一般民政 106 年行政學概要考古題
答案已遮住,先自己作答(本版尚未保留作答紀錄)答案已全部攤開(切「先自己作答」可遮住答案) 題目與答案為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。
試題50 題
106 年選
第 1 題下列何者較可視為現代公共行政的指導原則?
(A)服務原則✓ 正解✕ 你選的
(B)因循原則✕ 你選的
(C)控制原則✕ 你選的
(D)變動原則✕ 你選的
106 年選
第 2 題馬斯洛(A. Maslow)的「需求層級理論」提到人類的五種基本需求,其中「安全的需求」所指為何?
(A)保障身心不受到傷害✓ 正解✕ 你選的
(B)友誼與情感的交流✕ 你選的
(C)心想事成的需求✕ 你選的
(D)社會需求與尊榮需求的加總✕ 你選的
106 年選
第 3 題歐斯朋(D. Osborne)及蓋伯勒(T. Gaebler)在其所著《新政府運動》一書中提出企業型政府的原則與策略,何者正確?
(A)人力集中的政府✕ 你選的
(B)集權管理式的政府✕ 你選的
(C)過程導向的政府✕ 你選的
(D)前瞻性的政府✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 4 題下列對於組織管理當中的權變觀點之敘述,何者正確?
(A)強調組織的穩定性✕ 你選的
(B)試圖了解組織如何在特定環境與不同條件下運作✓ 正解✕ 你選的
(C)相信萬靈丹的存在並且可以解決各種組織及其管理的問題✕ 你選的
(D)主張制式的組織設計與管理方式✕ 你選的
106 年選
第 5 題有關行為科學的缺失之敘述,下列何者錯誤?
(A)知道許多事實卻無法加以貫通✕ 你選的
(B)根本否定組織與法令規章的重要性✕ 你選的
(C)過度重視外在環境對組織人員的影響✓ 正解✕ 你選的
(D)避免價值判斷而違背社會科學研究宗旨✕ 你選的
106 年選
第 6 題下列何者非屬黑堡宣言(Blacksburg Manifesto)中,對於公共行政人員的期待?
(A)運用裁量權捍衛民主價值✕ 你選的
(B)達成廣泛公共利益為目的✕ 你選的
(C)服從與貫徹上級所指示的行政目標✓ 正解✕ 你選的
(D)推動人民與政府之間的公共對話✕ 你選的
106 年選
第 7 題下列何者屬於新公共管理的論點?
(A)重視公平正義✕ 你選的
(B)提倡科層體制✕ 你選的
(C)增加政府規模✕ 你選的
(D)落實成果導向✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 8 題下列何者非屬1990 年代,政府再造運動的實務作為?
(A)全面品質管理(Total Quality Management)✕ 你選的
(B)人群關係管理(Human Relations Management)✓ 正解✕ 你選的
(C)民營化(Privatization)✕ 你選的
(D)標竿學習(Benchmarking)✕ 你選的
106 年選
第 9 題下列關於跨域治理之敘述,何者正確?
(A)跨域治理蘊含系統思維的理念✓ 正解✕ 你選的
(B)跨域治理參與者首重競爭性✕ 你選的
(C)跨域治理以機關利益為優先✕ 你選的
(D)跨域治理摒棄微觀層次的視野✕ 你選的
106 年選
第 10 題將公共組織與私人組織相較,下列敘述何者正確?
(A)公共組織面對難以市場區隔的選民,環境的複雜程度較高✓ 正解✕ 你選的
(B)公共組織面對的消費者較多元,環境的穩定程度較高✕ 你選的
(C)公共組織受不特定社會事件影響的程度較低✕ 你選的
(D)公共組織績效考評的合理性較高✕ 你選的
106 年選
第 11 題機關工作日益複雜,組織結構日益龐大,故須按照工作特質分設單位,稱為:
(A)層級化✕ 你選的
(B)標準化✕ 你選的
(C)分部化✓ 正解✕ 你選的
(D)結構化✕ 你選的
106 年選
第 12 題下列何者不適合用來解決本位主義的問題?
(A)安排職位層級較高的人員負責跨部門單位的整合✕ 你選的
(B)鼓勵各部門主管採取面對面的開誠布公溝通方式✕ 你選的
(C)就個別的專案活動,成立任務小組或專案協調會議✕ 你選的
(D)組織高度專業化✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 13 題組織為求整合,可經由下列那四個途徑來完成?
(A)領導、監督、授權、放任✕ 你選的
(B)監督、溝通、協調、領導✓ 正解✕ 你選的
(C)獨裁、協調、溝通、授權✕ 你選的
(D)獨裁、激勵、放任、授權✕ 你選的
106 年選
第 14 題在組織文化的層次中,外顯但不易深入了解其內涵者,係屬於何種層次的組織文化?
(A)價值觀念✕ 你選的
(B)器物層次✓ 正解✕ 你選的
(C)基本假定✕ 你選的
(D)環境對待✕ 你選的
106 年選
第 15 題賽蒙(H. A. Simon)和馬區(J. March)認為,當團體中個人與個人的交互活動愈頻繁時,則個人對團體的認同傾向將如何改變?
(A)愈強✓ 正解✕ 你選的
(B)愈弱✕ 你選的
(C)兩者無關✕ 你選的
(D)強弱各半✕ 你選的
106 年選
第 16 題下列何者不是非正式組織之主要目的?
(A)滿足友誼✕ 你選的
(B)追求他人認同✕ 你選的
(C)謀求組織發展✓ 正解✕ 你選的
(D)謀求個人發展✕ 你選的
106 年選
第 17 題根據大內(W. Ouchi)「Z 理論」的組織管理哲學,係主張將組織人員視為下列何者?
(A)單向度的人(one-dimensional person)✕ 你選的
(B)全人(the whole person)✓ 正解✕ 你選的
(C)經濟人(the economic person)✕ 你選的
(D)行政人(the administrative person)✕ 你選的
106 年選
第 18 題自1990 年代以來,政府不斷注入企業的精神,其中有關政府再造與組織改造的面向,下列敘述何者正確?
(A)行政法人化✓ 正解✕ 你選的
(B)權責透明化✕ 你選的
(C)業務外包化✕ 你選的
(D)使用者付費✕ 你選的
106 年選
第 19 題在行政組織變革趨勢中,公、私協力合作的治理模式,稱為:
(A)虛擬流動化✕ 你選的
(B)夥伴化✓ 正解✕ 你選的
(C)社會公民化✕ 你選的
(D)全球化✕ 你選的
106 年選
第 20 題「政治是國家意志的表現;行政是國家意志的執行」,這句話是從何種角度來定義公共行政?
(A)政治觀點✓ 正解✕ 你選的
(B)管理觀點✕ 你選的
(C)法律觀點✕ 你選的
(D)公共性觀點✕ 你選的
106 年選
第 21 題關於我國現行人事體制特徵之敘述,下列何者錯誤?
(A)人事權與行政權相互隸屬✓ 正解✕ 你選的
(B)人事人員管理一條鞭✕ 你選的
(C)各行政機關之人事單位具雙重隸屬關係✕ 你選的
(D)考試院首長有時需列席立法院備詢✕ 你選的
106 年選
第 22 題下列關於策略(strategy)的一般性質之敘述,何者錯誤?
(A)強調前瞻與未來性✕ 你選的
(B)強調競爭與定位✕ 你選的
(C)強調願景與視野✕ 你選的
(D)強調特定戰術的擬定與執行✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 23 題下列何者為公務人員行政中立法所允許從事的活動或行為?
(A)在辦公場所穿戴標示特定政黨之服飾✕ 你選的
(B)主持集會、發起遊行或領導連署活動✕ 你選的
(C)配偶為公職候選人,公開為其站台和助講✓ 正解✕ 你選的
(D)在大眾傳播媒體具銜或具名廣告✕ 你選的
106 年選
第 24 題從政府過去數十年來財政收支的角度,何者是中央政府年度總收入的最重要來源?
(A)企業收入✕ 你選的
(B)課稅收入✓ 正解✕ 你選的
(C)公債收入✕ 你選的
(D)行政收入✕ 你選的
106 年選
第 25 題下列何者分類位置正確?課稅時間類型每年定期產權轉換時國稅
(A)地價稅✕ 你選的
(B)房屋稅地方稅✕ 你選的
(C)契稅✕ 你選的
(D)土地增值稅✓ 正解✕ 你選的
(A)地價稅✕ 你選的
(B)房屋稅✕ 你選的
(C)契稅✕ 你選的
(D)土地增值稅✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 26 題下列那一預算制度係科學管理思潮下的產物?
(A)零基預算✕ 你選的
(B)績效預算✓ 正解✕ 你選的
(C)成果預算✕ 你選的
(D)設計計畫預算✕ 你選的
106 年選
第 27 題下列何者是對政府財政收支活動的監督行為,也是整個財務行政最後的一個環節?
(A)預算✕ 你選的
(B)會計✕ 你選的
(C)審計✓ 正解✕ 你選的
(D)決算✕ 你選的
106 年選
第 28 題「將政策方案提經有權責的機關,加以審議核准並完成法定程序」,屬於公共政策過程中的那一個階段?
(A)評估✕ 你選的
(B)執行✕ 你選的
(C)規劃✕ 你選的
(D)合法化✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 29 題下列何者不是補救市場失靈的政策類型?
(A)誘因政策✕ 你選的
(B)保險與救助政策✕ 你選的
(C)自我管制政策✓ 正解✕ 你選的
(D)非市場供給政策✕ 你選的
106 年選
第 30 題下列何者符合狹義的政策分析(policy analysis)?
(A)對於政策價值觀的規範性界定✕ 你選的
(B)對於特定政策方案的辯護與倡導✕ 你選的
(C)解釋政策的原因與其結果✓ 正解✕ 你選的
(D)檢驗政策執行的成果是否符合預期✕ 你選的
106 年選
第 31 題下列關於公共政策運用公民投票的敘述,何者錯誤?
(A)可區分為「拘束力」或「諮詢性」的公民投票✕ 你選的
(B)可解決多數暴力的弊端✓ 正解✕ 你選的
(C)可區分為「強制性」或「任意性」的公民投票✕ 你選的
(D)政策資訊的充足與否將影響公民投票的結果✕ 你選的
106 年選
第 32 題有關行政計畫本質的敘述,下列何者錯誤?
(A)對於欲達成目標與方案的預先設想✕ 你選的
(B)所牽涉抉擇務必要求符合所有人的利益✓ 正解✕ 你選的
(C)符合邏輯與嚴謹性✕ 你選的
(D)必須蒐集分析各方面的資料作為其基礎✕ 你選的
106 年選
第 33 題下列何者是公眾關係的正確觀念?
(A)公眾關係唯賴交際應酬✕ 你選的
(B)文過飾非一定要做公眾關係✕ 你選的
(C)公眾關係的經營需善用網路工具✓ 正解✕ 你選的
(D)政策行銷與公眾關係無關✕ 你選的
106 年選
第 34 題關於府際關係之敘述,下列何者錯誤?
(A)不包含政府與市場的關係✓ 正解✕ 你選的
(B)包含中央與地方的關係✕ 你選的
(C)是常態性的✕ 你選的
(D)包含政策網絡的互動✕ 你選的
106 年選
第 35 題下列有關區域劃分的原則,何者錯誤?
(A)同質性原則✕ 你選的
(B)功能性原則✕ 你選的
(C)選舉區劃原則✓ 正解✕ 你選的
(D)統計性原則✕ 你選的
106 年選
第 36 題關於民意的特性,下列何者正確?
(A)具有單一性,故可透過投票顯現✕ 你選的
(B)具有普及性,所以投票結果的參考性很高✕ 你選的
(C)具有不一致性,對問題之意見易前後不一✓ 正解✕ 你選的
(D)缺乏容忍性,故意見表達的參考性很高✕ 你選的
106 年選
第 37 題公共事務逐漸從行政與市場治理讓渡給社會治理,下列何項敘述不符合此種跨部門治理的趨勢?
(A)社會治理為一項持續且相互依賴的過程✕ 你選的
(B)強調公共價值與參與✕ 你選的
(C)尋求集體治理結果的正當性✕ 你選的
(D)比較重視政策執行效率✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 38 題所謂權力的雙重傳遞現象(double transfer of power),係指下列何種現象?
(A)官僚體制與其他政治間的一條可欲的民主線路✓ 正解✕ 你選的
(B)公共行政與公共管理之間的功能互補現象✕ 你選的
(C)公民與民代之間因投票弔詭所產生的現象✕ 你選的
(D)政治雙首長制的國家治理主張✕ 你選的
106 年選
第 39 題下列何者不是當代的激勵理論類型?
(A)內容理論✕ 你選的
(B)過程理論✕ 你選的
(C)成果理論✓ 正解✕ 你選的
(D)增強理論✕ 你選的
106 年選
第 40 題明茲伯格(Henry Mintzberg)曾將高階管理者的角色區分為三大類,下列何者沒有包括在內?
(A)人際關係角色✕ 你選的
(B)決策角色✕ 你選的
(C)服務角色✓ 正解✕ 你選的
(D)資訊角色✕ 你選的
106 年選
第 41 題機關職位出缺後,採取「外補制」會有何缺點?
(A)不符適才適所原則✕ 你選的
(B)不利推動新的改革✕ 你選的
(C)不利吸收卓越的人才✕ 你選的
(D)不利員工工作情緒和士氣✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 42 題根據密卓夫(I. Mitroff)的見解,有效的危機管理必須把握五種工作計畫,不包含下列何者?
(A)消弭禍患於無形✓ 正解✕ 你選的
(B)損害的控制與處理✕ 你選的
(C)持續的學習與修正✕ 你選的
(D)危機訊息的偵測✕ 你選的
106 年選
第 43 題根據美國聯邦品質協會對行政機關服務品質的規定,政府提供的服務或產品,其效能符合預先所設標準的程度稱之為何?
(A)持久性✕ 你選的
(B)及時性✕ 你選的
(C)一致性✓ 正解✕ 你選的
(D)專業性✕ 你選的
106 年選
第 44 題組織再造主要有五項關鍵要素,不包括下列何者?
(A)顧客導向✕ 你選的
(B)資訊科技✕ 你選的
(C)系統思考✕ 你選的
(D)物流中心✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 45 題「就蒐集到的相關資料,透過演繹歸納以釐清公共問題癥結」,屬於政策分析人員所扮演的那種角色?
(A)方案倡導者✕ 你選的
(B)方案設計者✕ 你選的
(C)資訊蒐集者✕ 你選的
(D)資訊分析者✓ 正解✕ 你選的
106 年選
第 46 題在彼得斯(G. Peters)所提出的四種治理模式中,何者最強調基層公務人員與公民的重要性?
(A)市場模式✕ 你選的
(B)參與模式✓ 正解✕ 你選的
(C)彈性模式✕ 你選的
(D)鬆綁模式✕ 你選的
106 年選
第 47 題將「當代」和「傳統」的行政倫理觀進行比較,下列敘述何者錯誤?
(A)前者向「民眾」直接負責,後者向「直線主管」負責✕ 你選的
(B)前者重視決策的參與和投入,後者將資訊對大眾保密✕ 你選的
(C)前者以機關部門的看法觀點為優先,後者重視平行合作關係✓ 正解✕ 你選的
(D)前者重視公民參與、效能與民眾利益,後者重視以中央集權的政策制定且著重效率✕ 你選的
106 年選
第 48 題美國公共行政學會新倫理法典中,有關「倡導倫理組織」之敘述,下列何者錯誤?
(A)提升組織在創意、奉獻等能力✕ 你選的
(B)確立制度忠誠至上、公益次之✓ 正解✕ 你選的
(C)建立程序以促成倫理行為✕ 你選的
(D)運用適當的控制和程序以強化組織責任✕ 你選的
106 年選
第 49 題我國公務人員行政中立法最主要的立法目的,是在排除下列何者的影響,以確保公務人員依法行政,執行公正的客觀專業立場?
(A)媒體✕ 你選的
(B)政黨✓ 正解✕ 你選的
(C)外國勢力✕ 你選的
(D)壓力團體✕ 你選的
106 年選
第 50 題考試院獨立於行政與立法兩權之外的設計,屬於何種行政中立推動途徑?
(A)行政程序✕ 你選的
(B)行政倫理✕ 你選的
(C)文官制度✕ 你選的
(D)政制結構✓ 正解✕ 你選的