和借照禁止有什麼關係？▾
公示讓人看得到證書姓名，借照禁止（第 23 條）防止冒名，兩者形成核對機制。
Q8怎麼確認社工師資格是真的？▾
進門看牆上四份文件是否齊全，核對證書姓名是否與接待你的人一致。
Q9事務所沒掛文件我能怎麼處理？▾
記錄違規事實，向所在地社會局申訴；違規本身即為有力理由，事務所難辯解。
Q10進門查驗要看哪幾件事？▾
四份文件齊不齊、證書姓名相不相符、收費標準與報價一不一致。
Q11發現證書姓名不符要怎麼問？▾
禮貌詢問『請問您的執業執照是哪一份？』，無法明確指出即為問題訊號。
Q12口頭告知收費 vs 懸掛收費標準，哪個有效？▾
本條要求懸掛公示；口頭告知可變更否認，未公示即違法。
容易搞混的概念 AI 輔助整理
| 文件 | 證明什麼 | 缺漏代表 |
|---|---|---|
| 社會工作師證書 | 通過國家考試的專業資格 | 可能非合格社工師或冒名執業 |
| 執業執照 | 已合法登記得執行業務 | 可能未登記或執照失效 |
| 開業執照 | 事務所合法設立登記 | 事務所可能未經核准設立 |
| 收費標準 | 訂價透明且經主管機關核定 | 可能存在漫天要價或事後爭議風險 |
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