郵政法 第 22 條（投遞與退還）

原則上郵局按信封表面所書地址投遞（第22條第1項），不會自行猜測改投。只有在符合第24條的改投、改寄，或第48條所訂規則的特定情形，才會例外不按址投遞。內行人提示：地址寫錯想救，最好在郵件還沒投遞前儘快向郵局申請改寄，事後補救的空間遠比事前處理小。

規範郵件投遞與後續處理的程序，確立無法投遞時退還寄件人、招領揭示、最後處分的四階段命運鏈。

郵件退無可退時，由中華郵政公司以公告方式揭示等人認領，採公告而非逐一通知，當事人須主動查詢。

招領經相當時期無人領取後，郵局依規定處置該郵件，當事人即失去對郵件的掌控，無法領回。

無法投遞是送不到收件人，下一步退還寄件人；無法退還是連寄件人也退不回去，進入招領揭示。

持身分證件到投遞局所或原寄局查詢招領郵件，把握相當期間，逾期被處分即無法領回。

在信封同時寫滿完整寄件人地址，這是郵件送不到時能退回你手上、不掉進招領處分黑洞的關鍵。

搬家儘速向郵局辦理改寄，否則寄給你的信會被退回原寄件人，寄件人聯絡不上時走向招領處分。

最好在郵件還沒投遞前儘快向郵局申請改寄，事後補救空間遠比事前處理小。

退還是寄件人地址完整時郵局主動退回；招領處分是退無可退後公告等領，逾期才由郵局處分。