煤氣事業對事業區域內請求供應之用戶，非有正當理由，不得拒絕。
根據煤氣事業管理規則第 21 條，煤氣事業在其事業區域內，除非有正當理由，否則不得拒絕供應請求。這意味著煤氣事業必須在其業務範圍內，對於需要煤氣供應的用戶提供服務，除非有正當的原因可以拒絕供應。一個可能的例子是，如果煤氣事業區域內的某個用戶未支付其煤氣費用，那麼煤氣事業可能有正當的理由拒絕繼續供應給該用戶。
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