交通行政 102 年運輸管理學概要考古題

臺灣與日本在2011 年底達成開放天空協議，請問此政策對航空業的經營管理及旅客 各有何影響？（25 分）

城際運輸市場常依據旅次目的或動機分為：「商務旅客」與「休閒旅客」兩個市場 區隔，請說明各區隔旅客對「價格」與「時間」上敏感程度的差異。若實施差別定 價，設計全價票予「商務旅客」以及折扣票予「休閒旅客」，請說明一項常用的區 隔圍籬或折扣票限制。（25 分）

交通事業公司化後，在兼顧公司營運績效及保障原編制內之公務人員權益下，該公司 之人力資源應如何有效規劃及應用？（25 分）

船舶交通服務（Vessel Traffic Services, VTS）系統，或稱為船舶交通管理系統（Vessel Traffic Management System, VTMS），是港埠管理的重要項目；1997 年國際海事組織 （International Maritime Organization, IMO）將VTS 置於「海上人命安全國際公約」 （International Convention for the Safety of Life at Sea, SOLAS）中，成為會員均需遵 守的規定。請說明港埠船舶交通服務系統（VTS）之意義，以及其在交通管理上之 主要功能。（25 分）

請問交通主管機關或運輸業者可利用那些方式加強旅客搭乘大眾運輸工具時的安全 知識？（25 分）

「航空器飛航作業管理規則」規定航空器使用人應建立「安全管理系統」，請說明 航空公司「安全管理系統」之意義與基本功能。（25 分）

為維護民眾行的權利，請以任一類身心障礙旅客使用捷運系統的流程為例，說明各項 服務設施應如何改善，以滿足其搭車的需求。（25 分）

假設一大眾捷運路線，允許6 節車廂之列車營運，一節車廂150 個座位，列車間最 小班距120 秒。若某一時段，最大乘載區間4800 人/小時，路線以4 節車廂之列車， 以300 秒班距營運。請估算最大路線容量（總座位數/小時）、表定路線容量（總座 位數/小時）以及容量使用係數（%）。（25 分）