法院訴訟輔導科為民服務實施要點 第 8 條

八、民眾得以言詞、書面或電子信件請求訴訟輔導科為前點之服務，訴訟輔導科應即為妥適之處理。 訴訟輔導科設內外線專用電話及電子信箱，處理民眾之言詞及電子信件請求。 訴訟輔導科對第一項之書面或電子信件請求，得不經由法院收發室，逕以訴訟輔導科名義收受、答復，惟應設簿登記。