一般行政 104 年行政學研究考古題

何謂「政策行銷」（policy marketing）？其理由為何？請試舉一個案例，說明政策行 銷的重要性。（25 分）

何謂「績效管理」（performance management）？績效管理中常用的4E 指標分別所指 為何？並請分析績效管理運用在公部門所可能產生的問題。（25 分）

「公共管理」（public management）的特性為何？您認為將私部門的管理方式全然引 用到公部門是否真能改善公部門長期以來所面臨的僵化、無效率問題？請說明之。 （25 分）

試述「轉換型領導」（transformation leadership）之意涵？現今公共事務的管理越來越 複雜，您認為一位轉換型領導者，應具備那些特質？請併同分析之。（25 分）