法院便民禮民實施要點 第 5 條

白話解讀

根據法院便民禮民實施要點第5條，法院應該設置單一窗口聯合服務中心，以便行政服務的統一及電腦化，以提高服務品質和效率。單一窗口聯合服務中心在午休時間不休息，櫃檯工作人員應該佩戴職稱名牌。法院應該在明顯的地方或單一窗口聯合服務中心設置意見箱，並提供民眾填寫反應表。範例情境：當一位民眾需要辦理法院相關的行政服務時，他可以前往單一窗口聯合服務中心，不需要跑多個窗口，可以在同一個地方辦理多項事務，且工作人員應該佩戴職稱名牌，方便民眾辨識和詢問。此外，法院也應該在明顯的地方或服務中心設置意見箱和反應表，以供民眾提出意見和反饋。