郵政法 第 34 條（補償請求權之時效）

算。郵政法第34條第2項明定，在6個月內向中華郵政查詢該郵件，就以已經請求補償論，等於替你把時效卡住。內行人提示：查詢一定要留下可追溯的紀錄，例如線上查詢截圖、客服工單編號或書面，口頭問完沒留證據，事後對方否認你查過等於沒查。

求償權消滅後，中華郵政可以合法拒絕給付，這關幾乎無解。但如果期間內你曾查詢過，時效並未完成，仍可主張。內行人提示：真正害人的是「交寄日起算」這個點，不是你發現問題那天，所以一發現異常就要立刻查詢，不要等調查結果出來才動作。

自交寄日起6個月，逾期不行使請求權即消滅，遠短於民法15年。

法律把6個月內向郵政公司查詢該郵件的行為，直接擬制為已正式請求補償，用以保全時效。

寄件人與收件人皆得求償，兩者同受6個月時效拘束。

從郵件交寄那天起算，不是從你發現包裹出問題那天起算。

確認交寄日 → 立刻線上查詢截圖或打客服記工單編號 → 依第2項即視為已請求補償。

線上查詢系統截圖、客服工單編號或書面紀錄;純口頭詢問未留證據事後易被否認。

交寄執據、內容物價值證明（發票或交易紀錄），再與郵政公司協商補償金額。

在期限內再查詢一次留紀錄，等於替時效續命，比急著寫不完整的求償書有用。

本條6個月為特別短期時效，民法125條為15年一般時效;郵務量大需快速確定法律關係。

34條是「求償」的6個月時效，35條是補償金確定後「領取」的5年時效，兩者接續不同階段。