資訊處理 101 年資訊管理考古題
民國 101 年（2012）資訊處理「資訊管理」考試題目，共 8 題 | 資料來源：考選部
0 題選擇題 + 8 題申論題
3Com 創辦人，也是乙太網路（Ethernet）協定的設計者羅伯‧梅特卡夫提出數位經
濟的「邊際報酬遞增法則」，一般稱為梅特卡夫定律（Metaclfe’s Law）。請說明該
定律的主要效應為何？其效應主要來自網路外部，請說明何謂網路外部性？何謂正
反饋循環？（25 分）
專有名詞解釋：
請說明各子題兩兩成對名詞的含意及其關係：
SAP vs. ERP（10 分）
雲端運算（Cloud Computing）vs. 虛擬機器（Virtual Machine）（10 分）
C2B vs. B2C（10 分）
Android vs. iOS（10 分）
請以數位虛擬（virtual）與實體（physical）的區分，利用產品、流程、與參與者三
個構面繪製一3 維圖，說明電子商務的構面並標示區分出純實體商店、純電子商務、
與虛實整合商務。（20 分）
請問何謂「企業流程再造，BPR」？（10 分）企業流程再造應如何實施？（10 分）
何謂商業模式（business model）？商業模式以企業內外網路來分，可分為那幾類？
以交易對象來分，又可分為那幾類？（25 分）
資料在傳輸過程中，常見的威脅包括資料被竊取、竄改、中斷或假冒等。請說明這
四類威脅為何？並以民眾在臺鐵網路訂車票為例，舉例說明之。（20 分）
有關事業策略之研究，較具代表性者首推波特（Michael E. Porter(1980)）提出之企
業基本競爭策略類型，其策略為何？請簡述之。（30 分）
(1980) 30 分
請問「個人資料保護法」中所指個人資料為何？（10 分）網站可以如何蒐集這些個
人有關的各項資料？（10 分）
資訊處理 101 年其他科目
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