醫療法 第 26 條
醫療機構應依法令規定或依主管機關之通知，提出報告，並接受主管機關對其人員配置、設備、醫療收費、醫療作業、衛生安全、診療紀錄等之檢查及資料蒐集。
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重點摘要醫療法第 26 條規定，醫療機構須依主管機關通知提出報告，並接受人員、設備、收費、作業、衛生、診療紀錄六大面向的檢查與資料蒐集，不得拒絕。
Q · 懷疑醫院亂收費或改病歷，可以找誰查？
依醫療法第 26 條，醫療機構必須依主管機關通知提出報告，並接受對人員配置、設備、醫療收費、醫療作業、衛生安全、診療紀錄六大面向的檢查及資料蒐集，醫院不得拒絕配合。因此當你懷疑被收費不合理、病歷被竄改或環境衛生有問題，可向縣市衛生局（醫政科）書面檢舉，要求依本條啟動檢查；衛生局握有法律授權的調閱權，這比個人單獨與醫院理論有力得多。
白話解讀
醫院是個內部運作對外封閉的場域嗎？答案是不是。衛生主管機關隨時可以進去查。從醫師人數夠不夠、自費收費合不合理、消毒有沒有做、病歷有沒有竄改，全都在主管機關的檢查範圍。這條法律給了衛生局一張全方位的入場券。對你來說的重點不是醫院多了什麼義務，而是：當你懷疑被收費不合理、診療紀錄怪怪的、醫院衛生有問題，你不用自己去硬碰硬，可以打電話給衛生局，啟動這條的檢查機制。衛生局有法律授權的調閱權，醫院不能拒絕配合。你的一通電話可能比你想像中有力量得多。
法律定性
醫療法第 26 條為醫療機構接受行政監督的核心義務規範，要求醫療機構依法令或主管機關通知提出報告，並接受主管機關對人員配置、設備、醫療收費、醫療作業、衛生安全、診療紀錄等六大面向之檢查及資料蒐集，構成衛生主管機關進入醫療機構查核的法律依據。
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Q1我帳單覺得太貴，可以怎麼辦？▾
第一步是要求醫院提供費用明細（醫療法第22條他們有義務開給載明項目的收據）。明細有可疑（沒做的項目被收費、收費標準不合理），第二步是向縣市衛生局檢舉。衛生局根據第26條可以進入醫院檢查收費紀錄。內行人提示：很多醫院在收到衛生局臨檢通知後會主動聯絡你協商退費，因為被認定違規會影響評鑑等級和健保特約。
Q2衛生局檢舉後我能拿到結果嗎？▾
可以要求書面回覆。根據政府資訊公開法你有權知道處理結果。檢舉書內直接寫上「請於完成調查後函覆檢舉人」並留下完整聯絡地址，這樣衛生局的處理就變成有書面紀錄的程序，不會被內部消化掉。內行人提示：如果衛生局的回覆讓你不滿意，可以再向衛福部（醫事司）反映，啟動上級監督，這條路很多人不知道。
Q3病歷裡的內容跟我記得的不一樣，怎麼辦？▾
先依醫療法第71條向醫院申請病歷複製本（醫院必須在合理時間內提供）。拿到後比對你自己的就醫記憶、收據、影像檢查報告等其他資料，如果發現實質出入，可向衛生局檢舉啟動第26條的檢查。內行人提示：申請病歷時要寫明「請提供完整含修改紀錄的版本」，因為電子病歷的修改有時間戳記，這是判斷有沒有事後改寫的關鍵證據。
Q4醫療法 26 條是什麼？▾
規範醫療機構接受主管機關檢查的義務，是衛生局查核醫院的法律依據，涵蓋收費、病歷、衛生等六大面向。
Q5醫療法 26 條檢查範圍包含哪些？▾
人員配置、設備、醫療收費、醫療作業、衛生安全、診療紀錄六大面向，幾乎涵蓋醫療管理關鍵環節。
Q6什麼叫主管機關的檢查及資料蒐集？▾
衛生主管機關依法進入醫療機構查核並調閱相關紀錄與資料的權限，醫院須配合提出報告。
Q7醫療法 26 條跟 28 條評鑑差在哪？▾
26 條是依事由發動的檢查與資料蒐集；28 條是定期辦理的醫院評鑑與業務考核。
Q8醫院亂收費怎麼檢舉？▾
蒐證 → 取得載明項目收據（醫療法22條）→ 向縣市衛生局醫政科書面檢舉，要求依26條啟動檢查。
Q9向衛生局檢舉要附什麼資料？▾
具體時間、地點、項目、金額，加上帳單、照片、對話紀錄等證據，越具體越優先處理。
Q10檢舉醫院要花錢嗎？▾
向衛生局檢舉免費；若要拿回溢收費用另走民事訴訟，裁判費約請求金額 1.1%。
Q11怎麼確認病歷有沒有被改？▾
依醫療法71條申請含修改紀錄的病歷複製本，比對其他資料，有出入再請衛生局調閱原始紀錄。
Q12醫療法 26 條檢舉 vs 民事訴訟哪個先做？▾
先檢舉啟動行政檢查成本低、可能促成退費；要實際求償再走民事，兩者可並行。
容易搞混的概念 AI 輔助整理
| option | cost | speed | best_for |
|---|---|---|---|
| 向衛生局檢舉（醫療法 26 條） | 免費 | 數週至數月 | 收費不合理、病歷疑慮、衛生問題，要求行政檢查與處分 |
| 民事返還／損害賠償訴訟 | 裁判費約 1.1% + 律師費 | 數月至數年 | 要實際拿回溢收費用或求償，需自行舉證 |
| 健保署申訴 | 免費 | 數週 | 健保給付項目爭議，非自費項目 |
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