主管機關應建置陳情、申訴及調處機制，處理民眾申訴案件及長照服務單位委託之爭議等事件。
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主管機關應建置陳情、申訴及調處機制，處理民眾申訴案件及長照服務單位委託之爭議等事件。
立法理由為保障接受長照服務者之權利，主管機關應提供有關之陳情、申訴及調處管道，並應對其陳情事項及時處理。
為保障接受長照服務者之權利，主管機關應提供有關之陳情、申訴及調處管道，並應對其陳情事項及時處理。
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