會計(高普考) 112 年企業管理考古題
民國 112 年（2023）會計(高普考)「企業管理」考試題目，共 4 題 | 資料來源：考選部
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「近日某航空公司飛機調度事件，造成三百名旅客被迫在成田機場打地
舖過夜，外界指責該航空公司危機處理連環錯誤。」何謂危機（Crisis）
管理？依危機管理三個階段：前危機階段、危機階段及後危機階段，請
討論各階段該掌握之原則。（25 分）
什麼是ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer）？請討論其對
人工智慧行銷科技帶來的衝擊與可能的應用層面。（25 分）
何謂利害關係人議合（Stakeholder Engagement）？公務機構最常面對的
利害關係人有那些？試申論之。（25 分）
請說明標竿（Benchmarking）學習為何？標竿學習是否可能應用在公部
門以提升組織績效？試申論之。（25 分）
會計(高普考) 112 年其他科目
中級會計學國文外國文(英文)審計學成本與管理會計政府會計會計審計法規法學知識法學知識與英文財政學公民與英文會計學大意會計審計法規大意問題分析與解決原住民族行政及法規政府會計概要會計學概要會計審計法規概要會計法規概要會計學基礎能力測驗英文公司法審計學概要成本與管理會計概要鐵路法中華民國憲法與英文政府會計研究會計審計法規研究策略規劃與問題解決審計學研究憲法與英文會計學研究原住民族行政及法規大意與英文成本管理與會計概要成本管理會計概要綜合知識測驗(中華民國憲法、原住民族行政及法規)鐵路法概要世界地理大意中華民國憲法中華民國憲法概要原住民族行政及法規大意郵政法規中外地理中外地理大意中外地理概要主計法規企業概論公路會計實務大意公路法公路法大意公路法概要初級會計學商港法商港法大意商港法概要成本及管理會計港務會計實務大意