一般行政 92 年行政學大意考古題

依「考試院組織法」第五條規定，考試院之考試委員其任期為何？ 三年 五年 六年 未定有任期

以下對於後官僚組織之敘述，何者有誤？ 是一種重視「影響力」的組織結構 網絡組織取代金字塔形的官僚組織 領導者重視文化差異 是一個嚴密的權力結構

績效預算制度係由美國聯邦的何種委員會提出之建言而採行？ 胡佛委員會（Hoover commission） 阿喜委員會（Ash council） 顧雷斯委員會（Grace commission） 全國績效評鑑委員會（National Performance Review）

按現行制度，薦任官等所包括職等的範圍為何？ 第一至第五職等 第六至第九職等 第七至第十職等 第九至第十二職等

依鍾斯（Charles O. Jones）之看法，政策執行包含三大類活動，下列何項非其所指之活動？ 闡釋性活動 組織性活動 管理性活動 應用性活動

下列那位學者的研究取向與傳統理論同時期學者理論有重大差異？ 甘特（H. Gantt） 吉爾布萊斯（F. Gilbreth） 傅麗德（M. Follett） 尤偉克（L. Urwick）

下列何種類型的政策，其性質屬於「零和賽局」？ 管制性政策 分配性政策 自我管制性政策 彈性政策

滿意決策途徑係以「行政人」之假定為基礎。所謂「行政人」，其意何所指？ 追求完全的理性 追求經濟人的觀點 追求政治人的均衡 追求滿意的、有限的理性

下列何種理論與馬思婁（A. H. Maslow）的需要層級理論相當，並可加強和補充之？ 阿德福「ERG 理論」 佛洛姆「期望理論」 亞當斯「公平理論」 赫茲伯格的「二因理論」

工作性質相近似的若干職系，歸為一類，稱之為： 官等 職等 職組 職門

下列何者不是古立克（L. H. Gulick）所提倡的「管理」（行政）七項功能（POSDCORB）之內容？ 計劃 用人 政策 報告

對於未來政府發展型態下列那一主張較不受新公共管理學者接受？ 企業型政府 服務導向 結果導向 大有為政府

機關建立「決策支援系統」，有助於處理下列何種性質的決策問題？ 結構化問題 非結構化問題 一般性問題 私人的問題

古德諾（F. J. Goodnow）認為：「政治是國家意志的表現，行政是國家意志的執行。」此係強調行政在下列 何項上之意義？ 政治 法律 管理 政策

下列何者不是行政學傳統行政理論時期主要的研究對象？ 矩陣組織 典章制度 組織結構 法律規章

按現行法制規定，公務人員俸給的種類分為三種，下列所述何者為非？ 紅利 本俸 年功俸 加給

下列何者不是組織結構的功能？ 效率 獎懲 溝通 工作滿足

下列有關非正式組織的特性說明，何者有誤？ 自然發展 民主導向 產生團體壓力 效忠單一團體

公務人員平時考核的項目有四，下列所述何者為非？ 工作 操行 學識 儀態

非正式組織的正面功能除了維護文化價值、提供社會滿足感、有效溝通，尚包括： 彈性 授權 創造性 循私

下列何者非屬「新公共行政」學者之主張？ 邏輯實證論 社會公正 行政研究應解決社會問題 反對價值中立

由政府及公務人員預先逐年撥儲金額專款生息，以供退休時支付養老金之用，此一退休金籌措方式稱為： 現款交付制 年金儲入制 政府籌款制 負擔累積制 9 依公務人員考績法相關規定，年終考績列甲等者，晉本俸幾級？ 一級 二級 三級 不晉級 10 一般而言，財務事項的處理包括收支的制度，此一制度對國家的中央政府來說謂之： 決算制度 會計制度 預算制度 國庫制度 11 就公務人員所具資歷作為分類標準，以「名分」來鼓勵其工作，此種設計的人事分類制度，稱之為： 品位分類制度 職位分類制度 資位制 單一薪俸制度 12 若以行政三聯制之「設計、執行、考核」的觀念來看，下列何者屬於政府施政計畫執行成果的考核？ 預算 決算 會計 收支 13 就政府的施政作為而言，用金錢數字來表示的行政計畫即為下列何者？ 預算 決算 會計 審計 14 複式預算制度的主要特徵，在於區分下列何種預算內容？ 行政預算與立法預算 內政預算與國防預算 支出預算與收入預算 經常預算與資本預算 15 政府預算的編製緊守「量出為入」與「收支平衡」的原則，係屬下列何種預算制度的特色？ 零基預算制度 績效預算制度 單式預算制度 常數預算制度 16 政府為促進經濟成長與繁榮，在預算編列的時候，可以放棄短期收支平衡的觀念，追求長期的平衡，是為 下列何種性質的預算功能？ 議會控制政府的功能 實現經濟政策的功能 發揮財務統制的功能 落實行政管理的功能 17 所謂職位分類制度，係根據分類標準將職位予以區別評價定等的管理方法，其標準包括所需資格條件、責 任輕重、工作繁簡難易，還有： 工作的性質 工作的態度 工作的意願 工作的報酬 18 下列有關「設計計劃預算制度」的優點之各項敘述，何者為非？ 將施政目標、計畫與預算籌編的程序予以結合 對長期的經建計畫提供有效的優先順序選擇技術 重視有形可數量化的績效標準，忽略施政無形的影響 施政計畫可依財務狀況的變動而調整 19 就政府財務行政的過程來說，下列何者為「預算執行結果的總報告書」？ 收支 會計制度 財政收支劃分 決算 20 下列所述何者為決算制度的功能？ 解除政府所負的財務責任 是為政策規劃的主要活動 實現政府經濟管制的政策 贏得標的團體的順服 21 依政策順序模式的說法，公共政策始於下列何種活動？ 政策合法化 政策執行 政策評估 政策問題的形成 22 依我國決算法及相關法令而言，下列何者非屬決算審核過程的活動？ 行政審核 司法審核 監察審核 立法審議 23 下列那一位學者認為公共政策就是：「政府對社會價值所作的權威性分配」？ 安德森 (J.Anderson) 戴伊 (T.Dye) 伊斯頓 (D.Easton) 吳定 24 政策規劃應考慮利益普及一般人，而非僅限於少數人，此一原則謂之： 個人受益原則 分配普遍原則 人民自主原則 公正無偏原則 25 根據社會學家帕深思 (T.Parsons) 之社會系統論的說法，透過社會化的過程使成員接受系統特有的模式，此 一社會功能稱之為： 適應 整合 達成目標 模式維持 26 決策者於作決策時，應本現有的政策尋找修正性的替代方案，而非大幅度的更張變動，此一政策方案的決 策途徑稱之為： 政治性決策途徑 滿意決策途徑 漸進調適決策途徑 廣博理性決策途徑 27 依學者鍾斯 (C.Jones) 的論點，確立執行政策的專責機關與工作方法，係屬下列何種性質的政策執行活動？ 應用性活動 組織性活動 闡釋性活動 不決定活動 28 根據學者賽蒙 (H. Simon) 的看法，所謂「行政行為」就是下列何種活動的過程？ 決策制定 心理交流 社會互動 權力政治 29 在行政研究的整合理論時期，有所謂的「權變理論」，下列各項論點何者為非？ 否定兩極論 效率與效果並重 殊途同歸性 最佳組織原則 30 對於執行政策的機關，考查其對標的人口提供多少次的服務、給予多少數額的金錢補助，係屬下列何種政 策評估？ 影響評估 產出評估 過程評估 規劃評估 31 從政治的觀點來說，「政治是國家意志的表示，行政則是國家意志的執行」，這句話係由下列何人提出？ 威爾遜 (W.Wilson) 懷特 (L.White) 古德諾 (F.Goodnow) 費堯 (H.Fayol) 32 從組織的權責分配關係或層級節制體系來研究，係屬下列何種觀點的組織意義？ 靜態的意義 動態的意義 心態的意義 生態的意義 33 根據麥克葛瑞格 (D.McGregor)「企業的人性面」一書，人性的假定可以簡單區分為X 理論與Y 理論，下列 所述何者為X 理論的內涵？ 一般人具有創造力來解決組織的問題 一般人寧願接受指揮領導而不願意負責任 一般人的智慧能力只得到部分的發揮 工作對人來說，可能是樂趣之源也可能是痛苦之源 34 就組織的分部化方式來說，行政院青年輔導委員會的設置，係屬下列何種方式？ 按功能分部化 按程序分部化 按地區分部化 按服務對象分部化 35 學者何茲柏格 (F.Herzberg) 曾提出「激勵保健理論」，下列何者屬於「保健的因素」？ 升遷發展 報酬待遇 工作的責任 成就與賞識 36 一個主管直接所能指揮監督的部屬數目，是有一定限度的，是以控制幅度的觀念與下列何者具有密切的關 係？ 組織的層級化 組織的社會化 組織的理性化 組織的科學化 37 下列何者為非正式組織的反功能？ 產生社會控制的作用 促進有效溝通 反對改變 提供社會滿足感 38 根據學者聖吉氏 (P.Senge) 的看法，學習型組織係以下列何種活動為基本的運作單位？ 個人學習 學校教育 工作中的訓練 團隊學習 39 就學者傅蘭琪 (W.French) 的看法，組織發展是組織更新的一種長遠努力，並具有多項的特性，下列所述何 者為非？ 組織發展是一種互動的過程 組織發展是應用自然科學的一種形式 組織發展是一種再教育的策略 組織發展是以經驗為基礎 40 我國的行政學者中，下列何人以「十五M」來表示行政活動的主要內涵？ 張潤書 張家洋 張金鑑 吳定 41 根據學者阿吉利斯 (C.Argyris) 和熊恩 (D.Schon) 的見解，組織對其行動理論的持續反省與修正，就是下列 何種組織活動？ 組織發展 組織學習 組織政治 組織決策 42 組織結構的垂直分化，具體表現為下列何者？ 層級節制的體系 部門單位的設置 組織策略的制定 領導風格的類型 43 機關組織規模越大，領導階層的權力就越大，部屬的權力就越小，這種趨勢稱為： 法規森嚴的組織病象 白京生定律的病象 寡頭制鐵律的病象 組織鈍化的病象 44 有機式的組織結構相較於機械式的組織結構，其「集權化」的程度如何？ 有機式的組織結構「集權化」程度較高 有機式的組織結構「集權化」程度較低 兩者「集權化」的程度相同 兩者與「集權化」的程度無關 45 針對達成組織績效的手段與方法進行改善，屬於下列何種類型的組織學習活動？ 單回饋圈學習 雙回饋圈學習 再學習 終身學習 46 有關公營事業民營化的主要限制，下列所述何者為非？ 可能削弱國家主權與政府的正當性 可能妨礙國民生計相關事務的提供 可能模糊政府公共責任的追究 可能減弱社會資源運用的效率性 47 就行政理論來說，集權制與分權制各有其利弊，若欲使兩者相互調合，可以根據下列何種說法來思考問題 解決之道？ 費堯 (H.Fayol) 的五項管理功能 公共政策的循環架構 國父的均權制度理念 控制幅度的原則 48 根據學者馬區 (J.March) 和賽蒙 (H.Simon) 的看法，組織內發生的衝突應經由四種過程來管理，下列所述 何者為非？ 問題解決 逃避問題 展開說服 相互協商 49 下列有關非營利組織在公共服務方面所扮演的角色之各項敘述，何者為非？ 非營利組織可以監督巿場運作 非營利組織可以監督政府施政 非營利組織可以發展公共政策 非營利組織可以制定法律命令 50 下列有關非營利組織特質的描述，何者為非？ 為公共目的服務並提供公共財 主要的資金收入來自於捐贈 強調生產績效與獲利能力 係屬志願性的團體 51 一般來說，領導者產生影響力的方式有四，下列所述何者為非？ 開誠建議 天性使然 理性說服 強制命令 52 所謂「時勢造英雄」，這句話代表下列何種領導的研究方法？ 人格特質研究法 功能研究法 環境決定領導說 交互行為說 53 對部屬的工作並不主動指導，如有請求也是隨便敷衍，這種作風屬於下列何種領導方式？ 以工作為中心的領導 民主式領導 獨裁式領導 放任式領導 54 所謂的「轉換型領導」(Transformation leadership)，其理論基礎源自於「交易領導」理論和下列那一種理論？ 管理格道理論 魅力領導理論 權變領導理論 彈性領導理論 55 下列有關「工作指派」的原則說明，何者為非？ 權責確定原則 權責平均原則 控制幅度原則 單一隸屬原則 56 機關進行組織設計時，如果採取比較寬廣的控制幅度，則容易形成何種類型的組織結構？ 高塔式的組織結構 扁平式的組織結構 同心圓的組織結構 鐘型的組織結構 57 下列何者為主管人員對部屬進行「工作指導」的時機？ 當部屬的工作表現未達標準時 當部屬因病請假時 當部屬全心投入於工作時 當部屬下班的時候 58 適當的授權固然可以提高部屬的工作效率，但同時也應該進行下列何種要求？ 表明主管的身分地位 展開社交活動 勸告其不要請假 課究其職務責任 59 「凡事豫則立、不豫則廢」，這句話可以說明下列何種行政管理作為的重要性？ 行政授權 行政計劃 行政監督 行政領導 60 學者張金鑑曾經指出，主管不應授予部屬下列何種權力？ 工作的考核與獎懲權力 處理其權責範圍內的事務 部屬權責範圍內的工作計畫 從工作中學習的機會 61 下列各種激勵理論中，何者屬於「過程理論」？ 需要層級理論 激勵保健理論 期望理論 增強理論 62 危機管理是當前各級政府必需具備的能力，而所謂的「危機」具有下列何種特性？ 經常性 處理時間的有限性 穩定性 可預期性 63 公務員某甲時常抱怨「領同樣的薪水、為什麼我的工作比較多」，而顯得意興闌珊士氣低落，這種現象可 以從下列何種激勵理論加以解釋？ 權變理論 內容理論 公平理論 傳統理論 64 根據佛洛姆 (V.Vroom) 的期望理論，決定一項激勵作為能否對人員產生激勵效果的關鍵在於： 人員對所交付任務自覺可以達成的可能性 人員對主管下令的接納程度 主管交付任務的態度 主管領導的風格 65 根據美國聯邦危機管理局所定危機管理系統的要點，危機管理可以區分為四種過程，下列何者為第一個階 段的活動？ 復原 回應危機 紓緩危機的傷害 準備處理危機的工作 66 現代政府成長的事實，可以從下列那一方面加以觀察？ 高齡人口佔全國人口的比例 外國人移入的成長率 城市的增加比率 政府支出對國民生產毛額的比率 67 根據溝通的原理，溝通的過程就是溝通發動者透過溝通媒介，將訊息傳送給接受者的過程，是則溝通活動 的第一項步驟為何？ 訊息的解讀 訊息的傳送 意念或想法的產生 訊息的接收 68 機關內平行溝通最主要的障礙在於下列何者？ 各單位因專業化所形成的本位主義 下級人員報喜不報憂的自我保護心理 上級主管自以為是的心態 溝通工具的選擇 69 在行政國之概念下，行政權力日益擴張，但行政部門頂層的政務機關其政治領導力卻受到一定的限制，其 因為何？ 立法機關的議事效率其差無比 行政首長的任期不長，缺乏瞭解政策的時間 司法機關累積過多的待審案件 立法委員的專業素養不足 70 政府達成其任務的執行工具有很多種，下列那一項政府作為，屬於「服務的提供」？ 勞動安全檢查 發放失業人口救濟金 設置公立學校教育系統與公立醫護系統 規費的徵收 71 根據學者羅聖朋 (D.Rosenbloom) 的說法，民主的要求與行政的要求不同，下列何者屬於「民主的要求」？ 專業參與 民眾參與 重視層級關係 強調一致性 72 從經濟學的角度來說，「公共利益」係指： 社區成員共同的需要 二人以上為消除衝突所產生的互相依賴關係 社會資源最高效率的使用與最佳的分配 社會組織發揮其功能所產生的利益 73 學者全鍾燮 (J.Jun) 曾提出民主行政應具的六項特色，下列所述何者為非？ 行政的開放性 行政機關組成的代表性 嚴防專業主義傷害民主原則 不同的社會組織皆能提供公共財貨 74 機關組織內的衝突現象固然不好，但也可能產生一些正面的功能，下列那一項不是衝突的正功能？ 可以刺激彼此產生新點子 可能擴大人員對組織變革的抗拒 有助於人們釐清自己的觀念 可以迫使人員尋求解決問題的新方法 75 按中華民國憲法及其增修條文規定之意旨，我國最高的人事行政主管機關為何？ 考試院 行政院人事行政局 監察院 立法院 76 政府對違反交通規則的人，予以公布姓名，這種作法屬於下列何種性質的政策執行？ 指示權 執照核發 業務檢查 非強制性行動 77 透過政策評估的活動，可以達成下列何種積極性的目的？ 可規避制作決策的責任 可產生有關政策績效的可靠資訊 可掩飾政策的失敗與錯誤 可作為延遲作成決定的藉口 78 公務員勇於揭發機關違法失職的情事，是一項重要的行政倫理行為，但常與下列那一項倫理要求發生衝突？ 誠實廉潔 藉權力圖利他人 保守機關機密 不得兼職 79 我國規範公務員倫理行為的主要法律依據為何？ 公務員倫理法 公務人員考績法 公務人員任用法 公務員服務法 80 行政機關本身可以透過下列何種方法來確保應盡的行政責任？ 定期的人民選舉 建立人事、主計、政風之監督體制 由法院來監控 由議會來督促

在組織學習理論中，不惟針對策略和假定的認知錯誤，更深一層探究關於組織規範、目標認知的錯誤，並 予以矯正的過程稱為下列何種學習？ 單回饋圈學習 雙回饋圈學習 參回饋圈學習 自我學習 9 下列何者不是「法規森嚴」所產生的病象？ 形式主義 缺乏民主精神 玩法弄權 造成科員政治 10 下列何者不是官僚組織之特徵？ 永業化 層級節制 超人權威 專業分工 11 下列何者不是「權變理論」之內容？ 強調環境之影響 層級節制 殊途同歸 彈性作為 12 下列何者不是公共行政的特性？ 政治考量 追求公共利益 績效易衡量 行使公權力 13 賽蒙（H. A. Simon）認為行政的核心為： 組織 領導 溝通 決策 14 下列何者不是行政學的「系統理論」所注重的觀點或概念？ 投入轉換產出過程 強調小團體 整體觀 次級系統 15 開放系統因與環境能相通有無，產生調適，故能永續發展，此稱之為具有： 殊途同歸 投射作用 全像圖 反熵作用 16 認為行政原則只不過是一堆諺語，無法放諸四海而皆準的學者是誰？ 威爾遜（W. Wilson） 賽蒙（H. A. Simon） 泰勒（F. Taylor） 古德諾（F. J. Goodnow） 17 行政學的那一理論時期同時也強調生態的行政學？ 傳統理論時期 修正理論時期 整合理論時期 行為理論時期 18 官僚體制在「非人情取向」方面的負功能為？ 缺乏士氣 阻礙溝通 目標替代 枯燥乏味 19 下列那一理論時期強調動態的行政學？ 傳統理論時期 修正理論時期 整合理論時期 新公共行政理論時期 20 下列何項不是巴納德（C. I. Barnard）所提出之論點？ 動態平衡理論 情勢法則 無利害區 強調主管的職能 21 下列何者不是管理技術學派代表人物泰勒（F. Taylor）之主張？ 科學方法 論件計酬 十四項管理原則 科學分工 22 下列那一項重要活動開創了行政學中的「人群關係」學派？ 敏諾布魯克會議 黑堡宣言 胡桑實驗 動時研究 23 就對於行政學傳統理論缺失之批評而言，下列何項不正確？ 視組織為封閉系統 強調價值中立 通則化之困難 太著重法規制度 24 行政學於傳統理論時期之理論基礎主要為： 科學管理 權變理論 決策理論 行為科學 25 下列何者不是當前人事行政的新趨勢？ 民主化與人性化的強調 走向大而能的政府 人力資源發展的重視 人事業務處理的科學化 26 下列何者不是內升制之優點？ 足以吸引卓越人才 公務人員認為升遷有望，較肯安心樂意的工作 晉升新職人員對於新任職務可以從容應付 易於保持機關的安定 27 所謂勞動三權包括：結社權、協商權及罷工權。有學者稱一國公務人員若皆擁有此三種勞動權，即稱為「 三腳完全站立的勞動權」。以下何國公務人員擁有「三腳完全站立的勞動權」？ 我國 德國 法國 日本 28 下列何項是衡量警政績效的「質性」指標？ 人民安全感 報案數 破案數 警察裝備新穎度 29 MBO 是何種行政管理技術的簡稱？ 計畫評核術 無缺點計畫 彈性工作時間 目標管理 30 所謂「爾俸爾祿，民膏民脂，下民易虐，上天難欺。」這句話是強調： 行政權利 行政倫理 行政中立 特別權利義務關係 31 下列何項不是行政決定常見的障礙？ 法令規章的障礙 理性限制的障礙 心理上的障礙 生理上的障礙 32 行政決定時，受到已有設備的限制，不能隨心所欲地作合理的決定，此現象稱為何種障礙？ 行政費用 作業費用 沉澱費用 人事費用 33 造成缺乏民主精神，使部屬不能充分發揮自己的長處，是由於何種行政病象所引起？ 權力集中 規模龐大 法規森嚴 白京生定律 34 下列何者為一般所言：庶政之母？ 財政 教育 國防 衛生 35 下列有關行政授權在主管人員身上的障礙之各項敘述，何者有誤？ 控制慾太強 缺乏自信心 不信任部屬 恐懼部屬的潛力 36 行政院主計處編九十三年度中央政府總預算，其中那一項支出金額所佔預算比例最高？ 國防支出 教科文支出 經濟發展支出 社會福利支出 37 主管人員遇到下列何種情形時即應考慮授權？ 在工作時不會被屬員的請示所打擾時 辦公時間經常只是處理例行公事時 屬員各有其工作而不閒散時 機關決策權並不只限主管時 38 一般機關首長之機要秘書，因能隨時接近首長，便易被他人所巴結，此是謂： 參照權力 專家權力 關聯權力 資訊權力 39 主管採取行政授權時，最應保留下列何種權力？ 懲戒的權力 關聯的權力 專業的能力 認同的能力 40 研究領導理論中，所謂「時勢造英雄」，此即： 人格特質論 交互影響論 功能決定論 環境決定論 41 組織的管理層應強調適應與下列何種功能？ 整合 模式維持 達成目標 操作 42 組織的階層數與控制幅度（一個主管直接所能指揮監督的部屬數目）成： 正比 反比 二比一 不成比例 43 「機關內部的行政效率日趨低落，但外面的建築及辦公設備卻日趨豪華」，此是下列那個定律的論點之一？ 彼得定律 莫非定律 白京生定律 寡頭鐵律 44 政府要做好公眾關係應： 將公眾關係視為一種魔術 自我表現重於宣揚 抱持宣而不為的態度 默默耕耘就夠 45 學者認為決策者之所以會做出理性的決定，係基於那一種人性假定之信念？ 經濟人 政治人 社會人 行政人 46 公務人員保障暨培訓委員會隸屬於下列何院？ 監察院 行政院 立法院 考試院 47 下列何者不是行政院直屬機關？ 人事行政局 文建會 中央研究院 中央銀行 48 我國憲法增修條文第三條規定：行政院院長之產生方式為： 由總統任命之 由總統提名經國民大會同意後任命之 由總統提名經立法院同意後任命之 由總統提名經監察院同意後任命之 49 我國憲法增修條文第五條規定：司法院設大法官： 11 人 13 人 15 人 17 人 50 下列何項不是我國公務員服務法之規定？ 公務員應遵守誓言，忠心努力 公務員有絕對保守政府機關機密之義務 公務員應誠實清廉，謹慎勤勉 公務員每週應有一日半之休息，作為例假 51 下列何者是何茲柏格（F. Herzberg）所稱之保健因素？ 人際關係 成就 賞識 工作本身 52 我國公務人員保障法第九條規定：公務人員之何者應予保障，非依法律不得剝奪？ 俸給 休假 身分 年資 53 我國公務人員保障法第二十五條規定：公務人員對於服務機關或人事主管機關所為之行政處分，認為違法 或顯然不當，致損害其權利或利益者，得依本法提起何為？ 復審 請願 訴願 訴訟 54 以下對於全球化影響之敘述，何者有誤？ 行政人員應深切體認資本主義可能的缺點 推動更多的民營化，以增加政府更多收益 全球化增加跨國企業，威脅到社群與公共精神 行政人員應整合比較行政或全球觀點的公共行政 55 我國公務人員考績法第七條規定：公務人員年終考績考列丙等之獎懲規定為何？ 晉本俸一級 給與半個月俸給總額之一次獎金 留原俸級 免職 56 我國公務人員考績法施行細則第三條規定：公務人員年終考績，按其工作、操行、學識、才能四項分別評 分。其中工作分數占考績總分數的百分比為何？ 百分之六十 百分之五十 百分之四十 百分之三十 57 組織再造（Organization re-engineering）的五項關鍵要素，包括：顧客導向、目標取向、系統思考、資訊科 技及： 地理中心 流程中心 物流中心 行政中心 58 下列那一項不是開發中國家之行政文化特質？ 相對主義 因緣主義 形式主義 通才主義 59 下列對行政革新的說法，何者正確？ 以市場機制取代公共行政 不需理會政治革新 全力拼選舉即為行政革新 革新是沒完沒了的工作 60 成立「國家績效評估委員會」（NPR）是那一個國家的政府再造計劃之一環？ 英國 美國 紐西蘭 日本 61 以下對於知識管理之敘述，何者有誤？ 廣義知識的層級包括資料、資訊、知識與智慧等 知識的形式分為默會的知識、內隱的知識及外顯的知識 默會的知識常存在於文件與電腦中 知識管理包含組織學習、知識生產及知識分配三個過程 62 政策評估常用的標準有：效率性、效能性、充分性、公正性、回應性及： 利益性 權力性 組織性 適當性 63 下列何者不是歐斯朋（D. Osborne）與蓋伯勒（T. Gaebler）在其《新政府運動》書中，所提出企業型政府的 原則？ 划槳型的政府 社區性的政府 顧客導向的政府 市場導向的政府 64 提出行政改革的主要目的是要防止為民服務的「行政國」，衰弱成殘民自肥的「官僚國」的學者是？ 丹哈特（R. Denhardt） 韋伯（M. Weber） 亨利（N. Henry） 凱頓（G. Caiden） 65 下列何者不是政府部門與非營利組織之互動關係？ 法令監督 強交任務 租稅誘因 捐（補）助 66 華偉克（D. P. Warwick）認為一個健全行政裁量，應考量以下幾個倫理原則：公共取向、反省式選擇、真誠 及： 不擇手段 經濟 效率 程序的尊重 67 政策規劃的步驟包括： 確定目標 確認問題 評估替選方案及 設計替選方案等，這些步驟的正確 順序應為： 68 當決策者遭遇單純、例行化且結構良好問題時，應採下列何種決策途徑？ 漸進決策途徑 理性廣博決策途徑 滿意決策途徑 混合掃瞄決策途徑 69 所謂「第三部門」（The Third Sector）指的是下列那一類型的組織？ 企業 非營利組織 政府 媒體 70 下列何者不是「非營利組織」之理論基礎？ 府際管理理論 市場失靈理論 政府失靈理論 第三者政府理論 71 我國地方制度法第四條規定：人口聚居達多少萬人以上，且在政治、經濟、文化及都會區域發展上，有特 殊需要之地區，得設直轄市？ 一百萬 一百二十五萬 一百五十萬 一百七十五萬 72 我國地方制度法第五十五條規定：直轄市政府所屬一級機關首長除主計、人事、警察及政風首長，依專屬 人事管理法律任免外，其餘職務均比照簡任第幾職等？ 十職等 十一職等 十二職等 十三職等 73 我國地方制度法第五十六條規定：縣（市）政府置副縣（市）長一人，襄助縣（市）長處理縣（市）政， 職務比照簡任第幾職等？ 十職等 十一職等 十二職等 十三職等 74 「新公共行政」學派追求的主要目標是： 科學 效率 公平 管理 75 學者馬歇爾（T.M. Marshall）把公民資格（citizenship）分為公民權利、政治權利及： 社會權利 行政權利 國家權利 媒體權利 76 下列對「新公共行政」特徵之各項敘述，何者有誤？ 趨向相關的公共行政 採用邏輯實證論 適應環境的動盪不安 發展新的組織型式 77 民主行政相較於威權行政，強調平等、多元、參與及： 階層 單位 開放 專家 78 下列對公民社會之各項論述，何者有誤？ 公民社會為獨立於國家政府體制以外，由公民個人所組成的多元且自主的領域 其範圍包括私人領域、志願領域、公共領域 個人自掃門前雪，彼此不相聯合 公民社會其成員的社群意識很重要 79 相較於「效率行政」的核心價值之強調「效率」，「民主行政」的核心價值乃強調： 效能 經濟 行政中立 公平 80 主張漸進決策途徑的學者為： 鍾斯（C. O. Jones） 賽蒙（H. A. Simon） 林布隆（C. E. Lindblom） 艾賽尼（A. W. Etzioni）

下列那一位不是屬於胡桑實驗（Hawthorne Experiment）學派的學者？ 懷海德（T. Whitehead） 梅堯（G. Mayo） 麥克葛羅格（D. McGregor） 羅次力斯柏格（F. Roethlisberger） 9 「目標管理」一詞為下列那位學者所提出？ 李克特（R. Likert） 尤偉克（L. Urwick） 古立克（L. Gulick） 杜拉克（P. Drucker） 10 下列那位學者不贊同政治與行政二分的概念？ 威爾遜（W. Wilson） 瓦爾多（D. Waldo） 懷特（L. White） 古德諾（F. Goodnow） 11 韋伯（M. Weber）的「理想型」官僚組織是建立在何種基礎上？ 合法權威 傳統權威 超人權威 司法權威 12 下列對於專案組織的說明何者有誤？ 臨時性動態組織 主要在訓練專才 人員主要自各功能部門借調而來 可消除部門間的本位主義 13 我國公務人員協會法於何時生效實施？ 九十一年十二月一日 九十一年七月一日 九十二年一月一日 九十二年七月一日 14 我國中央機關第一個成立公務人員協會是那一個機關？ 銓敘部 考選部 行政院農業委員會 行政院人事行政局 15 「一人得道，雞犬升天」係屬於下列何種非正式組織類型的特徵？ 垂直共棲集團 垂直寄生集團 混合集團 垂直部際集團 16 最能夠鼓舞被領導者不斷學習提升自我能力的是下列何種型式的領導？ 奇魅型領導 獨裁型領導 變革型領導 交易型領導 17 全面品質管理（TQM）基本內涵比較不重視下列何項？ 服從上級規範 不斷致力工作改善 內部員工的滿意程度 組織內全體人員參與 18 下列何者屬於組織員工自發性的激勵原因？ 懲戒 工作輪調 報酬獎賞 組織承諾 19 相較之下，下列何種決策模式的理性程度最低？ 漸進決策途徑 滿意決策途徑 廣博理性決策途徑 混合掃瞄決策途徑 20 下列何者不是奧斯本與賈伯樂（Osborne and Gaebler）二人提出的「企業型政府」的重要概念？ 分權化政府 政府導航 績效導向 公平正義 21 下列何種權力基礎係導因於員工個人的認同與敬仰所產生？ 歸屬權力 專業權力 獎賞權力 合法權力 22 弊端揭發是屬於行政研究上那一個領域？ 府際關係 行政領導 行政倫理 行政溝通 23 下列各項有關行政學整合理論時期組織開放程度的描述何者是正確的？ 完全開放 完全封閉 沒有一定準則 開放到封閉的連續體 24 下列那一項不包含在傳統行政學理論中有關行政組織的重要原則？ 統一指揮 組織扁平化 層級連鎖 協調溝通 25 美國前副總統高爾（A. Gore）提出聯邦政府再造報告書時，提到建立流線型（streamline）政府，下列那一 項說明較不恰當？ 人事精簡 流程精簡 決策彈性 多元主義 26 有關公共行政的「獨特性」，下列說明何者有誤？ 權威的割裂 「反能趨疲」作用 受到社會高度監督 受政治因素影響 27 美國學者魏達夫斯基（A. Wildavsky）與下列那一位學者合寫一本探討加州奧克蘭市解決失業問題的名著？ 普理斯曼（J. Pressman） 林伯隆（C. Lindblom） 拉司威爾（H. Lasswell） 戴伊（T. Dye） 28 下列那一位學者提出行政學有「認同危機」（identity crisis）？ 威爾遜（W. Wilson） 古力克（L. Gulick） 古德諾（F. Goodnow） 瓦爾多（D. Waldo） 29 下列何種理論是結合理性廣博理論與漸進理論途徑而來？ 混合掃瞄決策理論 垃圾桶決策理論 菁英決策理論 滿意決策理論 30 行政學強調公共性，此深受下列那一個學派之影響？ 系統理論 新公共行政 人群關係學派 新管理主義 31 根據黨恩（W. Dunn）之分類，政策評估乃利用社會實驗或社會監測型式等描述性方法，產生有效可信的政 策結果相關資訊，是為下列何種評估方式？ 虛擬評估 正式評估 過程評估 發展評估 32 老人年金是屬於何種類型的公共政策？ 管制性政策 分配性政策 重分配性政策 自我管制性政策 33 目前我國取得任用資格後之公務人員，任用程序的第一個步驟是： 實習 試用 派代 銓敘審定 34 立法院聯席會議審查預算是由那一委員會負責召集？ 程序委員會 預算委員會 紀律委員會 內政委員會 35 下列那一個政府機關不可以採取赤字預算方式？ 高雄市政府 中央政府 台北市政府 台北縣政府 36 我國「預算週期」跨越幾個年度？ 一年 二年 三年 四年 37 政府在經濟衰退時期，一般會採取下列何種措施？ 供給面經濟學 預算平衡 減少公共投資 赤字預算 38 公共選擇理論的理論源自於下列那一個學科？ 社會學 心理學 經濟學 政治學 39 策略管理利用SWOT 模式協助公私組織進行改革的基礎分析，下列那一項不包含在其要素之內？ 優勢 願景 機會 弱點 （請接背面） 九十二年公務人員初等考試試題 類 科： 一般行政 全一張 （背面） 40 下列何者為亨利（N. Henry）描述公共行政發展「典範二」時期的研究重點？ 個案研究 比較行政 行政學與政治學研究分立 行政原則 41 新公共管理理論比較受到廣泛批評的是下列那一項？ 課責關係 績效導向 服務導向 效率導向 42 下列那一個國家發表「公民憲章」（The Citizen Charter）以提高公民服務的精神？ 美國 英國 澳洲 紐西蘭 43 首先提出「變革型領導」一詞的是那一位學者？ 伯恩斯（J. Burns） 貝斯（B. Bass） 豪斯（R. House） 赫爾雪（P. Hersey） 44 「時勢造英雄」是屬於下列何種領導的研究方法？ 交互行為學說 人格特質研究法 功能研究法 環境決定論 45 下列何者較適合形容麥爾斯定律（Miles’ Law）？ 在什麼位置說甚麼話 堅持原則絕不妥協 樂觀隨和 與人為善 46 下列那一位學者的立論基本上是較支持官僚組織的？ 伯日門（J. Bozeman） 古德協（C. Goodsell） 休斯（O. E. Hughes） 尼斯侃南（W. Niskanen） 47 下列那一項目非屬工作簡化的重要含意？ 組織部門簡化 組織人員減少 簡化法規 減少工作份量 48 公務員於其離職後幾年內，不得擔任與其離職前五年內之職務直接相關之營利事業董事或經理？ 二年 三年 四年 五年 49 改善傳統主管以權威方式一意孤行之行為，是屬於學習型組織中那一項修練？ 建立共享願景 系統思維 改善心智模式 自勵超越自我 50 下列那一項法律對於保障公務人員的倫理行為，關係最為密切？ 公務人員任用法 公務員服務法 公務人員考績法 公務員懲戒法 51 全面品質管理（TQM）的「品質」意涵是？ 遵守法令 產品優良 滿足顧客需求 精簡流程 52 下列何者不屬於非正式組織的反功能？ 反對改變 任務角色衝突 傳播謠言 具有創造力 53 下列何者有關行政理論的研究未被歸類為應用「生態理論」的學者？ 湯普森（J. D. Thompson） 休斯（O. E. Hughes） 雷格斯（F. Riggs） 高斯（J. Gaus） 54 在賽蒙（H. A. Simon）看來，下列何者做決策時是有限理性的？ 經濟人 社會人 政治人 行政人 55 學者古巴與林肯（E. G. Guba and Y. S. Lincoln）將政策評估研究分為四個階段，描述是屬於第幾階段？ 第一代 第二代 第三代 第四代 56 初任各職務人員，未具擬任職務職等任用資格者，在同官等高二職等範圍內得予？ 派代 代理 試用 權理 57 公務人員各職等人員依法應領取之基本給與，係指？ 俸級 俸點 本俸 年功俸 58 有關機關一般「辦理機要人員」任用，何者正確？ 不得隨時免職 經銓敘審定 任用受考試及格之限制 可以主管之職稱進用 59 初任各官等人員，未具與擬任職務職責程度相當或低一職等之經驗六個月以上者，應先予？ 派代 代理 試用 派任 60 下列那一概念在描述行政機關法規森嚴所產生的弊病？ 法規的惡性循環 白京生定律 組織全像圖 仁愛的專制 61 下列何者對組織分部化的說明不正確？ 依工作性質劃分 提高行政效率 增加垂直分化 工作專業化 62 賽蒙（H. A. Simon）對於行政學者想要建立一套可以廣泛適用的「行政原則」，下列評述何者與其想法有 重大差異？ 當時學者們所述之原則僅為行政諺語 行政學沒有所謂原理原則 任一行政原則很容易找到一個相反的原則 行政學沒有必要朝向「應用行政科學」的目標 63 企業型政府比較著重在下列何種特性表現？ 抗辯程序 創新冒險 依法行政 組織認同 64 企業型政府強調企業型官僚或公共企業家（public entrepreneurs）應扮演三種角色，下列何者有誤？ 多元主義的批判 協調溝通能力 冒險創新 團隊合作 65 公務人員因工作上具有危險性，所給的加給是？ 專業加給 職務加給 地域加給 技術加給 66 組織人員的團體意識，是屬於組織那方面的意義？ 心態的 動態的 生態的 靜態的 67 當公務人員生前未預立遺囑指定領受撫卹金者時，下列公務人員遺族領受撫卹金之順序，何者為先？ 祖父母 兄弟姊妹 未再婚寡媳 再婚配偶 68 下列何者之意涵係依據「職責程度及所需資格條件之區分」？ 職位 職等 官等 職組 69 下列那一項對於泰勒（F. W. Taylor）四大科學管理原則的敘述是不正確的？ 找尋完成工作的「最佳方法」 選用、訓練員工採科學方法 摒棄經驗法則 建立網絡組織 70 有關博奕理論，下列說明何者有誤？ 大中取小原則 參與者都只在追求有限理性 選擇一個使自己損失最少的方案 可用在行政與立法部門衝突的決策情境 71 提出「政策窗口」（policy window）理論的是那一位學者？ 賽蒙（H. A. Simon） 愛賽尼（A. Etzioni） 金頓（J. Kingdon） 寇漢（M. Cohen） 72 使用團體德菲法（group Delphi）選擇各項替代方案時，下列那一敘述有誤？ 個人書面反應 分成小組討論 經由全體會議比較小組意見差異 建立共識 73 學者歸納行政人員參與政策規劃所具有的能力，認為擁有高度分析能力與高度政治技巧的是屬於下列何種 類型？ 技術型 政客型 企業型 虛偽型 74 下列有關整合理論時期「界限」概念的描述何者是不正確的？ 瞭解組織維持作用的重要概念 組織自我的區別與認同 確定組織活動的範圍 完全開放系統 75 下列何者不屬於「激勵保健理論」的激勵因素？ 工作本身 賞識 報酬待遇 責任 76 下列那一位學者曾提出與賽蒙（H. A. Simon）「貢獻與滿足的平衡」相似的概念？ 巴納德（C. Barnard） 赫茲伯格（F. Herzberg） 馬思婁（A. H. Maslow） 麥克葛羅格（D. McGregor） 77 台北市政府依法律增設新機關時，可以提出何種預算以補充原有預算之不足？ 預備金 第二預備金 追加預算 特別預算 78 政府各種營業或非營業循環基金之歲入與歲出之一部，編列入總預算稱為？ 附屬單位預算 單位預算之分預算 法定預算 單位預算 79 依我國公務人員協會法規定，下列何者未列入為公務人員協會可與政府進行協商事項？ 服勤時間方式 辦公環境 行政管理 福利 80 賽蒙（H. A. Simon）認為人類理性的限制，除注意力的限制和不確定性外，尚有何者？ 風險分析 多元價值 語言噪音 權力運作