交通行政 94 年運輸管理研究考古題
跨年同科91-115
題目為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。
試題4 題
94 年申
第 1 題如何評估:實施逆向公車專用道對公車載客數之影響?(25 分)
94 年申
第 2 題如何研究:航空產業之顧客忠誠度?(25 分)
94 年申
第 3 題請討論底下幾個概念之關係:Quality,Value,Satisfaction,Attitude。(25 分)
94 年申
第 4 題解釋名詞:(25 分,每小題5 分) ㈠http://www.dot.gov ㈡Mobility ㈢Time Value of Money ㈣Service Quality ㈤Supply chain management
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