一般行政 98 年行政學大意考古題

造成溝通障礙的因素很多，其中造成地位上的障礙之主要因素略可歸納為六項，下列那一項不是該等因素之一？

如果人事行政權分由各行政部門自理者，係稱何制？

韋伯（M. Weber）的官僚制度中所謂「對事不對人」（impersonality）原則的主要目的在：

行政學於傳統理論時期之主要理論為：

美國前總統柯林頓成立「國家績效評估（NPR）委員會」，針對聯邦政府的缺失進行大幅度改進，提出四項措施，下列何者為非？

首先發現非正式組織的存在，並開啟人群關係學派的研究是：

有關行動理論（Action theory）研究的基本假定，下列何者為非？

依據羅聖朋（D. H. Rosenbloom）的分析，公共行政具備四項運作原則，下列何者為非？

歐斯朋與傅瑞祺（D. Osborne & P. Plastrik）提出政府再造的「五C 策略」。「政府再造應先釐清政府角色，是操槳或觸媒，即應先有適當的定位，而後界定其發展的目標與策略」，係屬何種策略？

下列何者是賽蒙（H. A. Simon）認為決策行為所包括的三種活動？

下列那一項不是政府蒐集民意常用的方法？

依據考試院組織法第5 條的規定，考試委員任期為何？

下列何者不是對行政權力的控制方式？

公共利益的功能根據顧塞爾（Charles T. Goodsell）的整理共有四項，下列何者不是其中一項？

以下何者不是行政學權變理論時期的主張？

下列有關非營利組織特性的描述，何者為非？

下列何者不是混合制的中央行政機關？

行政機關中的業務執行部門，為使其有效運作，較宜採行下列何種組織制度？

組織結構的垂直分化又稱為：

學者墨頓（Robert K. Merton）曾經批評韋伯（M. Weber）官僚組織理論對法規的過度重視，他使用的概念是：

組織透過觀摩其他組織如何運作，試圖加以採用，並將觀察心得應用於自己組織，這是屬於何種組織學習風格？

下列何者不屬於專案組織的特性？

下列那一項不屬於審計機關的職權？

下列學者中被稱為行政學之父的是：

集體協商與下列何種發展有較密切的相關？

現行對於公務人員紀律與義務要求的法令依據，除了公務員服務法及公務人員考績法外，尚有：

下列何者不是民意的主要特性？

關於集權制形成的原因，下列何者錯誤？

任何組織皆會受到外在環境的影響，但它卻不必對所有的環境因素都加以反應，它也無法如此做，因為它只需選擇對其決策與運作特別有關因素來加以反應即可，這些因素就是特定環境因素，下列何者為特定環境因素？

在新自由主義的影響下，政府所扮演的角色從「大有為」轉變為「小而美」，公共服務的提供也被認為需要考量市場機能效益，下列何者最能符合上述內容之描述？

倡議公共行政可以扮演憲法的捍衛者，並且認為憲法授與公共行政某些模糊的彈性和裁量權，使之能夠維繫憲政程序，避免憲政僵局對公共利益造成重大損失，這是下列那項的主張？

依據亞當斯（J. S. Adams）的公平理論（Equity Theory），當員工本人的「結果與投入比率」低於參考對象的「結果與投入比率」，而產生不公平的知覺時，他可能會採取何種作法？

現代政府要扮演3R 角色，下列何者不在3R 之內？

「宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井」，若以這句成語來描述推展公共關係的原則，下列何者正確？

下列何者為企業型政府較為著重的特性表現？

學者全鍾燮對於公共利益提出了八項判別準則，其中能考量「行政機關除了聆聽民眾意見外，是否已經盡可能地把相關意見納入對話過程？」是屬於那一項準則？

紐納美克（J. Nunamaker, Jr.）等人於1989 年進行建構危機管理的體制，下列那一項不屬於危機解決後的管理活動？

豪斯（R. J. House）的途徑目標理論（Path Goal Theory）將領導行為分為支持行為（supportive behavior）、參與行為（participative behavior）、成就導向行為（achievement-oriented behavior）以及下列何項行為？

需求層次論（Theory of Needs Hierarchy）中的社會需求（social needs）相當於ERG 理論中的那一種需求？

激勵就是「使別人去行動」。但如何使別人去行動有很多主張並發展出不同理論，其中有一派以激發成員行為的因素是什麼為主，稱為「內容理論」；另一派則試圖詮釋成員如何選擇工作行為及選擇過程，稱為什麼理論？

溝通的風格類型可以分為好幾種，其中有一種屬於「支援者」，下列那一項不是「支援者」的特徵之一？

探討公務員在整個公務體系中，建立適當關係及正確行為規範，並使其負責的一門學問，是指下列何者？

下列何項主張最能把握新公共行政之核心觀點──回應人民需求，講求過程正當性，重視公道的分配，並善盡「主權受託者」之職責？

公共服務人員應經常與民眾對話，以澄清政策的價值、發現政策的瑕疵、傾聽並反應民眾的需求。這是公共服務人員應具備的何種倫理修為？

華偉克（D. P. Warwick）認為一個健全行政裁量，應考量以下幾個倫理原則：公共取向、反省式選擇、真誠及：

依據公務人員考績法之規定，平時考核無獎懲抵銷而累積達二大過者，年終考績為何？

我國公務人員保障法第21 條規定：公務人員因機關提供之安全及衛生防護措施有瑕疵，致其生命、身體或健康受損時，得依何法請求賠償？

公務人員各職等人員依法應領取之基本給與，係指：

改善溝通的技能相當多，下列那一項不是經常被採用的合適技能？

韋伯（M. Weber）的「理想型官僚制度」係建立在他對於何種觀念的基礎上？