交通行政 99 年運輸管理學考古題
跨年同科91-115
題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。
試題4 題
99 年申
第 1 題請說明公車捷運系統（Bus Rapid Transit, BRT）之定義。BRT 在世界上許多城市都有 成功案例與良好營運績效，請概述其系統規劃理念與成功之營運要素。（25 分）
99 年申
第 2 題請說明「服務品質」之意義。運輸業之服務品質有何特性？請提出一個架構，用以 衡量運輸業服務品質。（25 分）
99 年申
第 3 題請列舉我國整個飛航安全系統之參與者，並說明各參與者的主要權責。（25 分）
99 年申
第 4 題請探討國內運輸系統推動節能減碳所面臨之主要課題，並請規劃短、中、長期可實 施之策略與措施。（25 分）
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