人民對於行政興革之建議、行政法令之查詢、行政違失之舉發或行政上權益之維護，得向主管機關陳情。
重點摘要行政程序法第168條規定人民得就行政建議、法令查詢、違失舉發、權益維護四類事項向主管機關陳情，門檻最低但無法律拘束力。
Q · 陳情是什麼？任何人都能向政府陳情嗎？
能。只要是人民，四類事項都可向主管機關陳情
依行政程序法第168條，人民對行政興革之建議、行政法令之查詢、行政違失之舉發或行政上權益之維護四類事項，得向主管機關陳情。陳情門檻最低，不需要被處分、不需要律師、不需要法律專業，只要具名指明主管機關即可發動。但陳情本身無法律拘束力，機關處理裁量空間大，不滿意結果也不能上訴，與訴願須以行政處分為對象、有法律拘束力不同。
你有沒有想過，當你覺得政府哪裡做得不對、某條法令看不懂、或是知道哪個公務員在搞鬼的時候，除了在網路上罵，你其實有一個正式的法律管道叫「陳情」？這不是信訪，不是請願，不是訴願，更不是訴訟。陳情是門檻最低的一扇門：不用花錢、不需要律師、不要求你有任何法律專業知識，你只要是「人民」，對著「主管機關」開口就行。這條列了四種你可以陳情的事：建議政府改進、問法令問題、檢舉違法、保護你自己的權益。範圍大到幾乎什麼都能講。但這扇門的另一面是：陳情沒有法律拘束力，政府收到了，處理方式比訴願寬鬆得多，你不滿意結果也不能上訴。它是一把不帶刃的刀，力量在於你知道怎麼把它當敲門磚。
陳情為行政程序法第168條所定的人民參與行政管道，指人民就行政興革之建議、行政法令之查詢、行政違失之舉發或行政上權益之維護四類事項，向主管機關正式表達意見的程序。其門檻低於訴願與行政訴訟，不以行政處分存在為前提，但不具法律拘束力，性質上屬非正式救濟與行政參與制度。
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判斷標準很簡單：你是不是被行政機關做了一個針對你的具體決定（行政處分）而且不服？是的話走訴願，30天內必須提起；不是的話，例如想建議改進、檢舉別人、問法令問題，走陳情就對了。搞不清楚是不是行政處分時，先同時做兩件事：提訴願保住期限，同時陳情要求說明。寧可多做不要漏做。
依第170條，機關必須訂定作業規定並指派人員處理，依第171條必須通知你結果。如果真的不理，你有兩條路：向該機關的上級機關再陳情，或向監察院陳訴（監察法第4條）。保留你陳情的書面副本和送達證明（掛號回執），這是證明你有提、機關沒處理的關鍵證據。
法律沒有禁止匿名陳情，但實務上匿名案件處理優先級很低，有些機關作業規定甚至允許對匿名陳情不予處理。如果你怕被報復，具名陳情配合第170條第2項要求保密，比匿名有效得多。要求保密時在陳情書上明確寫「請依行政程序法第170條第2項保密處理」。
依行政程序法第168條，人民就行政建議、法令查詢、違失舉發、權益維護四類事項向主管機關正式反映的程序，是門檻最低的行政參與管道。
四類：建議政府改進、查詢行政法令、舉發行政違失、維護行政上權益。範圍大到幾乎什麼行政事務都能講。
向主管機關檢舉行政機關或公務員違法、不當的行為，性質近於行政吹哨，配合第170條第2項可要求保密。
沒有。機關須處理並通知結果，但無義務照訴求辦理，陳情人也不能對結果上訴，與訴願不同。
寫明屬四類哪一種、具名與聯絡方式、指明主管機關，依第169條以書面提出；言詞陳情機關須作成紀錄。
都不用。陳情免費、不需律師、不需法律專業，是門檻最低的管道，這也是它最大的優勢。
能。在陳情書明寫「請依行政程序法第170條第2項保密處理」，機關對有保密必要的陳情不得公開陳情人身分。
保留陳情書副本與掛號回執作為送達證明，這是證明你有提、機關未依第170、171條處理的關鍵證據。
不服針對你的行政處分走訴願，30天內提起、有拘束力；建議、檢舉、問法令走陳情，無期限但無拘束力。搞不清就兩個都做。
| 比較面向 | 陳情（行政程序法168） | 訴願 | 請願（憲法16） |
|---|---|---|---|
| 對象前提 | 不需行政處分，任何事項 | 須有行政處分且不服 | 對國家政策、公共利害 |
| 法律拘束力 | 無 | 有 | 無 |
| 期限 | 無期限 | 處分送達次日起30日 | 無期限 |
| 能否再救濟 | 不能上訴，可改陳情上級或監察院 | 不服可提行政訴訟 | 不能上訴 |
| 成本 | 免費、免律師 | 免費但常需專業協助 | 免費 |
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人民對於行政興革之建議、行政法令之查詢、行政違失之舉發或行政上權益之維護，得向主管機關陳情。
立法理由明定陳情之定義。
明定陳情之定義。
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