一般行政 107 年行政學研究考古題

專業分工（specialization 或division of labor）是行政組織設計重要的概念，但有具體 分工和能否發揮功能，有許多討論空間。以國防部區分為軍政、軍令、軍備三大系 統為例，目前僅軍政系統設有政風單位，軍令與軍備系統並未設政風單位，請就行 政組織相關理論或觀點，析論軍令與軍備系統成立政風單位，是否能發揮應有的防 貪功能？（40 分）

1950 年代開始，公共行政的學術思想發生了所謂的「智識危機」 （intellectual crisis）或「認同危機」（identity crisis）。請回答此危機的具 體現象以及發生的原因，以及您覺得此危機目前是否已經得到紓解？請 說明理由。（25 分）

行政學至少包括公共政策、財務預算、公共管理、人事行政、組織行為等不同領域。 而國軍行政體系運作可能出現如紀律不彰、貪瀆弊案、飛彈誤射等問題。請就行政 學或公共行政領域，析論前述重大問題之個案，探討可能的原因，以及如何避免類 似問題的發生。（30 分）

在行政組織的人際溝通中，口語溝通與書面溝通各有什麼優劣勢？ 我 們應該如何提高口語溝通的成功率？（25 分）

組織績效的涵義很廣，至少包括效率與效能兩大項，操作性定義則更為多元。特別 在具體衡量上，經常存在困境，例如目前國軍沒有戰事，難以衡量國軍的作戰能力。 因此，如何衡量國軍的組織績效，就非常重要，因為組織績效衡量影響未來國軍戰 力至鉅。請就國軍組織績效要衡量什麼，以及如何衡量進行論述。可以就您曾經服 務過或熟悉的單位或機關進行相關分析。（30 分）

「審議民主」與「代議民主」、「直接民主」各有何差異？「審議民主」 的決策模式有那些特點？（25 分）

組織結構大概可分為功能型、事業型、矩陣型以及網絡型的結構，請分 別舉例說明這些結構的優缺點。（25 分）