公平交易法 第 26 條

可以匿名，但具名檢舉的處理優先度和效率明顯較高。具名檢舉的話，公平會通常會給你案件編號、定期通知進度。匿名檢舉只要事證具體，公平會也會處理，但你不會收到回覆。內行人提示：如果你怕被被檢舉人發現，可以具名檢舉並要求保密，公平會的承辦人有保密義務，不會把檢舉人資訊洩漏給被檢舉的事業。

一般檢舉沒有獎金。但聯合行為（卡特爾、聯合漲價）是例外，公平會有寬恕政策，第一個出來自首並提供關鍵證據的事業可以免罰，後續配合的可以減罰。這設計目的是瓦解業者之間的串聯。內行人提示：如果你公司曾參與聯合定價，但想退出，這條寬恕政策是先到先贏的，越晚去越虧。

如果公平會決定不處分，作為檢舉人你可以提訴願，但訴願成功率低（因為公平會有調查裁量權）。如果你是被處分的事業，30 天內可以對處分提訴願，後續可進入行政訴訟。內行人提示：對檢舉人來說，與其在公平會這邊抗爭，不如把公平會的調查資料拿來當民事求償的證據，更有實益。

規定主管機關對涉有違法且危害公共利益之情事，得依檢舉或職權調查處理，是公平會發動執法的法律基礎。

違法行為影響不特定多數消費者或整體市場秩序，例如聯合漲價、不實廣告誤導不特定買家，而非單一個人利益受損。

主管機關不待當事人聲請或檢舉，主動發動調查程序的權限。媒體報導、網路爆料、輿論訊息都可成為發動端緒。

任何人都可以，不限當事人、不限律師。只要看到涉有違反公平交易法且影響公共利益的事，都可以檢舉，這個門檻比民事訴訟寬鬆得多。

關鍵不是情緒是事證。寫明時間、地點、人物、價格、文件，附上截圖、錄音、收據。可同時註明違反公平交易法可能條文（不確定也可，公平會會定性）。

依第 27 條，公平會可通知當事人到場陳述、要求提出文件、進入事業營業所或物品所在地檢查、扣留相關文件。違反者依第 44 條處罰。

完全免費。線上檢舉直接透過 ftc.gov.tw 提交，書面檢舉只需郵資。比起民事訴訟動輒裁判費 1.1% + 律師費 8-15 萬，是成本最低的救濟途徑。

收到調查通知不要對抗也不要藏資料。盤點內部文件、會議紀錄、定價依據，評估是否符合第 28 條承諾改正的中止條件，必要時找熟悉公平交易法的律師（不是任何律師都熟這部法）。

公平會處理涉違反公平交易法且危害公共利益的事業行為，有罰鍰權與調查權；消保官限於個別消費爭議的調解，無強制力。涉及不特定多數消費者選公平會更有利。