外送員權益保障及外送平臺管理法 第 15 條

外送平臺業者於政府機關因天然災害宣布停止上班之地區，應停止營業，並通知合作商家及外送員。

立法理由一、有鑑於外送員多以機車、自行車等交通工具提供外送服務，如外送平臺業者於發生天然災害（指颱風、洪水、地震及其他經目的事業主管機關認定屬天然災害者）期間持續營業，可能使外送員面臨交通安全或人身安全之風險。爰明定當政府機關宣布停止上班時，外送平臺業者應同步停止該區域之營業，並應通知合作商家及外送員，以確保外送員安全。 　　二、另基於外送員提供外送服務，係長時間行駛於道路，受天候狀況影響工作安全之程度較高，外送平臺業者於天然災害發生但政府機關未宣布停止上班之區域，仍宜衡酌使外送員提供外送服務之風險，特別在地方政府宣布停止上班區域之其他鄰近區域，應評估承接訂單是否會途經停止上班區域之風險，以保障外送員工作安全。