各機關應依資訊業務整體委外作業需求書，公開徵求廠商提出建議書，交由機關評選，經評審選定後再行議洽委辦。
前項建議書內容應涵蓋專業技術、服務水準、服務提供方式、資訊人員轉任及權益保障、專案組織及管理、財務安排、過渡作業計畫、計費方法等主要項目。
各機關應對廠商之專業能力、技術經驗及財務能力等作全面評選，其評選參考要項如附件二。
附件二 資訊業務整體委外作業廠商評選參考要項
一、基本資格及經驗實績。
二、專業技術能力。
三、人力資源規劃與運用。
四、財務能力。
五、專案計畫管理能力。
六、資訊安全及機密維護能力。
七、過渡作業之計畫管理能力。
八、品質保證能力。
九、整體服務費用。
十、重大附加效益。
十一、風險評估。
十二、其他重要事項。
行政院所屬各機關資訊業務整體委外作業實施辦法 第三章 評選及契約管理
§ 10–16共 7 條
各機關資訊業務整體委外服務契約，應訂明委外服務需求、服務水準、服務提供方式、績效衡量指標、品質保證、變更管理、安全保密、稽核作業、資訊人員轉任與權益保障、智慧財產權、驗收程序方法、爭議與違約處理及其他雙方權利義務等主要項目。
前項變更管理，應將因政策、法規之變更或資訊科技之進展，而須變更服務內容、項目之處理方式及計費原則列入規範。
資訊業務整體委外作業之費用，以各機關現有電腦軟硬體、通信設施之折價及契約期間之費用綜合計算。
資訊業務整體委外服務契約之期間，最長不得超過十年。
各機關資訊業務整體委外作業後之新興資訊業務，得由原廠商優先承辦。
各機關辦理資訊業務整體委外作業者，應逐年檢討評估廠商契約履行情形；如有未履行或未達約定之服務水準者，應要求檢討改進；必要時，由各機關依約終止或解除部分或全部契約。
各機關採資訊業務整體委外作業者，以編列業務費及必要之人事費為原則，除有特殊需求者外，不編列設備費。
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