一般行政 98 年公共管理概要考古題
答案已遮住,先自己作答(本版尚未保留作答紀錄)答案已全部攤開(切「先自己作答」可遮住答案) 題目與答案為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。
試題25 題
98 年選
第 1 題在「官僚行為」的研究途徑中,政府需要重視跨域管理的原因,乃是因為下列那一項有關官僚的因素所形成的?
(A)官僚的本位主義✓ 正解✕ 你選的
(B)官僚的政策執行✕ 你選的
(C)官僚的政治地位✕ 你選的
(D)官僚的決策權力✕ 你選的
98 年選
第 2 題下列關於公共管理的敘述何者錯誤?
(A)運用私部門的管理手段或精神✕ 你選的
(B)以非營利為目的✕ 你選的
(C)需要高度的政治技巧✕ 你選的
(D)主張公共服務完全市場化✓ 正解✕ 你選的
98 年選
第 3 題下列何者是結合高科技與管理的領域,包括資訊分析、系統設計與執行三部分,在管理上支援決策制定過程?
(A)管理資訊系統(MIS)✓ 正解✕ 你選的
(B)行政管理資訊系統(PMIS)✕ 你選的
(C)電子資料處理系統(EDP)✕ 你選的
(D)設計自動化(RA)✕ 你選的
98 年選
第 4 題下列有關公私部門績效管理的差異,下列何者錯誤?
(A)公部門競爭程度低;私部門競爭程度高✕ 你選的
(B)公部門不具交易制度;私部門具交易制度✕ 你選的
(C)公部門的所有權明確;私部門的所有權模糊✓ 正解✕ 你選的
(D)公部門具政治責任;私部門不具政治責任✕ 你選的
98 年選
第 5 題下列何者是提倡目標管理的學者?
(A)杜拉克(Peter Drucker)✓ 正解✕ 你選的
(B)羅森布倫(David Rosenbloom)✕ 你選的
(C)馬師婁(A. Maslow)✕ 你選的
(D)赫茲博格(F. Herzberg)✕ 你選的
98 年選
第 6 題由於政策行銷利害關係人的界定較為困難,所以在議程發展的過程中,必須輔以何種概念來協助政策行銷策略的思考?
(A)系統議程✕ 你選的
(B)制度議程✕ 你選的
(C)政策網絡✓ 正解✕ 你選的
(D)政策論證✕ 你選的
98 年選
第 7 題根據D. Osborne & T. Gaebler 的觀察與歸納,提昇政府施政效率與效能的方法包括十項原則,下列何者為其中之一?
(A)政府須發揮操槳功能✕ 你選的
(B)限制社區參與,避免瓜分資源✕ 你選的
(C)減少市場競爭機制以追求品質✕ 你選的
(D)重視顧客導向✓ 正解✕ 你選的
98 年選
第 8 題催化型政府可藉由契約外包、抵用券、特許制等誘因,來達到以:
(A)「領航」替代「操槳」的轉型✓ 正解✕ 你選的
(B)「領航」替代「掌舵」的轉型✕ 你選的
(C)「操槳」替代「作業」的轉型✕ 你選的
(D)「企業」替代「官僚」的轉型✕ 你選的
98 年選
第 9 題下列何者不是現代非營利組織的主要角色?
(A)服務提供✕ 你選的
(B)開拓創新✕ 你選的
(C)企業避稅✓ 正解✕ 你選的
(D)改革倡導✕ 你選的
98 年選
第 10 題總統府於民國47 年設立「臨時行政改革委員會」由誰主持?
(A)王雲五✓ 正解✕ 你選的
(B)黃季陸✕ 你選的
(C)陳雪屏✕ 你選的
(D)嚴家淦98年特種考試地方政府公務人員考試試題代號:等 別 :四等考試類 科 :一般行政科 目 :公共管理概要全一張(背面)40160✕ 你選的
98 年選
第 11 題下列何者並非良好績效指標的特性?
(A)必須和組織的需求及目標相關✕ 你選的
(B)著重輸出面的測量✕ 你選的
(C)必須在低競爭程度下進行✓ 正解✕ 你選的
(D)著重投入項的分析✕ 你選的
98 年選
第 12 題公共管理學者朋斯(Burns)指出,幫助部屬提昇自我目標實現層次,超越個人利益,是屬於下列那一種領導方式?
(A)交易型領導✕ 你選的
(B)轉換型領導✓ 正解✕ 你選的
(C)無為型領導✕ 你選的
(D)權變型領導✕ 你選的
98 年選
第 13 題所謂「狹義的公共管理者」,指的是下列那類人員?
(A)具備常任文官資格人員✓ 正解✕ 你選的
(B)政治性任命人員✕ 你選的
(C)民選人員✕ 你選的
(D)從事公務主管人員✕ 你選的
98 年選
第 14 題那位人士著有《第五項修練》(The Fifth Discipline),主張以「學習型組織」因應未來挑戰?
(A)杜拉克(P. Drucker)✕ 你選的
(B)波特(M. Porter)✕ 你選的
(C)聖吉(P. Senge)✓ 正解✕ 你選的
(D)杜緬因(B. Dumaine)✕ 你選的
98 年選
第 15 題有關非營利組織的概念,相類似的名詞用語很多,下列何者錯誤?
(A)自願組織✕ 你選的
(B)營利組織✓ 正解✕ 你選的
(C)免稅組織✕ 你選的
(D)非政府組織✕ 你選的
98 年選
第 16 題下列何者不是近年來政府再造(reinventing government)的主要理論基礎?
(A)新右派✕ 你選的
(B)新公共管理✕ 你選的
(C)新左派✓ 正解✕ 你選的
(D)管理主義✕ 你選的
98 年選
第 17 題下列何者不屬於策略性人力資源途徑的特徵?
(A)人事主管只有中度的地位與權威✓ 正解✕ 你選的
(B)著重選擇與決策的問題✕ 你選的
(C)具有長遠的視野✕ 你選的
(D)能充分認識外在環境的衝擊影響✕ 你選的
98 年選
第 18 題下列何者不是現行我國政府資訊管理與電子化政府的相關法規?
(A)電腦處理個人資料保護法✕ 你選的
(B)電子簽章法✕ 你選的
(C)著作權法✕ 你選的
(D)地方制度法✓ 正解✕ 你選的
98 年選
第 19 題下列何者不是公共管理學的特徵?
(A)以政府方案為關注焦點✕ 你選的
(B)採科技整合與個案研究的途徑✕ 你選的
(C)強調管理知能應超越政治環境的影響✓ 正解✕ 你選的
(D)重視績效✕ 你選的
98 年選
第 20 題關於治理的意義,有各種不同的說法,以下何種界定方式錯誤?
(A)作為一種社會-控制系統✕ 你選的
(B)作為公司治理✕ 你選的
(C)作為自我組織網絡✕ 你選的
(D)作為最大規模國家✓ 正解✕ 你選的
98 年選
第 21 題下列敘述中,何者最能符合「企業化預算」(entrepreneurial budgeting)制度之特徵?
(A)建立資本預算與經常預算分立之制度✕ 你選的
(B)放寬預算流用之限制✓ 正解✕ 你選的
(C)強調「過程」重於「結果」✕ 你選的
(D)加強集權之制度設計,以減少預算執行時之不經濟行為✕ 你選的
98 年選
第 22 題新右派公共管理的路線,是希望推動政府朝向:
(A)大有為政府✕ 你選的
(B)福利國政府✕ 你選的
(C)社會主義政府✕ 你選的
(D)小而美政府✓ 正解✕ 你選的
98 年選
第 23 題利益團體是試圖影響政府政策方向的民間組織,若其「利益分散於全民,成本也分散於全民」,是為那一種型態的利益團體?
(A)利益團體政治型態✕ 你選的
(B)多數人政治型態✓ 正解✕ 你選的
(C)企業政治型態✕ 你選的
(D)客戶政治型態✕ 你選的
98 年選
第 24 題全面品質管理在公部門的推動,通常需要較多的時間來適應,其最主要原因為何?
(A)權力本質的矛盾✕ 你選的
(B)官員任期的侷限✕ 你選的
(C)組織文化的學習✓ 正解✕ 你選的
(D)多元目標的衝突✕ 你選的
98 年選
第 25 題公共管理者必須重視直觀能力的建立和培養。關於直觀能力的特徵,下列描述何者錯誤?
(A)整體把握的能力✕ 你選的
(B)根據有限的資料,悟出整體特徵的意義✕ 你選的
(C)明確性;對任何事物現象,不僅要知其然,更要知其所以然✓ 正解✕ 你選的
(D)超越性;從事物的表象,直透事物的本質✕ 你選的