圖書資訊管理 98 年圖書館管理考古題

請說明古典管理學派中，韋伯（Max Weber）著名的技術官僚管理理論的內容，並 評論其用於圖書館管理的優、缺點。（25 分）

圖書館屬於「非營利機構」，管理學大師彼得杜拉克在晚年也重視「非營利機構」 的管理議題，他認為「非營利機構」所需要的管理知識、技能和營利機構類似，但 是強調「非營利機構」要經營出色，要更強調幾個議題，請說明這些議題，並以圖 書館作為實例，說明這些議題如何運用於圖書館管理。（25 分）

管理學中有許多有助於決策或分析的工具，例如SWOT，請說明其內涵，並試以任 一圖書館類型為例，利用SWOT 分析之。（25 分）

試從系統理論的觀點，研擬圖書館評鑑的指標，並討論各項指標的使用時機以及 優、缺點。（25 分）