一般行政 112 年行政學概要考古題
答案已遮住,先自己作答(本版尚未保留作答紀錄)答案已全部攤開(切「先自己作答」可遮住答案) 題目與答案為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。
試題50 題
112 年選
第 1 題有關公私部門的差異,下列何者錯誤?
(A)公部門並無績效管理制度✓ 正解✕ 你選的
(B)公部門之目標較為多元✕ 你選的
(C)公部門亦會運用企業管理技巧進行公部門管理✕ 你選的
(D)公部門的法令限制較多,但通常也較常受到公共監督✕ 你選的
112 年選
第 2 題巴納德(C. I. Barnard)提出權威接受論(acceptance theory of authority)觀點,下列何者不是命令產生權威效果的構成要件?
(A)受命者確實瞭解命令的內容✕ 你選的
(B)命令不違背組織的目標✕ 你選的
(C)命令符合發令者的利益✓ 正解✕ 你選的
(D)受命者有能力加以執行✕ 你選的
112 年選
第 3 題相較於傳統時期的行政學理論,下列何者不是修正理論時期(1930-1960)的主張?
(A)強調非正式組織✕ 你選的
(B)強調激勵工具的應用✕ 你選的
(C)強調通權達變✓ 正解✕ 你選的
(D)強調組織與人員的利益平衡✕ 你選的
112 年選
第 4 題有關黑堡宣言之論述,下列何者錯誤?
(A)認為可以明確界定公共利益之內涵✓ 正解✕ 你選的
(B)主張常任文官應扮演捍衛憲法之角色✕ 你選的
(C)對於新公共行政補充了以制度為基礎之觀點✕ 你選的
(D)強調公共對話之重要性✕ 你選的
112 年選
第 5 題有關公共服務委託外包可能產生之問題,下列敘述何者正確?
(A)造成行政機關員額減少,影響行政效能✕ 你選的
(B)造成行政機關目標衝突、績效難以衡量之困境✕ 你選的
(C)造成行政機關責任規避之問題✓ 正解✕ 你選的
(D)造成行政機關的組織惰性,不求變革✕ 你選的
112 年選
第 6 題政府再造運動以企業為師,透過民營化、解除管制、公共服務委外等途徑縮小政府規模,其結果最可能導致何種現象?
(A)金魚缸效應✕ 你選的
(B)穀倉效應✕ 你選的
(C)市場失靈✕ 你選的
(D)空洞國家✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 7 題下列何者不是新公共管理理念下政府再造所追求的方向?
(A)過程導向的政府✓ 正解✕ 你選的
(B)企業導向的政府✕ 你選的
(C)競爭性的政府✕ 你選的
(D)顧客導向的政府✕ 你選的
112 年選
第 8 題有關行政裁量之意涵,下列何者錯誤?
(A)行政人員在法律授權下或無法律明確規範時所進行之選擇✕ 你選的
(B)為求公平,對於不同個案採取一樣的裁量措施✕ 你選的
(C)考量整體公共利益進行判斷✕ 你選的
(D)行使行政裁量權時得為自由之判斷,無須遵守比例原則✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 9 題根據憲法規定,為選拔公務人員所實行的考試制度,應符合下列何種條件?
(A)公正選舉✕ 你選的
(B)公開競標✕ 你選的
(C)政府採購✕ 你選的
(D)公開競爭✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 10 題有關行政中立之敘述,下列何者錯誤?
(A)被列入公務人員核心價值「廉正」之內涵✕ 你選的
(B)與官僚組織專業性實踐息息相關✕ 你選的
(C)依政黨成敗進退之政務官,無行政中立與否之問題✓ 正解✕ 你選的
(D)行政中立的早期發展與「政治-行政」二分有關✕ 你選的
112 年選
第 11 題「公部門的人力組成結構,應該具備社會人口的組合特性。」以上所述稱為:
(A)企業型政府✕ 你選的
(B)公民型政府✕ 你選的
(C)代表性官僚✓ 正解✕ 你選的
(D)倫理性官僚✕ 你選的
112 年選
第 12 題對於行政院各部會而言,我國審計部的設置是屬於那一種行政倫理的確保機制?
(A)外部的非正式控制機制✕ 你選的
(B)內部的非正式控制機制✕ 你選的
(C)外部的正式控制機制✓ 正解✕ 你選的
(D)內部的正式控制機制✕ 你選的
112 年選
第 13 題依組織設計的原理,控制幅度的大小與下列何者往往呈現出反比關係?
(A)組織績效的高低✕ 你選的
(B)組織層級的數目多寡✓ 正解✕ 你選的
(C)組織溝通頻率的高低✕ 你選的
(D)組織部門的數量多寡✕ 你選的
112 年選
第 14 題下列何者為組織進行部門化分工的主要目的?
(A)建立淘汰機制簡化組織✕ 你選的
(B)擴大層級主管管理幅度✕ 你選的
(C)促進非正式組織的形成✕ 你選的
(D)追求工作專精化的利益✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 15 題「公務人員將法規當作唯一目標,完全忽略法規本身不合時宜或容有修法的空間」,對於這種現象學者墨頓(R. K. Merton)稱為:
(A)目標錯置✓ 正解✕ 你選的
(B)行政諺語✕ 你選的
(C)異化✕ 你選的
(D)定錨效應✕ 你選的
112 年選
第 16 題下列何者屬於「人群關係學派」的代表學者?
(A)泰勒(F. Taylor)✕ 你選的
(B)古立克(L. Gulick)✕ 你選的
(C)梅堯(E. Mayo)✓ 正解✕ 你選的
(D)韋伯(M. Weber)✕ 你選的
112 年選
第 17 題依據我國中央行政機關組織基準法之規定,下列敘述何者正確?
(A)機關內部的政風單位屬於輔助單位✓ 正解✕ 你選的
(B)機構意指基於組織之業務分工,於機關內部設立之組織✕ 你選的
(C)當業務性質由民間辦理較適宜時,政府需設立機關以參與民間行動✕ 你選的
(D)獨立機關之組織應以命令定之✕ 你選的
112 年選
第 18 題依據行政院的組織架構,下列何者為行政院所屬的獨立機關?
(A)國家通訊傳播委員會✓ 正解✕ 你選的
(B)金融監督管理委員會✕ 你選的
(C)僑務委員會✕ 你選的
(D)大陸委員會✕ 你選的
112 年選
第 19 題組織內人員經由互動溝通後自然產生的小團體,可被稱為:
(A)正式組織✕ 你選的
(B)開放組織✕ 你選的
(C)封閉組織✕ 你選的
(D)非正式組織✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 20 題臺灣菸酒股份有限公司的「天天上青」口號,從組織文化來看是要傳遞什麼?
(A)儀式✕ 你選的
(B)故事傳奇✕ 你選的
(C)象徵符號✓ 正解✕ 你選的
(D)組織語言✕ 你選的
112 年選
第 21 題下列何者不是公部門運用志工的理由?
(A)減輕政府財政負擔✕ 你選的
(B)提升服務品質✕ 你選的
(C)政府與民眾共同分擔公共服務✕ 你選的
(D)加強社會控制✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 22 題相對於傳統的人事行政,下列何者為現代人力資源管理在個人層次所具有的特色?
(A)以特殊技能為甄補標準✕ 你選的
(B)以潛能為甄補標準之一✓ 正解✕ 你選的
(C)強調X 理論的管理角色✕ 你選的
(D)強調Z 理論的管理角色✕ 你選的
112 年選
第 23 題依公務人員任用法,各機關組織之職稱及官等、職等員額配置準則,應由下列何機關定之?
(A)銓敘部✕ 你選的
(B)考試院✕ 你選的
(C)行政院人事行政總處✕ 你選的
(D)考試院會同行政院✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 24 題我國一般行政機關人事制度建構,屬下列那一制度?
(A)職能分類制✕ 你選的
(B)官職併立制✓ 正解✕ 你選的
(C)官職分立制✕ 你選的
(D)品位制✕ 你選的
112 年選
第 25 題行政機關透過勞務採購方式運用承攬人員的作法,最符合下列何種政府改造理念?
(A)去任務化✕ 你選的
(B)地方化✕ 你選的
(C)法人化✕ 你選的
(D)委外化✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 26 題根據財政收支劃分法的規定,下列何者非屬我國之地方稅?
(A)娛樂稅✕ 你選的
(B)印花稅✕ 你選的
(C)遺產及贈與稅✓ 正解✕ 你選的
(D)契稅✕ 你選的
112 年選
第 27 題政府機關為特定對象提供特定服務,並按照成本或其他標準收取費用,此一費用即為:
(A)業務費✕ 你選的
(B)規費✓ 正解✕ 你選的
(C)特別費✕ 你選的
(D)稅式支出✕ 你選的
112 年選
第 28 題我國任一會計年度之主要預算文件出版次序,下列何者正確?
(A)預算案、法定預算、決算審核報告、決算✕ 你選的
(B)預算案、法定預算、決算、決算審核報告✓ 正解✕ 你選的
(C)預算案、決算、決算審核報告、法定預算✕ 你選的
(D)法定預算、預算案、決算審核報告、決算✕ 你選的
112 年選
第 29 題有關我國立法院預算審議流程步驟之前後順序,下列何者正確?
(A)聽取報告並質詢→彙總整理提審查總報告→分組審查→提請院會議決✕ 你選的
(B)彙總整理提審查總報告→聽取報告並質詢→提請院會議決→分組審查✕ 你選的
(C)聽取報告並質詢→分組審查→彙總整理提審查總報告→提請院會議決✓ 正解✕ 你選的
(D)提請院會議決→聽取報告並質詢→分組審查→彙總整理提審查總報告✕ 你選的
112 年選
第 30 題零基預算制度不易澈底落實的主要原因,下列何者屬之?
(A)容易導致公共支出規模擴張✕ 你選的
(B)造成預算執行缺乏彈性✕ 你選的
(C)預算編製非常耗費時間和人力✓ 正解✕ 你選的
(D)對租稅負擔率有不利的影響✕ 你選的
112 年選
第 31 題行政機關重視「一項公共政策或計畫目標實現的程度」,屬於下列何種績效衡量的概念?
(A)經濟性✕ 你選的
(B)效能性✓ 正解✕ 你選的
(C)效率性✕ 你選的
(D)自主性✕ 你選的
112 年選
第 32 題理論上有關目標管理之敘述,下列何者正確?
(A)部屬個人目標由長官與部屬共同決定✓ 正解✕ 你選的
(B)組織經費多寡是執行成敗的唯一因素✕ 你選的
(C)強調長官對於部屬工作狀況嚴格控制✕ 你選的
(D)強調漸進主義的運用✕ 你選的
112 年選
第 33 題在進行總體環境分析時,常利用PEST 分析法來檢視外部環境的變動,其中E 指的是下列何者?
(A)效率(efficient)✕ 你選的
(B)效能(effective)✕ 你選的
(C)經濟(economic)✓ 正解✕ 你選的
(D)平等(equal)✕ 你選的
112 年選
第 34 題將組織的目標及達成目標的行動方案整合,並以視覺化方式呈現的規劃工具為何?
(A)五力分析(five competitive forces)✕ 你選的
(B)價值鏈分析(value chain analysis)✕ 你選的
(C)策略地圖(strategy map)✓ 正解✕ 你選的
(D)優劣機威分析(SWOT)✕ 你選的
112 年選
第 35 題「這是我的想法,請問您有什麼建議?」前述最符合行政溝通的何種原則?
(A)鼓勵反饋✓ 正解✕ 你選的
(B)塑造權威✕ 你選的
(C)保護隱私✕ 你選的
(D)言行一致✕ 你選的
112 年選
第 36 題在新冠肺炎(COVID-19)疫情嚴峻期間,中央疫情指揮中心每天例行召開說明會,屬於何種組織溝通類型?
(A)平行溝通✕ 你選的
(B)向下溝通✕ 你選的
(C)外部溝通✓ 正解✕ 你選的
(D)非正式溝通✕ 你選的
112 年選
第 37 題一般而言,下列何者非屬危機的特性?
(A)突發性✕ 你選的
(B)威脅性✕ 你選的
(C)多樣性✕ 你選的
(D)確定性✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 38 題關於行政資訊管理中的決策支援系統,下列敘述何者錯誤?
(A)主要是針對無固定因果關係的非結構化問題提供解決方案✓ 正解✕ 你選的
(B)係以電腦為基礎的互動式系統(interactive computer-based system),目的在協助決策者使用資料及解決問題✕ 你選的
(C)可進行蒐集資料、比較方案、選擇方案及評估✕ 你選的
(D)知識系統為決策支援系統中最重要的部分✕ 你選的
112 年選
第 39 題有關公共政策的定義,下列敘述何者錯誤?
(A)公共政策是由政府機關所制定✕ 你選的
(B)政府如果決定不作為,就沒有公共政策的產生✓ 正解✕ 你選的
(C)公共政策的目的在謀求公共問題的解決✕ 你選的
(D)政府可透過各相關活動表示公共政策的內涵✕ 你選的
112 年選
第 40 題公共政策的那一個階段如果沒有審慎研究,則可能會產生第三類型的錯誤(type-III error)?
(A)政策評估✕ 你選的
(B)政策規劃✕ 你選的
(C)問題認定✓ 正解✕ 你選的
(D)政策執行✕ 你選的
112 年選
第 41 題公共政策制定時,需要調和專業理性與政治回應,下列敘述何者正確?
(A)民主政治與專業行政的衝突完全可以透過審議式民主調和✕ 你選的
(B)現代行政人員只要聽命於政務首長,無須堅持✕ 你選的
(C)行政人員需要具備複雜網絡管理能力,如整合異見與溝通的能力✓ 正解✕ 你選的
(D)專業理性行政比較強調回應性價值✕ 你選的
112 年選
第 42 題「以公開、平等、互惠、與課責等原則為基礎,讓民眾在知情的情況,藉由相互辯證的過程來取得政策上的共識,以提供決策者做參考」,上述這段文字最符合下列何種概念?
(A)直接民主✕ 你選的
(B)審議民主✓ 正解✕ 你選的
(C)代議民主✕ 你選的
(D)電子民主✕ 你選的
112 年選
第 43 題關於政策行銷原則之敘述,下列何者正確?
(A)政策內容與相關資訊應以據實呈現為原則✓ 正解✕ 你選的
(B)為節省經費,政策行銷均應委外處理✕ 你選的
(C)因為外在環境複雜性與不確定性,不用強調兌現政策承諾✕ 你選的
(D)為免政策受影響,政策規劃應保密✕ 你選的
112 年選
第 44 題依地方制度法規定,上級政府為謀地方均衡發展,得向財力較優之地方政府取得何種款項?
(A)規費✕ 你選的
(B)補助款✕ 你選的
(C)協助金✓ 正解✕ 你選的
(D)統籌分配稅款✕ 你選的
112 年選
第 45 題關於非營利組織特徵之敘述,下列何者錯誤?
(A)屬於非正式組織✓ 正解✕ 你選的
(B)從事志願服務✕ 你選的
(C)公益的屬性✕ 你選的
(D)不從事盈餘分配✕ 你選的
112 年選
第 46 題下列何者是宗教型非營利組織(如宮廟、教會等)提供公共服務的傳統途徑?
(A)直接救濟✓ 正解✕ 你選的
(B)委託政府辦理✕ 你選的
(C)群眾募資✕ 你選的
(D)成立社會企業✕ 你選的
112 年選
第 47 題某地方政府預定興建教育館,打算找尋民間公司投資興建,等到興建完畢後,再以特許方式交給該民間公司經營一段時間做為投資報償,期滿後該公司再將場館交還給政府經營。此作法屬於下列何種公私協力模式?
(A)興建、擁有、營運(BOO)✕ 你選的
(B)興建、營運、轉移(BOT)✓ 正解✕ 你選的
(C)興建、轉移、營運(BTO)✕ 你選的
(D)營運、轉移(OT)✕ 你選的
112 年選
第 48 題公營事業以出售股權或資產的方式完成民營化,屬於何種民營化政策類型?
(A)撤資✓ 正解✕ 你選的
(B)替代✕ 你選的
(C)委託授權✕ 你選的
(D)法令強制✕ 你選的
112 年選
第 49 題下列何者非網絡關係管理的基本命題?
(A)組織內部仍握有相當的裁量權✕ 你選的
(B)主導聯盟會運用策略來影響交換的過程✕ 你選的
(C)相對權力的大小,端賴組織資源、競賽規則及交換的過程而定✕ 你選的
(D)任何組織皆有自給自足的獨立資源,未必需要與其他組織合作✓ 正解✕ 你選的
112 年選
第 50 題有關都會治理(metropolitan governance)之敘述,下列何者錯誤?
(A)都會區域指由一個以上之中心都市為核心,及與中心都市在社會、經濟上具有高度關聯之地方政府所共同組成之範圍✕ 你選的
(B)「新區域主義」認為解決都會區問題時,競爭與合作兩種體制應兼顧運用✕ 你選的
(C)「北北基軌道路網政策溝通平台」為都會治理的一種方式✕ 你選的
(D)都會區域內地方政府的治理機制不包括非正式合作✓ 正解✕ 你選的