行政警察人員 111 年心理學考古題

請比較並詳述壓力理論中的「反應取向」和「互動取向」對壓力看法之 異同。（8 分） 並將「互動取向」壓力理論應用到2022 年在臺灣COVID-19 疫情中，浮 動的人心。（12 分）

車禍經常引來人群駐足圍觀，警察就近初步了解車禍發生時，目擊者的 見聞。但目擊者們對於事發現場的說詞往往各有自己的版本，讓人難以 置信他們是在同一現場。這牽涉到人的記憶。 請詳述記憶提取的心理歷程。（10 分） 請列出至少五個影響現場目擊者證詞正確性的因素，並詳加說明。（15 分）

人們通常會有一些小違規，都不希望被警察開罰單。依據以下理論，請 詳細解析各情境中的用路人是怎樣的心理歷程或狀態？ （每小題10 分，共30 分） 自我歸因論（self-attribution theory）：小明駕駛汽車違法紅燈右轉，被 警察攔下來，小明不斷求情。 動機論（theory of motivation）：阿丸努力將摩托車停入禁止停車的紅 線之內，警察來開罰單時，阿丸辯稱並非將摩托車停在紅線路段上。 防衛機轉（defense mechanism）：在應二段式左轉的十字路口，摩托車 騎士阿苙直接左轉，被警察攔下來，阿苙卻兇悍不饒人。

在當今社群媒體或交友軟體盛行，網路交友或情感詐騙經常是由高富帥 的頭貼開始，接續著噓寒問暖的體貼，而令中高齡婦女經常成為詐騙集 團騙財的對象。這其中，「強制說服」（coercive persuasion）扮演了重要 角色。請詳細說明： 「強制說服」的定義與內涵。（10 分） 詐騙集團各使用了那些方式、如何對自己的員工、對詐騙對象進行強 制說服？（15 分）