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交通行政 95 年運輸管理學概要考古題
民國 95 年（2006）交通行政「運輸管理學概要」考試題目，共 8 題 | 資料來源：考選部
0 題選擇題 + 8 題申論題
什麼是非接觸式IC 卡？試舉出一些成功應用的例子。（25 分）
請比較大眾捷運系統（MRT）、輕軌運輸系統（LRT）、公車捷運系統（BRT）、
市區公車等四類系統的相關運輸特性，並請進一步分析其在都會區大眾運輸系統中
的市場定位。（25 分）
空服員的工作滿意度會受到那些因素之影響？（25 分）
面對都市交通的擁擠問題，如何運用智慧型運輸系統（ITS）的技術或方法加以改
善？而公車運輸業者如何透過ITS 技術與設備，達到其營運績效與服務品質的提升？
（25 分）
做好貨運公司之客戶滿意度調查，要注意那些因素？（25 分）
機場的所有權形式可分為那些類別？機場民營化已是世界性發展趨勢，而其民營化可
能面臨那些問題與風險？政府為了防弊應該有何規範與限制的因應作法？（25 分）
解釋名詞：（25 分）
open system
market segmentation
cost leadership
supply chain management
overbooking
請比較散裝運輸及貨櫃運輸在港埠管理上運送內容、處理流程，以及營運成本的差
異性。（25 分）
交通行政 95 年其他科目
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