人事行政 110 年問題分析與解決考古題

何謂「策略性人力資源管理」（Strategic Human Resource Management, SHRM）？它可以如何應用在政府部門之中，以改善現行政府人事行政的 弊病？（25 分）

貴單位經評估近期內有實施人力訓練之必要。您負責人力資源管理業務， 且被指派擔任此項人力訓練相關規劃的任務。試問：該項訓練計畫應包括 那些原則？計畫書內容應有那些項目？（25 分）

策略管理（Strategic Management）包含那幾個階段？試以「大學儲備軍官 訓練團」（ROTC）制度為例，說明國軍在推動人力多樣化目標下，如何 透過「強弱機危分析法」（SWOT）中的「劣勢」（ 2 1 W ,W Wn）結合 「機會」（ 2 1 O ,O On），進而擬定可能的策略？（25 分） [註]：我國「大學儲備軍官訓練團」（ROTC）制度從民國106 年開始推 動，以「委託民間大學辦理甄選與訓練」方式，和超過128 所公私立大學 簽約。旨在結合學校招生管道，協助國軍招募優秀ROTC 學生，儲備未來 優秀幹部，並於合作學校中，擇優甄選一所「專業大學」及依實際需求開 設「民間教育中心」，政策目標在提升國軍人才招募之來源及成效。

「政策行銷」之主體大多不屬於有形產品，而是一項公共服務或社會行為， 其標的人口也具有相當的不確定性。請以政策行銷觀點，分析當前國軍人 力招募政策，並研提可行之方案。（25 分）