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外送員權益保障及外送平臺管理法 第 18 條

法規代碼
N0020024
本條制定
狀態
※本法規部分或全部條文尚未生效,最後生效日期:民國 115 年 07 月 21 日 一百十五年一月二十一日制定公布全文 28 條,自一百十五年七月二十一日施行。
種類
行政 > 勞動部 > 勞動關係目
引用格式
外送員權益保障及外送平臺管理法第18條
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  1. 1.外送平臺業者應保存下列各款與消費者有關之紀錄,至少二年: 一、消費者訂購商品之時間及內容物。 二、商品之價格、服務費或運費。 三、消費者取消訂單之退費情形。 四、外送平臺業者取消訂單之事由及退費情形。 五、商品有給付遲延、給付之種類或數量與訂單不符、有瑕疵或損壞時,外送平臺業者之處理方式、收退費用及補償措施。 六、消費者與外送平臺業者間之契約。 七、客戶服務及投訴處理紀錄。 八、其他與前七款有關之紀錄。
  2. 2.有關機關得要求調閱前項各款紀錄,外送平臺業者不得拒絕。

立法沿革 1 版

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資料來源與編輯方針

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事實摘要

以下各句為自含語境之客觀事實描述;引用請以全國法規資料庫為準。

  1. 外送員權益保障及外送平臺管理法第 18 條規定:「外送平臺業者應保存下列各款與消費者有關之紀錄,至少二年: 一、消費者訂購商品之時間及內容物。 二…」(全文完整收錄於法律人 LawPlayer,條文以全國法規資料庫為準)。
  2. 外送員權益保障及外送平臺管理法第 18 條的立法沿革共 1 個版本,收錄於法律人 LawPlayer 本頁沿革區(資料來源:全國法規資料庫)。