電子簽章法 第 5 條
- 1.文件及簽章之使用，得以電子文件及電子簽章為之。
- 2.依法令規定應以書面為之者，其內容可完整呈現，並可於日後取出供查驗者，得以電子文件為之。
- 3.依法令規定應簽名或蓋章者，得以電子簽章為之。
- 4.前三項文件或簽章之使用有相對人者，除相對人已同意採用電子形式外，應於採用電子形式之前，以合理期間及方式給予相對人反對之機會，並告知相對人未反對者，推定同意採用電子形式。
- 5.前項之相對人得隨時表示停止採用電子形式。但其表示停止前已依電子形式所為之法律行為，其效力不受影響。
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重點摘要電子簽章法第 5 條規定文件、書面、簽名蓋章均得以電子形式為之；對有相對人者須先給合理反對機會，未反對推定同意。
Q · 我直接寄電子合約給對方，他沒回應就算同意嗎？
依電子簽章法第 5 條第四項，對有相對人者採用電子形式，除對方已同意外，必須在採用前以「合理期間及方式」給予反對機會，並「告知未反對者推定同意」。只是把合約寄過去、對方沒回應，三個要件常常都不符合，推定不成立。實務上應另發一封通知說明改用電子形式、訂明反對期間（如 14 日）、並寫明未反對視為同意，期間屆滿後再採電子形式。
白話解讀
2024 年這條改了一個多數人沒注意的小字，但這個小字改變了大量商業流程的預設邏輯。舊法：「經相對人同意者，得以電子文件為表示方法」，意思是要對方明確點頭你才能用電子。新法：「未反對者，推定同意採用電子形式」，意思是你給對方反對的機會，他不反對就視為同意。從「事前說 yes」變成「事前沒說 no」，整個遊戲規則翻過來。但這個翻轉不是無條件的，立法者留了三個煞車：第一，你必須「於採用電子形式之前，以合理期間及方式給予相對人反對之機會」，不能突襲。第二，必須「告知相對人未反對者，推定同意」，要明說。第三，相對人可以「隨時表示停止採用電子形式」，反悔是個雙向道。多數人只看到「推定同意」就以為一切 OK，沒注意這三個煞車要件，沒做到任一項，整個推定就崩盤。
法律定性
電子簽章法第 5 條規範電子文件與電子簽章的使用方式，確立機能等價原則：文件、書面、簽名、蓋章原則上均得以電子形式為之。對有相對人之情形，2024 年修法改採「給予反對機會＋未反對推定同意」的選擇退出（opt-out）模式，並賦予相對人隨時停止採用電子形式之權利，惟停止前已為之法律行為效力不受影響。
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Q1我直接寄電子合約給客戶，他沒回應，這算同意嗎？▾
不夠。本條第四項要求三個要件：給合理期間反對、用合理方式通知、明確告知未反對視為同意。只是寄合約過去他沒回應，多數情況三個要件都不符。內行人提示：用一封獨立的通知 email 說明本公司自 X 日起改用電子簽章，請於 14 日內回覆是否反對，未回覆視為同意，14 日後再寄合約，法律強度比合併寄送高很多。
Q2客戶簽完合約後又要求改回紙本，他能反悔嗎？▾
未來可以反悔，但過去不行。本條第五項明文停止前已依電子形式所為之法律行為效力不受影響。客戶可隨時停止採用電子形式，但已簽完生效的合約不會被翻盤。內行人提示：客戶提出停止時，書面確認停止採用電子形式之表示已收悉、自 X 日起改回紙本，並把停止前已生效的合約清單一併列出，避免日後爭執哪些算數。
Q3本條保留依法令規定應以書面為之的例外，意思是有些東西還是不能用電子？▾
不是。本條第二項明確說，依法令規定應以書面為之者，內容可完整呈現且日後可取出供查驗，得以電子文件為之。也就是應書面的要求基本上可用合格電子文件滿足。例外要看其他特別法或主管機關公告排除。內行人提示：書面這個詞在 2024 修法後法律意義大幅擴張，但不要假設所有書面都能電子化，個案要逐項確認。
Q4電子簽章法第 5 條在規範什麼？▾
規範文件、書面、簽名、蓋章得以電子形式為之，並訂定對相對人採電子形式時的反對機會與未反對推定同意程序。
Q5未反對推定同意是什麼意思？▾
把預設值從對方要明確同意改成對方沒反對即視為同意的 opt-out 模式，但須先合法給予反對機會並告知。
Q6什麼叫合理期間及方式給予反對機會？▾
在採用電子形式前，留給相對人足以判斷與回應的時間（如 7-14 日），並以對方可實際接收的方式（如獨立通知）告知。
Q7電子簽章法第 5 條和第 4 條差在哪？▾
第 4 條講電子文件功能等同實體文件的總則效力，第 5 條講具體如何使用，以及對相對人採電子形式的程序要件。
Q8企業要怎麼合法導入電子簽章？▾
盤點文件 → 設計合理期間反對機會通知 → 明確告知未反對推定同意 → 保留通知與期間紀錄 → 期間屆滿採電子形式 → 提供隨時停止管道。
Q9反對機會的期間要留多久才合理？▾
法無明定固定天數，視交易性質與緊急程度，實務建議明訂 7-14 日並書面留證，避免被認定突襲。
Q10對方反對後我該怎麼辦？▾
改回紙本或實體簽署，不得逕行採電子形式；保留對方反對表示作為紀錄。
Q11怎麼證明我有給對方反對機會？▾
保存通知內容、通知方式、寄送與期間屆滿時點，以及未反對事實的紀錄，作為日後舉證基礎。
Q12未反對推定同意 vs 事前明確同意差在哪？▾
前者是 2024 新法 opt-out，給機會未反對即成立；後者是舊法 opt-in，須對方明確點頭。新法降低導入門檻但程序要件仍嚴。
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