一般民政 110 年行政學概要考古題

下列何者不是韋伯所謂正當支配的權威型態？ (A)合法-理性型的權威 (B)傳統型的權威 (C)裁量型的權威 (D)魅力型的權威

相較於私人企業，行政機關的制度特性之一是強調「層級節制」，下列何者最有可能是此一制度設計的考量因素？ (A)降低對於人民權利的傷害性 (B)提高組織任務分工的明確性 (C)減少政治與行政間的衝突性 (D)增加行政人員執法的合法性

有關公部門與私部門組織的相異之處，下列何者錯誤？ (A)公部門只要法律未明文禁止皆可行動，私部門則一切依明文規定行動 (B)公部門的權威性大於私部門 (C)公部門比私部門較少市場取向 (D)私部門大都以私人利益的追求為主要目標，公部門則以公共利益為目標

下列何者是從新公共管理的觀點來看行政？ (A)行政的主要價值觀為社會公平 (B)決策制定採漸進主義 (C)組織的結構主義 (D)市場取向的預算制度

有關系統理論之敘述，下列何者錯誤？ (A)將組織看成一個整體 (B)一個組織系統內部可再劃分為多個次級系統 (C)轉換過程是指將產出結果訊息重新送回系統，以作為系統修正的依據 (D)系統如不具備適應外在環境的能力，則可能會受到環境動盪的影響而瓦解

有關行政學相關理論之敘述，下列何者錯誤？ (A)邏輯實證論反對價值中立 (B)後邏輯實證論強調社會公平正義價值 (C)系統理論強調環境對組織的影響 (D)新公共服務認為公部門的課責並不容易

有關行為科學（Behavioral Science）之敘述，下列何者錯誤？ (A)強調行政的應然層面 (B)強調科際整合 (C)期待社會科學之理論能像自然科學一般預測人類行為 (D)重視以心理學方法從事研究

有關新公共管理與新公共服務論述之比較，下列何者正確？ (A)前者服務對象是公民，後者服務對象是顧客 (B)前者奠基於民主理論，後者則植基於經濟理論 (C)前者強調政府作為導航者，後者強調政府作為提供服務者 (D)前者主張多面向途徑，後者主張以市場導向途徑為主

學者巴納德（C. I. Barnard）論及「非正式組織」可能產生之正面效應，下列論述何者錯誤？ (A)可協助員工保持個人尊嚴 (B)可讓員工維持團結 (C)有助於組織資訊的傳遞 (D)可減少組織中的謠言傳播

自1980 年代之後，「政府」（government）和「治理」（governance）這二個概念區隔日益明顯，有關兩者的比較，下列何者錯誤？ (A)治理的範圍比政府更為廣泛 (B)治理的形式比政府更為多元 (C)治理的權威比政府更為分散 (D)治理的網絡比政府更為穩定

1968年在明諾布魯克會議中心（Minnowbrook Conference Center）召開的新公共行政會議，要求公共行政應追求下列那一項價值？ (A)經濟效率 (B)社會公平 (C)價值中立 (D)行政領導

關於黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）之相關敘述，下列何者錯誤？ (A)黑堡學者重視憲法的價值 (B)強調公共行政的主體性，反對小而美政府 (C)提出能動觀點（agency perspective），強調執行政策時應切割社會行動與社會結構途徑 (D)公共行政必須在政治系統中運作，政治與行政是不能分立的

關於新公共管理理論與傳統公共行政理論之比較，下列敘述何者錯誤？ (A)新公共管理認為傳統行政過於強調公私部門之間的劃分 (B)新公共管理比較重視競爭原則 (C)新公共管理比較注重投入與過程 (D)新公共管理比較不強調政治控制

我國公務員服務法所規定的「旋轉門條款」和下列何者最沒有關係？ (A)公共安全 (B)行政倫理 (C)廉能法治 (D)利益迴避

有關行政倫理在不同面向上之考量，下列何者錯誤？ (A)在組織內部的管理上，強調上下的層級節制 (B)在專業能力之思考上，強調運用專業對個別行為進行判斷 (C)在法律層面之考量上，強調對於各種倫理法規的遵守 (D)在政治回應之思考上，強調行政人員消極回應政務人員或民選首長之要求

下列何者偏向消極性行政倫理作為？ (A)善盡忠實義務 (B)主動檢舉機關內部不法 (C)非依法不得兼職 (D)超越個人政治理念公正執法

公務人員在執行職務時，不因個人政治理念而對任何團體有差別待遇，符合下列何種概念？ (A)彼得原理 (B)利他主義 (C)公共選擇 (D)行政中立

依據政治獻金法的規定，下列何者不得收受政治獻金？ (A)政黨 (B)政治團體 (C)擬參選人 (D)當選人

有關課責之敘述，下列何者錯誤？ (A)選舉是政治課責的重要途徑之一 (B)行政院長接受立法委員質詢為垂直課責 (C)向主管報告業務承辦進度屬於行政課責 (D)非營利組織公布財務報表屬於社會課責

在行政責任確保的分析途徑上，「專業規範」屬於那種確保途徑？ (A)內部正式 (B)外部正式 (C)內部非正式 (D)外部非正式

弊端揭發屬於下列那種行政倫理的內涵？ (A)防制性行政倫理 (B)消極性行政倫理 (C)被動性行政倫理 (D)促進性行政倫理

依公務人員行政中立法規定，長官不得要求公務人員從事行政中立法所禁止之行為，當長官違反前述規定時，公務人員得： (A)要求長官命令用書面為之 (B)向組織再上一級機關的政風單位舉報 (C)向監察院檢舉 (D)向行政院人事行政總處告發

有關性騷擾防治之敘述，下列何者錯誤？ (A)113專線可提供性騷擾事件之通報與求助諮詢 (B)性騷擾案件可向地方政府社會局（處）申請調解 (C)性騷擾防治法所定性騷擾罪屬於非告訴乃論之罪 (D)受性騷擾者可直接具狀向法院提出民事求償

行政組織一旦走向「扁平化」，意謂著： (A)層級變多、控制幅度變小、編制員額數變少 (B)層級變多、控制幅度變小、編制員額數未必會產生改變 (C)層級變少、控制幅度變大、編制員額數變少 (D)層級變少、控制幅度變大、編制員額數未必會產生改變

當組織呈現金字塔結構時，我們稱這樣的組織為： (A)科層組織 (B)多中心組織 (C)輪狀組織 (D)網絡組織

下列何者為功能型組織結構的主要優點？ (A)可利用槓桿原理以小搏大 (B)組織可同時關注兩個以上的重要面向 (C)聚焦於特定的產品或服務 (D)同樣專業者比較容易溝通，易於形成凝聚力

關於行政組織理論相關概念之敘述，下列何者錯誤？ (A)不稀罕效應（BOHICA effect）是指員工面對改革時採取消極抵制態度 (B)扁平式組織結構有較大的控制幅度 (C)彼得定律（Peter principle）指涉組織成員才能不足勝任更高階層工作的現象 (D)邁爾斯定律（Miles' law）意指看似細微或不起眼之處，經常是問題的根源

組織可以有自發性的協調途徑，下列何者屬之？ (A)非正式組織的互動 (B)國會聯絡人 (C)績效控管系統 (D)1999 市民當家熱線

國家文官學院負責全國公務人員的多項法定訓練，自產、官、學不同領域外聘師資，此種運作方式具有下列何種組織模式的意涵？ (A)功能型 (B)事業型 (C)矩陣型 (D)網絡型

針對佛洛姆（V. Vroom）的「期望理論」之敘述，下列何者錯誤？ (A)期望（expectancy）指員工對其努力會導致績效（工作表現）的認知機率 (B)屬於激勵理論中的過程理論（process theory） (C)符合主管心理價值的作為，就能發揮激勵作用 (D)應該綜合衡量工作的正面與負面價值

下列對於我國行政法人之描述，何者正確？ (A)地方政府不得設置行政法人 (B)解散行政法人需經立法院同意 (C)國家中山科學研究院為行政法人 (D)行政法人不得舉債

下列針對佩里（J. Perry）與衛斯（L. Wise）所提的公共服務動機之敘述，何者錯誤？ (A)深受文化和制度的影響 (B)是依內建於心中的服務取向，只有到公部門才能實現 (C)公共服務動機較高的人追求內在報酬，而非外在的利益誘因 (D)是一種內在的誘因或激勵感

依中央行政機關組織基準法之規定，下列何者適合定名為二級行政機關的名稱？ (A)院 (B)部 (C)署 (D)局

有關「目標與關鍵結果」（Objectives and Key Results）管理法之敘述，下列何者錯誤？ (A)強調員工自主性達成關鍵成果 (B)關鍵結果界定目標達成的標準及「如何」達成 (C)個人目標係由上而下設定 (D)核心理念之一是在於衡量進度

行政院推動的去任務化、地方化、委外化、法人化等策略中，共通性目標是優先指向下列何者？ (A)規模最適化 (B)組織扁平化 (C)組織代表性 (D)功能多元化

依中央行政機關組織基準法之規定，下列機關何者之設置以命令定之即可？ (A)二級機關 (B)三級機關 (C)四級機關 (D)五級機關

下列何者屬於行政法人？ (A)國家表演藝術中心 (B)財團法人資訊工業策進會 (C)國立國父紀念館 (D)法務部行政執行署

下列何種人事管理活動可視為訓練，最有助於組織員工獲得刺激，使其具備更多元的工作經驗？ (A)職務輪調 (B)旋轉門條款 (C)集體談判 (D)模範公務人員選拔

下列何者較符合「非正式組織」成員互動的特徵？ (A)較疏遠的社會距離 (B)不會產生小團體壓力 (C)較頻繁的互動關係 (D)不易產生感情移入

行政組織採取「功能性分權」會有什麼主要優點？ (A)改善各單位本位主義 (B)加強各單位間合作 (C)強化各機關的專業與分工 (D)增加組織間的非正式溝通

我國公務人員考試選才的制度，主要反映出下列何種價值？ (A)回應性 (B)功績制 (C)隱私權 (D)國際化

依據我國公務人員考績法的規定，下列敘述何者正確？ (A)採用360 度評估 (B)分個人考績和團體考核 (C)考績結果應送功績委員會審定 (D)平時考核就其工作、操行、學識、才能行之

下列何者非屬經專門職業及技術人員考試獲取資格的人員？ (A)律師 (B)會計師 (C)建築師 (D)證券分析師

工作豐富化（job enrichment）的工作設計出現，主要是受到下列那一個理論所啟發？ (A)公平理論 (B)增強理論 (C)激勵保健理論 (D)期望理論

考選部定期舉辦「公務人員特種考試身心障礙人員考試」，這主要符合那一項公務人力進用原則？ (A)內升優先 (B)外補優先 (C)性別平權 (D)平等機會

依公務人員任用法之規定，擔任公務人員者應符合特定資格，下列何者不包括其中？ (A)考試及格 (B)銓敘合格 (C)檢定合格 (D)升等合格

有關文官體系「簡薦委制」之敘述，下列何者錯誤？ (A)普通考試及格者，取得委任第三職等任用資格 (B)高等考試之一級考試及格者，取得薦任第九職等任用資格 (C)委任為第一至第四職等 (D)簡任為第十至第十四職等

關於非典型人力的運用，下列敘述何者正確？ (A)工作場所的分散性與多樣性 (B)受僱者的未來發展與雇主緊密結合 (C)雇主願意對人力進行投資 (D)受僱者的技能依賴雇主培養

下列何種工作設計的方法，具備友善環境及防範疫情的功能？ (A)遠距工作 (B)工作分享 (C)工作豐富化 (D)工作輪調

依據「使用牌照稅法」規定，專供已立案之社會福利團體和機構使用的某些交通工具，免徵使用牌照稅。此一規定運用那一項財政工具？ (A)補助支出 (B)稅式支出 (C)移轉性支付 (D)特別預算

關於財政集權的主張理由，下列何者不屬之？ (A)促進政府間競爭 (B)避免地區發展不均衡 (C)公共財生產的規模經濟 (D)建立整體財政政策

與所得稅相比，規費的收取通常更符合下列那一項原則？ (A)受益原則 (B)能力原則 (C)強制原則 (D)功績原則

下列何者非屬我國中央政府的歲出？ (A)公債利息支出 (B)國防支出 (C)債務之償還 (D)社會福利支出

行政院應編製「綠色國民所得帳」報告並於政府網站公開，有關「綠色國民所得帳」之敘述，下列何者錯誤？ (A)國際通稱「環境與經濟帳」 (B)一般來說高於國富淨額 (C)考量自然資源折耗 (D)表達政府所運用資源之規模及範圍

預算法規定，各機關應依中央主計機關之規定編造歲入、歲出分配預算。其主要目的包括下列那一項？ (A)促進公民參與 (B)管控預算執行進度 (C)推廣數位核銷作業 (D)提升地方財政能力

政府預算籌編時，如遇歲入、歲出出現差短，依預算法之規定，可用三種財源撥補之，不包括下列何者？ (A)公債 (B)增稅 (C)賒借 (D)以前年度歲計賸餘

根據預算法規定，立法院審議總預算案時，由3位政府官員列席，分別報告施政計畫及歲入、歲出預算編製之經過，但下列何者不包括？ (A)行政院長 (B)財政部長 (C)主計長 (D)審計長

關於立法機關審議預算，下列何者不是主要的影響力來源？ (A)專業能力 (B)審議期程 (C)職權範圍 (D)議員學歷

行政機關財務行政責任的最後解除，是透過下列那一個制度來完成？ (A)審計 (B)採購 (C)會計 (D)主計

有關要徑法（critical path method）之敘述，下列何者錯誤？ (A)屬於時程管理的工具 (B)目的是辨識利害關係人 (C)要徑所需的總時間最長 (D)位於要徑上的活動，若延遲將會拖延專案完成期限

下列何者不符合全面品質管理所重視的內涵？ (A)顧客需求導向 (B)成本削減至上 (C)強化團隊合作 (D)追求不斷改善

有關我國追加預算與特別預算之規定，下列何者正確？ (A)依法律增設新機關時，得提出特別預算 (B)所辦事業因重大事故經費超過法定預算時，得提出特別預算 (C)當遇有不定期或數年一次之重大政事，得請求提出追加歲出預算 (D)依法律增加業務或事業致增加經費時，得請求提出追加歲出預算32 「為振興經濟，因應國內外新產業、新技術及新生活趨勢，推動促進轉型之國家前瞻基礎建設。」前述最符合策略管理中的何種要素？ (A)願景（vision） (B)組織文化（organizational culture） (C)平衡計分卡（balanced scorecard） (D)賦權授能（empowerment）33某地方政府人事處負責培育訓練的科長打電話給社會局的科長，瞭解他們的訓練需求，以作為制定訓練課程的參考，此屬何種組織溝通類型？ (A)向上溝通 (B)向下溝通 (C)橫向溝通 (D)斜向溝通34下列何者非屬轉換型領導者的領導方式？ (A)提供追隨者願景與方向，注入自信 (B)監督部屬，有任何偏離標準的行為時予以糾正，並貫徹執行規定 (C)肯定每位追隨者的個別差異，並鼓勵他們發展各自的潛能 (D)激發追隨者以創新的方式來解決問題，讓追隨者受到智力上的啟迪35下列何者主張管理者可透過獎勵或懲罰的手段，對成員的行為進行定向控制或改變，以激發、維持或停止成員的某些行為，從而提升組織績效？ (A)漸進理論 (B)新公共行政理論 (C)效用理論 (D)增強理論36政府在面對重大的公衛與公安事件時，身為領導者，下列何者是不正確的處理方式？ (A)保持冷靜與專注 (B)開誠佈公，破除謠言 (C)設法將輿論焦點轉移至其他事件上 (D)溝通危機過後的重建願景37在電子治理下，下列何者最有助於資料和資料網絡的維護及安全？ (A)開放及自由（openness and liberty） (B)驗證及授權（authentication and authorization） (C)請願及回應（petition and response） (D)創新及變革（innovation and change）38為了確保正確而即時的資料可得性，以利知識管理系統的登錄與使用，下列何者是必須防範的問題？ (A)有限理性（bounded rationality） (B)戴明循環（Deming wheel） (C)不希罕效應（BOHICA effect） (D)垃圾進，垃圾出（garbage in, garbage out）39當資源分配出現「損人不利己」的情況時，我們稱這種情況為何？ (A)非零和賽局（non-zero-sum game） (B)雙贏賽局（win-win game） (C)巴瑞圖較劣（Pareto inferior） (D)巴瑞圖改善（Pareto improvement）40採用垃圾桶決策途徑的組織不具有下列何種特質？ (A)條件允許下的意圖理性 (B)政策偏好存有爭議 (C)有高度流動的參與者 (D)解決問題的方法與技術不明確41有關政策分析者所應注重的主要面向，下列何者不屬之？ (A)強調科際整合 (B)主張應用取向 (C)掌握情境系絡 (D)以市場價值為依歸42有關政策評估之敘述，下列何者正確？ (A)一般認為影響（impact）評估比產出（output）評估更為重要 (B)僅能對已執行完畢的政策進行評估 (C)結果評估乃在政策規劃階段對各替選方案的預期結果進行之評估 (D)在政策評估的標準中，回應性乃指政策執行後決算符合預算達成率之回應程度43下列何者是資通訊科技興起成熟後，才得以發展的政府蒐集民意方法？ (A)民意調查 (B)公民投票 (C)網路輿情分析 (D)公民咖啡館44從治理的理論觀點，「自我組織的網絡」（self-organizing network）的治理結構中，網絡成員之間是以何者為其最主要運作機制？ (A)分權制衡關係 (B)代理關係 (C)法規制度與命令 (D)信賴與相互調適45下列何者由直轄市市長自行依職權任免？ (A)主計處處長 (B)警察局局長 (C)政風處處長 (D)交通局局長46社會企業是何種組織型態的混合形式？ (A)政府部門、企業部門 (B)企業部門、非營利部門 (C)政府部門、非營利部門 (D)政府部門、企業部門、非營利部門47學者們因強調非營利組織的不同特性而提出不同的名稱，這些名稱不包括下列何者？ (A)志願部門 (B)免稅部門 (C)獨立部門 (D)營利部門48在下列公私協力夥伴關係中，那一項私部門參與的程度最高？ (A)公營事業分權化 (B)行政機關公司化 (C)經營特許權 (D)工程合約49在新公共管理運動下的公共治理，不會強調下列那一點？ (A)豁免政策試驗的行政程序 (B)重視施政成果的展現 (C)鼓勵公私夥伴關係 (D)將權力移轉至中央層級50有關河川流域環境保育所進行的跨域治理之敘述，下列何者錯誤？ (A)法制化程度單一，應採特定方式推行 (B)涉及專業與政治二者之平衡 (C)須以民意為基礎，應讓人民進行決策 (D)應擴大參與，盡量引進民間社會資源

關於績效管理使用的平衡計分卡，下列何者非屬其主要構面？ (A)財務 (B)顧客 (C)內部流程 (D)主管機關

在有關行政激勵的理論中，下列那個理論以過程論觀點，研究激勵效果如何產生？ (A)佛洛姆（V. Vroom）「期望理論」 (B)馬斯洛（A. Maslow）「需求層次論」 (C)彼得（L. Peter）「彼得原理」 (D)何茲伯格（F. Herzberg）「激勵保健兩因理論」

關於轉換型領導之敘述，下列何者正確？ (A)由阿德福（C. Alderfer）提出 (B)領導者需要憑藉正式的權力地位，建立平等互信的關係 (C)領導者透過共同願景建立信任，關係的營造，讓同仁感受到自身的工作是有價值的 (D)不用強調部屬對領導者的認同

下列何者較符合非正式溝通的特性？ (A)溝通內容不易被扭曲誤解 (B)以成員間社會關係為基礎 (C)溝通模式多半有常規可循 (D)通常較不利迅速傳遞訊息

發生危機時，在領導者應採取的溝通策略當中，下列何者錯誤？ (A)應以誠信原則因應危機中的謠言 (B)應保持冷靜 (C)應避開媒體 (D)應主動與大眾溝通

國家發展委員會建置「公共政策網路參與平臺」提供民眾若干網路參與服務，下列何者不屬之？ (A)政策諮詢 (B)監督重大施政計畫 (C)國民提議 (D)首長會談

下列何者非屬聯合國電子參與（e-participation）的指標？ (A)e 化意見諮詢（e-consultation） (B)e 化資訊透明（e-information） (C)e 化政府行政（e-administration） (D)e 化決策制定（e-decision-making）

公共政策是為了解決公共問題，而公共問題可分為結構良好（well-structured）與結構不良（ill-structured）兩類；下列何者是結構不良的問題？ (A)創意的問題 (B)重複的問題 (C)容易取得資訊的問題 (D)知道決策標準的問題

依我國道路交通管理處罰條例之規定，民眾在開車轉彎或變換車道前，未依規定打方向燈者將處以罰鍰。根據羅威（T. Lowi）和沙力斯伯瑞（R. Salisbury）所提出的公共政策類型，此屬於何種類型的政策？ (A)管制型政策 (B)自我管制政策 (C)重分配政策 (D)分配型政策

關於政策合法化的過程，當涉及立法院的立法程序時，提案是立法第一個步驟，我國中央政府總預算案之提出，專屬於下列何機關之權限？ (A)行政院 (B)立法院 (C)財政部 (D)總統府

關於金頓（J. Kingdon）的多元流（multiple streams）議程建立模式，下列何者不是該理論模式的核心組成？ (A)問題流 (B)政治流 (C)政策流 (D)專業流

形容一個受政府主導，由上至下組成的利益代表系統，呼應政府政策的團體理論，稱為： (A)社會統合主義（societal corporatism） (B)菁英主義（elitism） (C)新統合主義（neo-corporatism） (D)國家統合主義（state corporatism）

嘉義縣政府與臺南市政府勞工局合作協助修繕偏遠鄉鎮獨居長輩的住宅。從府際關係來看屬於什麼？ (A)水平關係 (B)垂直關係 (C)部際關係 (D)整合關係

下列對於造成志願失靈（voluntary failure）現象原因的描述，何者錯誤？ (A)慈善不足性 (B)慈善特殊性 (C)慈善業務性 (D)慈善家長制

下列何者不是非營利組織的特徵？ (A)正式組織 (B)受外在團體控制 (C)志願性組織 (D)非利益分配

關於公私協力關係成功之要件，下列敘述何者錯誤？ (A)協力參與者應共同承擔合作的結果 (B)以信任為互動之基礎 (C)基於維護公共利益，公私部門之間仍應維持主從而非對等之關係 (D)公私部門雙方需共同瞭解合夥之目的為何，並予以確認

從政府立場出發，下列何者非屬公共服務委外的優點？ (A)創造市場競爭環境 (B)提高為民服務品質 (C)減少公共預算支出 (D)重新聚焦非核心業務

下列何者和政府採用網絡治理模式的因素最有關係？ (A)數位革命 (B)層級節制 (C)霍桑效應（Hawthorne effect） (D)控制幅度（span of control）

關於我國的直轄市，下列何者不屬之？ (A)臺北市 (B)新北市 (C)桃園市 (D)新竹市