資訊處理 112 年資訊管理考古題

若你是某縣政府的資訊人員，正要為縣政府建置一個對外提供線上申辦 服務的網站系統，你準備採用傳統瀑布式方法論來進行開發，這意味著 你將分成需求分析階段、系統分析階段以及系統設計階段，循序地進行 這個系統的開發。請問這三個階段各自的工作內容有何不同？（15 分） 為什麼瀑布模型要把它區分成不同的階段？（10 分）

關於資訊倫理相關議題，請回答下列問題： 請定義責任（responsibility）、問責／責任歸屬（accountability）、法律責 任（liability）及正當程序（due process）。（15分） 假設你是一個政府單位的資訊系統主管，該單位的系統最近遭遇了一 次駭客攻擊，導致大量敏感資料外洩。請闡述政府單位在駭客攻擊事件 中的責任歸屬和法律責任。（10分）

若你是某市立醫院新任的資安長，請你以資訊安全的組成三要素：⑴機 密性，⑵完整性以及⑶可用性，請說明如何確保醫院系統內病患與病歷 資料的安全。（25 分）

關於資訊正確性及政府資訊政策相關議題，請回答下列問題： 請定義假新聞（fake news）、錯誤訊息（misinformation）、假消息 （disinformation）。（15分） 請說明假新聞、錯誤訊息及散布假消息對於民主制度和公眾信任的影 響，並提出政府應該如何與媒體、社交媒體平台和公民社會組織合作， 共同應對這一挑戰。（10分）

決策支援系統可分為資料導向（Data Oriented）與模式導向（Model Oriented）兩大類型，請你以智慧城市的各項運用（例如：交通管理、能 源管理、災害預防與處置等）為例，舉例說明它們可以運用那些資料導 向與模式導向的決策支援系統。（25 分）

請說明商業智慧流程的三個主要活動。（10分）

若你是一家成衣連鎖店的資訊人員，老闆想要針對公司的成衣銷售資料 進行資料探勘。資料探勘可以分為非監督式（Unsupervised Data Mining） 以及監督式（Supervised Data Mining）兩種類型，請說明兩者有何差異？ （10 分），並舉例說明，針對客戶購買資料的分析，非監督式跟監督式的 資料探勘，分別可以作什麼樣的運用。（15 分）

關於ChatGPT作為破壞式科技（disruptive technology）的可能性和爭議之 相關議題，ChatGPT是否具有破壞性潛力？請闡述至少兩個支持觀點和兩 個反對觀點，並提供理由或相關案例來支持所述觀點。（20分）

網路揪團、個性化訂製、反向拍賣（reverse auction）三種不同類型的由消 費者主導的交易模式－C2B電子商務，其使用者的目的與需求各為何？平 台如何提供滿足需求的服務？（20分）