社會工作師 99 年社會工作實務考古題

假如你是從事保護性業務的社工員，目前接到113 通報專線轉介疑似家內兒童受虐 案件，請問接下來的處理流程為何？你會採用的處遇模式為何？（25 分）

社會工作者有時會遇到主管或同僚做出不合乎倫理的行為，請說明揭發機構內部不 當的行為所可能面臨的各種挑戰和問題？並請舉一個實例，分別闡述義務論、行為 效益主義和規則效益主義對揭發同僚不當行為的觀點。（30 分）

面對多元文化社會，你覺得社會工作者應如何加強對於多元文化的敏感度？應具備 之專業知能與實務技巧為何？（25 分）

小朋是一位十五歲大的國中二年級學生，父母於小朋國小四年級時離婚，現與母親 和妹妹同住。小朋母親因小朋父親對婚姻的不忠和言語上的貶抑和侮辱，對其造成 很大的傷害，至今仍未能有效處理婚姻的創傷，對己充滿負面的想法，常處於情緒 低落，以致影響與一對兒女的關係。小朋性格暴躁，一不如意就破壞家中物品；缺 乏學習動機，終日與損友閒晃、玩電腦遊戲和上網；少與母親及妹妹互動，母親自 覺沒有能力管他，求助於社工。從國一下開始，小朋接受學校社工師的晤談，迄今 有半年時間。據學校社工表示，小朋拒絕談及自己及家中事情，每次晤談僅作簡單 的對話，雙方的互動關係並未有太大的突破。近日，小朋的母親致電學校社工求 助，表示小朋第一次出手打她且傷勢不輕，母親報警，警察曾到家關切並訓斥小朋 後離去。母親心灰意冷，擔心兒子小朋會再度出現類似的暴力行為，故要求社工帶 小朋離開，不希望其返家。請先比較傳統專業導向，以及充權（empowerment）導 向個案工作的服務重點。並以此案例，分別剖析案主與專業人員的工作關係、問題 的界定和分析，以及介入的方法和策略。（40 分）

何謂協同合作（collaboration）？試舉一例說明如何將協同合作的理念運用到個案的 服務上？（25 分）

試針對婦女、老人或是身心障礙者，挑選其中一種服務對象，舉例陳述您常運用的 實務工作原則與策略，並剖析您是以個人為焦點，或是以系統為焦點之干預方式？ 或是兩者兼顧？另，請針對前述的干預方式，說明您所使用的評估（evaluation）方 法。（30 分）

假如你是兒童及少年安置機構的社工員，知悉機構內出現安置少年間的性侵害事件， 請問你會如何進行社工處遇？試說明之。（25 分）