大眾捷運系統經營維護與安全監督實施辦法第 二 章 經營

大眾捷運系統營運機構應於開始營業前，依左列項目，訂定服務指標，報請地方主管機關核轉中央主管機關備查，變更時亦同。 一、安全：事故率、犯罪率、傷亡率。 二、快速：班距、速率、延滯時間、準點率。 三、舒適：加減速變化率、平均承載率、通風度、溫度、噪音。 四、其他經中央主管機關指定之項目。

1. 大眾捷運系統營運機構應於開始營業前，將列車運行計畫及行車規章，報請地方主管機關核備；修改時亦同。
2. 前項列車運行計畫，地方主管機關認為公益上有必要時，得責令調整或改訂。

大眾捷運系統營運機構之營運狀況，每三個月應報請地方主管機關核轉中央主管機關備查，其內容包括左列事項： 一、旅客運量資料。 二、車輛使用資料。 三、營業收支資料。 四、服務水準資料。 五、其他經中央主管機關指定之事項。

大眾捷運系統營運機構於年度終了後六個月內，應將左列事項報請地方主管機關核轉中央主管機關備查： 一、系統狀況：包括機構組織及車輛、路線、場站設施等。 二、營業盈虧：包括損益表、資產負債表。 三、運輸情形：包括運量、服務水準。 四、改進計畫：包括改進事項、方法、進度及需用經費。

大眾捷運系統營運機構之會計事務處理，應制定會計制度，報請地方主管機關核准，並轉報中央主管機關核備。