老人福利法 第 20 條

三個動作：第一，要求出示立案證書（機構）或居服員結業證明；第二，查衛福部「長照特約服務單位查詢系統」，合法業者都列在上面；第三，撥1966直接問該業者代碼是否在案。內行人提示：合法業者一定願意給文件，推託「不需要看那個啦」的，99%有問題。

個人聘僱家庭看護工或自己僱用照顧者，原則上不違反本條（本條規範的是對外的服務提供者）。但若對外宣稱提供照顧服務、接多個個案、收費，就可能落入本條需立案。內行人提示：很多「個人接案居服員」其實是違規營業狀態，出事時要主張機構責任會困難重重，因為對方根本不是合法機構。

不是所有項目都要證照，但本條第2項明確要求「一定項目」必須由專業人員執行，包括身體照顧、護理、復健等都有訓練時數與資格要求。內行人提示：判斷標準是「做了什麼」而非「叫什麼職稱」——只要實際執行了保留項目卻沒受訓，就是違反授權辦法。

授權中央主管機關訂定居家、社區、機構三種長照服務提供者的資格要件與服務準則，並要求一定項目由專業人員執行。

從事居家、社區、機構式長照服務須具備的法定條件，含立案、人員、設備、運營標準，未符合不得合法提供服務。

身體照顧、護理、復健等高風險項目，依授權辦法須由受過訓練、取得資格的專業人員執行，非任何人都能做。

法律由立法院通過，授權命令是法律授權主管機關訂定的法規命令，補充細節，本條第1、2項都屬授權。

立案證書（機構）或居服員結業證明、工作人員資格證明、公共意外責任險保單三份，拿不出來就別簽。

向衛福部或縣市社會局舉發，明確引用老人福利法第20條及對應子法辦法，效率比泛泛投訴高。

私下熟人看似便宜（如一小時250），但無保險、出事求償無門，風險成本反而更高。

個人單純僱用照顧者原則上不適用；對外宣稱提供服務、接多個個案收費就可能須立案受規範。

不一樣。外籍家庭看護工走就業服務法與勞動部訓練體系，不適用本條的本國照顧服務員訓練要求。