心理學考古題｜歷屆國考試題彙整

成長、維持與失去是三個動態且交互影響的規則，試說明如何以此三個 規則解釋人生全程發展歷程的關鍵因素。（25 分）

請說明「猝睡症」的主要症狀。（25 分）

印象形成的連續歷程模型是主張對目標人物的印象從刻板印象到個別 化的連續訊息處理，試說明此連續歷程模型中，分類與整合如何對印象 進行連續塑造。（25 分）

試解釋「能力－環境壓力模式」的兩種基本方式。（25 分）

在人際互動中，他人常運用不同的策略使得我們最終同意他們所提出的 要求。請就其中的「腳在門檻裡（Foot-in-the-Door）」和「以退為進（Door- in-the-Face）」這兩種常見的順從策略進行比較，說明它們的運作方式以 及異同之處。（25 分）

請以認知心理學的角度，說明睡眠、藥物及毒品等如何影響及改變我們 的意識狀態。（25 分）

馬斯洛（Maslow）以需要階層理論來說明個體的動機需求。請闡述該理 論內容並以個人生活型態為例，說明個體行為及目標設定會因需求階層 而出現何種變化。（25 分）

請以班度拉（Bandura）的社會學習理論來討論，為何會出現犯罪行為及 可能的預防與改善方法。（25 分）

當發生緊急事件時，有時目擊者會出現「旁觀者效應」 （bystander effect）。 請說明「旁觀者效應」出現的條件？以及其可能的原因為何？（25 分）

請問何謂「認知評估」（cognitive appraisal）以及「認知再評估」（cognitive reappraisal）？並請說明此兩者在引發情緒以及情緒調節中扮演何種角 色？（25 分）

為了避免使用自陳式量表測量性格特質時，填答者刻意選擇社會讚許的 答案的情況，心理學家有時會使用「投射測驗」。請舉常見的「投射測驗」 為例，並說明如何使用其來解讀受測者的性格？（25 分）

請問何謂「行為型塑」（shaping）技巧？並請說明如何使用「行為型塑」 來幫助個體學習一個新的行為？（25 分）

請比較並詳述壓力理論中的「反應取向」和「互動取向」對壓力看法之 異同。（8 分） 並將「互動取向」壓力理論應用到2022 年在臺灣COVID-19 疫情中，浮 動的人心。（12 分）

車禍經常引來人群駐足圍觀，警察就近初步了解車禍發生時，目擊者的 見聞。但目擊者們對於事發現場的說詞往往各有自己的版本，讓人難以 置信他們是在同一現場。這牽涉到人的記憶。 請詳述記憶提取的心理歷程。（10 分） 請列出至少五個影響現場目擊者證詞正確性的因素，並詳加說明。（15 分）

人們通常會有一些小違規，都不希望被警察開罰單。依據以下理論，請 詳細解析各情境中的用路人是怎樣的心理歷程或狀態？ （每小題10 分，共30 分） 自我歸因論（self-attribution theory）：小明駕駛汽車違法紅燈右轉，被 警察攔下來，小明不斷求情。 動機論（theory of motivation）：阿丸努力將摩托車停入禁止停車的紅 線之內，警察來開罰單時，阿丸辯稱並非將摩托車停在紅線路段上。 防衛機轉（defense mechanism）：在應二段式左轉的十字路口，摩托車 騎士阿苙直接左轉，被警察攔下來，阿苙卻兇悍不饒人。

在當今社群媒體或交友軟體盛行，網路交友或情感詐騙經常是由高富帥 的頭貼開始，接續著噓寒問暖的體貼，而令中高齡婦女經常成為詐騙集 團騙財的對象。這其中，「強制說服」（coercive persuasion）扮演了重要 角色。請詳細說明： 「強制說服」的定義與內涵。（10 分） 詐騙集團各使用了那些方式、如何對自己的員工、對詐騙對象進行強 制說服？（15 分）

成長、維持與失去是三個動態且交互影響的規則，試說明如何以此三個 規則解釋人生全程發展歷程的關鍵因素。（25 分）

請說明「猝睡症」的主要症狀。（25 分）

印象形成的連續歷程模型是主張對目標人物的印象從刻板印象到個別 化的連續訊息處理，試說明此連續歷程模型中，分類與整合如何對印象 進行連續塑造。（25 分）

試解釋「能力－環境壓力模式」的兩種基本方式。（25 分）

在人際互動中，他人常運用不同的策略使得我們最終同意他們所提出的 要求。請就其中的「腳在門檻裡（Foot-in-the-Door）」和「以退為進（Door- in-the-Face）」這兩種常見的順從策略進行比較，說明它們的運作方式以 及異同之處。（25 分）

請以認知心理學的角度，說明睡眠、藥物及毒品等如何影響及改變我們 的意識狀態。（25 分）

馬斯洛（Maslow）以需要階層理論來說明個體的動機需求。請闡述該理 論內容並以個人生活型態為例，說明個體行為及目標設定會因需求階層 而出現何種變化。（25 分）

請以班度拉（Bandura）的社會學習理論來討論，為何會出現犯罪行為及 可能的預防與改善方法。（25 分）

當發生緊急事件時，有時目擊者會出現「旁觀者效應」 （bystander effect）。 請說明「旁觀者效應」出現的條件？以及其可能的原因為何？（25 分）

請問何謂「認知評估」（cognitive appraisal）以及「認知再評估」（cognitive reappraisal）？並請說明此兩者在引發情緒以及情緒調節中扮演何種角 色？（25 分）

為了避免使用自陳式量表測量性格特質時，填答者刻意選擇社會讚許的 答案的情況，心理學家有時會使用「投射測驗」。請舉常見的「投射測驗」 為例，並說明如何使用其來解讀受測者的性格？（25 分）

請問何謂「行為型塑」（shaping）技巧？並請說明如何使用「行為型塑」 來幫助個體學習一個新的行為？（25 分）

請比較並詳述壓力理論中的「反應取向」和「互動取向」對壓力看法之 異同。（8 分） 並將「互動取向」壓力理論應用到2022 年在臺灣COVID-19 疫情中，浮 動的人心。（12 分）

車禍經常引來人群駐足圍觀，警察就近初步了解車禍發生時，目擊者的 見聞。但目擊者們對於事發現場的說詞往往各有自己的版本，讓人難以 置信他們是在同一現場。這牽涉到人的記憶。 請詳述記憶提取的心理歷程。（10 分） 請列出至少五個影響現場目擊者證詞正確性的因素，並詳加說明。（15 分）

人們通常會有一些小違規，都不希望被警察開罰單。依據以下理論，請 詳細解析各情境中的用路人是怎樣的心理歷程或狀態？ （每小題10 分，共30 分） 自我歸因論（self-attribution theory）：小明駕駛汽車違法紅燈右轉，被 警察攔下來，小明不斷求情。 動機論（theory of motivation）：阿丸努力將摩托車停入禁止停車的紅 線之內，警察來開罰單時，阿丸辯稱並非將摩托車停在紅線路段上。 防衛機轉（defense mechanism）：在應二段式左轉的十字路口，摩托車 騎士阿苙直接左轉，被警察攔下來，阿苙卻兇悍不饒人。

在當今社群媒體或交友軟體盛行，網路交友或情感詐騙經常是由高富帥 的頭貼開始，接續著噓寒問暖的體貼，而令中高齡婦女經常成為詐騙集 團騙財的對象。這其中，「強制說服」（coercive persuasion）扮演了重要 角色。請詳細說明： 「強制說服」的定義與內涵。（10 分） 詐騙集團各使用了那些方式、如何對自己的員工、對詐騙對象進行強 制說服？（15 分）

當我們遇到較複雜的問題需要解決時，需經過那些決策歷程？在決策歷 程中，情緒扮演何種角色？請舉實例說明。（25 分）

一個人的性格會影響其對壓力的知覺與反應，其中A 型性格與壓力的反 應特別有關。請問A 型性格的主要特徵為何？又A 型性格者容易引發 何種生理的疾病？（25 分）

人無時無刻都在做判斷與選擇，依據特沃斯基（Tversky）與康納曼 （Kahneman）的研究成果，人們的判斷與選擇往往傾向使用一些較 不費心力的經驗法則或捷思法（heuristics）來進行判斷。請舉例說明 「可得性捷思法」（availability heuristic）以及「代表性捷思法」 （representativeness heuristic）這兩種常見的捷思法以及其可能發生 何種錯誤判斷？（25 分）

以艾瑞克森的心理社會發展論來說，每個發展階段都會影響下個階段。 依青年期、中年期、老年期的發展任務來看，每一期的任務對下一期的 影響主要是什麼？發展任務與危機之間要如何調和？如果發展不好，是 否造成心理疾病？請以「青年期」之發展舉實例說明。（25 分）

心理學家依據個人執行作業時不同的目標取向（goal orientation），將 成就動機區分為「精熟取向」（mastery approach）與「表現取向」 （performance approach）兩類。請問這兩種取向的差異何在？又採取 不同取向的個體各會有何不同的表現及情緒反應？（25 分）

現今職場的壓力源有那些？在人際上的壓力主要是什麼？如果職場上 遇到強烈的人際衝突，會造成那些負面影響？該如何壓力因應？請舉 「與主管溝通」之實例說明。（25 分）

當我們清醒時，幾乎無時無刻地使用注意力。而當今訊息過度泛濫的 世代，如何了解以及善用個人的注意力已成為重要的課題。請問注意 力具有那四種重要的特性？（25 分）

現今社會常見網路匿名留言與攻擊行為，會造成那些問題？被網路攻擊 時，需如何調整自己的情緒以免身心受創，或因反擊而致兩敗俱傷？請 舉實例說明。（25 分）

請以認知歷程的角度，說明刻板印象為何很難消除？刻板印象對個人有 什麼影響？對整體社會有什麼影響？（25 分）

請說明「重複練習」（repetitions）在記憶中的作用，並解釋分散學習 （distributed learning）和集中學習（massed learning）的效果有何不同？ （25 分）

請比較並說明行為主義學派、認知心理學派和人本主義心理學派的核心 觀點及其常用的研究方法，同時闡述這三者各自在現代心理學各層面的 應用與價值。（25 分）

請定義何謂智力（intelligence）？根據這個定義，請問人工智慧（AI）與 人類智力有何異同？（25 分）

請從「刻板印象」（stereotype）和「內團體偏私」（in-group favoritism） 的角度來分析團體歧視（group discrimination）現象，並討論可能的解決 之道。（25 分）

請說明Kohlberg 的道德發展理論。請問現在網路、媒體，與社群媒體的 發展，你認為對道德發展有什麼可能的影響？（25 分）

請解釋情緒調節的重要性，並結合認知行為療法（CBT）的理論，闡述 個體如何透過認知改變來調節負面情緒。（25 分）

重大事件有可能造成創傷後壓力症候群（post-traumatic stress disorder, PTSD）。請問壓力過大，可能對個體造成那些方面的傷害或影響？跨文 化研究發現PTSD 與性別的關係為何？（25 分）

何謂最適激發理論（Optimum arousal theory）？此理論如何解釋為何人們 會有高或低的動機與個別差異？（25分）

人類的情緒包含著認知評估、生理反應、表情反應、行為衝動及主觀經 驗等多種成分。請問何謂認知評估（cognitive appraisal）？當個體對刺 激進行何種認知評估時，將會引發正向或負向的情緒經驗？又個體如何 經由認知再評估（cognitive reappraisal）來轉換情緒，進行情緒調節？ （25 分）

試解釋何謂成年期實用性智力（practical intelligence）？以及其中「未經 鍛鍊的能力」和「鍛鍊最佳的能力」的內涵。（25分）

一個人往往會推論他人或自己行為背後的原因，這就是所謂的歸因 （attribution）歷程。請問人類在對他人或自己的行為進行歸因時，經常出 現的基本歸因謬誤（fundamental attribution error）為何？又如何避免此謬 誤的發生？（25 分）

後腦（hindbrain）是大腦的主要結構之一，試說明後腦通分為那三個主要 部分，各具有那些功能？（25分）

近來常於報章雜誌中看到關於幸福感的報導，如：國民幸福指數等，而 提升全體人民幸福感也成為教育及政府施政的重要目標之一。關於幸福 感有很多不同的定義，其中塞利格曼（Seligman）提出的「積極富能 （Flourish）」概念，將積極富能視為整體性、結構化的幸福感黃金標準。 請問依「積極富能」的觀點，擁有那五個向度特徵的人才是最積極富能 的幸福者？（25 分）

人格障礙的特徵是長期適應不良的行為模式，導致人際及工作功能的障 礙。比起其他心理疾病，人格障礙的診斷較為困難。人格障礙中最典型 的為「反社會人格」及「邊緣性人格」障礙。請舉例說明這兩類障礙患 者的主要特徵及表現為何？（25 分）

試述自我知覺理論（self-perception theory）的意義。（25分）

請解釋由美國社會心理學家Joseph Luft 和Harry Ingham 所提出周哈里 窗（Johari Window）的意義。其次，請說明如何應用周哈里窗促進自我 成長、獲得他人信任及改善人際關係的策略。（25 分）

請說明什麼是系統減敏法（systematic desensitization）及其作用為何？如 何以此方法因應當前新冠肺炎（COVID-19）疫情的衝擊？（25 分）

前些年某公司發生多起員工跳樓身亡事件引起各界相當的關注，而近年 來過勞死的新聞也經常出現在媒體，因此，為改善工作生活品質，建立 健康的工作環境，近幾年職場健康心理學（Occupational Health Psychology）已然發展成為心理學的一個新領域，請說明何謂職場健康心 理學？並分別從個體、團隊及組織層次具體說明職場中影響員工身心健 康的危險因子有那些？預防的策略為何？（25 分）

試以客體關係理論說明目睹家暴對兒童心理人格發展的影響為何？（25 分）

源自心理學中的行為學派（Behaviorism）的行為改變（Behavioral Modification）是一種用以改變個體行為的技術，其中Skinner 為該學派 的代表人物之一，請以Skinner 的增強理論（reinforcement theory）為例， 說明其四種改變個體行為方法的內涵及其優缺點，並請說明行為改變的 實施程序為何？（25 分）

試從認知、情感及行為觀點說明思覺失調疾患的症狀及造成的困擾為何？ （10 分） 在職場或家庭生活中，如何協助思覺失調患者？（15 分）

何謂心理韌性（psychological resilience）？如何增強心理韌性？（25 分）

請說明什麼是破窗（brokenwindow）效應？請據此說明如何防範職場霸凌？ （25 分）

請詳述心理測驗中的「信度（reliability）」與「效度（validity）」的概念， 並舉例說明一項測驗在信度高但效度低的情況下，可能帶來那些問題？ 又該如何改進此測驗？（25 分）

團體決策過程中，結果常出現「團體比個人決策更極端」的現象。請運 用相關社會心理學概念（如群體極化、從眾、去個人化等），來解釋造成 此現象的心理歷程，並舉一個真實或模擬的例子加以說明。（25 分）

請回想生活中曾遇過的「卡關」經驗（如解不開的生活難題、資源受限 等），並以「功能固著（functional fixedness）」概念說明此困境中的慣性 思維。再提出兩項策略能幫助突破固著、提升創造力。（25 分）

請說明「一般適應症候群（General Adaptation Syndrome, GAS）」的三個 階段，並以「長期照顧病重親人所帶來的壓力」為例，描述個體可能經 歷的身心反應。最後，請根據GAS 模型，說明可採取那些心理學策略以 預防個體進入耗竭階段（exhaustion stage）。（25 分）

人類的記憶具有建構性，即「建構性記憶」（constructive memory），請以 巴特利（Frederic Bartlett）的「鬼的戰爭」實驗，說明建構性記憶的特性。 另一方面記憶也有再建構性，此現象在目擊證人的證詞中尤為重要，請 說明如何避免記憶的再建構性。（25 分）

康納曼（Daniel Kahneman）以快思慢想來描述人們的二種思考模式，試 說明這二種模式在處理日常生活事件的現象，並以此來解釋人們出現的 可得性捷思的認知偏誤。（25 分）

史騰伯格（Robert J. Sternberg）針對傳統智力理論未涉及解決生活實際 問題的現象，而提出成功智力的觀點，試述成功智力的理論，並以此理 論說明對AI 世代下青少年應用的可能性。（25 分）

幸福感被認為是人們心理健康狀態的重要指標之一，塞利格曼（Martin Seligman）提出「積極富能（Flourishing）」為幸福感指標，且以五個向 度來定義「積極富能」，試闡述這五個向度及其在促進青少年心理健康可 能的應用。（25 分）

情緒調節是個體面對生活壓力時重要的因應方式，學者依據情緒調節歷 程模式（Process model of emotion regulation），分類出適應性與非適應性 的情緒調節策略，請說明其內容。（25 分）

人際關係影響個體的心理健康，許多心理病理症狀與人際關係的變化有 關。根據人際心理治療學派的主張，有那四項人際議題會影響個體的心 理健康？（20 分）

童年逆境經驗（Adverse Childhood Experiences, ACEs）會造成個體成年 之後的諸多問題，例如情緒障礙或是問題行為。請說明童年逆境經驗有 那些類型？以及造成成年之後相關問題的生理神經及心理機制。（25 分）

請就下面案例的心理測驗與評估內容回答相關問題。 個案A，男性45 歲，偷竊女性內褲，因有監視器證據而被警察以竊盜罪 移送法辦，心理測驗報告如下： 行為觀察與相關會談資料：個案已婚育有兩個孩子，會談時重複提到自 己的懊悔，在提及過往用安非他命、偷看洗澡、偷內衣褲的事件時，個 案認為可能與安非他命的副作用及高中打群架時腦部受撞擊有關。 學業與工作史：高職畢業，國中及高職時成績落於中等位置，20 歲左右 開始從事汽車修車師傅至今。 智力測驗（WAIS-IV）分數如下：全量表智商=52（0.1%），語文理解=59 （0.3%），知覺推理=52（0.1%），工作記憶=68（2%），處理速度=50（百 分等級<0.1）。 次能力比較：各項能力差異達顯著，工作記憶為自身相對強項，知覺推 理、處理速度為自身相對弱項。施測時因個案無法正確背出十二生肖， 故以算術分測驗替代數字序列分測驗。請問：（每小題15 分，共30 分） 個案的會談資料及智力測驗結果是否符合精神疾病診斷手冊（DSM-5） 腦傷（Traumatic Brain Injury）之診斷？理由為何？ 請整合上述個案的會談資料及心理測驗結果，推論出個案目前的心理 狀態，並舉出至少四項理由。

請比較「常模參照測驗」（norm-referenced test）與「標準參照測驗」 （Criterion-Referenced Testing）在分數計算、結果解釋以及使用的目的上 有何差異？並請舉實例說明之。（25 分）

何謂「體質─壓力模型」（diathesis-stress model）？該模型如何解釋心理 異常的成因？（25 分）

何謂社會情境中的「去個人化」（Deindividuation）現象？又「去個人化」 會對個體行動產生何種影響？（25 分）

請問過去研究發現那些物理的、生理的、心理的及社會文化的環境因素 會影響到兒童的智力發展？（25 分）

請說明高峰經驗（peak experience）的意涵？高峰經驗與何種動機理論有 關？獲得高峰經驗對壓力因應及情緒轉換等心理健康有何幫助？請舉實 例說明。（25分）

近來，若干大學開始實施學生「心理假」，衛生福利部也推動「年輕族群 心理健康支持方案」，其原因、目的與限制為何？「心理假」在職場上是 否行得通？可以如何改進以促進職場心理健康？（25 分）

理性情緒行為治療法（Rational Emotive Behavior Therapy）的「不合理的 想法」，對人際知覺、印象形成的影響為何？請舉例說明之。（25 分）

何謂輔導的三級預防？請舉實例說明如何運用三級預防。何謂精神鑑 定？請舉出幾種可辨識心理疾病的心理測驗。（25分）

對於特定身分、身材、外貌、性別、年齡等歧視，與個人的認知發展有何 關聯？何種態度轉變的理論可以解釋與扭轉上述歧視？（25分）

外在情勢（政治、經濟、職場）多變，常使人變得「抗壓力不足」或「有 負面情緒傾向」，抗壓力及負面情緒兩者，對個人的身心影響有何關聯？ 那些策略可以增加情緒與壓力的正面效應？（25 分）

AI（人工智慧）能否協助人類「問題解決」與「決策」？可能有那些缺失？ 請以多元智能理論說明AI無法取代人類那些智能的發展？（25分）

艾瑞克森（E. H. Erikson）的心理社會發展論中，有建立「良好人際關係」 的發展任務，其與認知發展、道德發展間如何相輔相成？請以青少年到 青年期階段來說明之。（25 分）

百貨公司週年慶消費折扣戰，常常會刺激消費者欲望，吸引很多人囤貨， 或購買用不到的東西。請以五大（Big Five）人格特質理論詳述人們對於 前述週年慶的反應。（25 分）

試說明行為主義、人本主義、認知學派對學習動機的解釋，並提出教師 激發學生學習動機的方法。（25 分）

突如其來的大雨，造成土石流沖刷，許多房子、家當都隨之流走，走避 不及的鄰居們，甚至連人都被沖走了。一團混亂中，大家陸續集中到活 動中心，卻也發現部落裡的耆老失蹤了，還有人驚恐地說對外通聯全部 不通，不會有人來救大家。 你（妳）是大學剛畢業幾年的年輕人，有一些心理學相關的知識；這次 回老家探望，不巧遇到這個暴雨襲擊部落，造成大家在混亂中各有心情 與狀態。你（妳）覺得自己可以做些什麼，讓外援進來之前，大家能夠 不要過於慌亂。 請以Han Selye 的壓力理論解釋大家可能的狀態。（10 分） 在資源有限的情況下，請問你（妳）覺得自己可以做些什麼？並自評 這會帶來什麼影響？（15 分）

物質濫用者經常使用的毒品藥物大致可分為那幾大類？對於藥物濫用者 的治療，有那些增加治療成功的因素？（25 分）

存在心理治療（existential psychotherapy）對於人類處境提出四大終極關懷 （ultimate concerns）。請詳述這四大終極關懷的內涵，並請由其中選出兩 個，以臺灣社會裡發生的事物或現象為例，應用此兩個終極關懷。（25 分）

心理動力取向實務人員在進行人格衡鑑時，常用那兩種投射性人格測驗？ 請詳述之。（25 分）

對於動機（motivation），精神分析學派、行為學派、人本取向心理治療 各以不同詞彙而有不同說法。請詳細說明： Sigmund Freud、Clark Hull 和Carl Rogers 的動機理論分別為何？（18 分） 請由前一小題的三理論中選擇一個理論，舉一個生活中的例子來說明 該理論。（7 分）

請試述下列名詞之意涵：（每小題5 分，共25 分） 馬斯洛的自我實現（Maslow：Self actualization） 阿德勒的社會興趣（Adler：Social interest） 卡巴金的正念（Kabat-Zinn：Mindfulness） 巴伯的我/汝關係（Buber：I/Thou） 貝克的負面認知三元素（Beck：Negative cognitive triad）

請說明成人的依戀關係可分成那幾個類型？又「恐怖情人」通常是屬於 那一類型的依戀關係，為什麼？（25 分）

工作記憶（working memory）與短期記憶（short term memory）有何不 同，另請說明Alan Baddeley 的工作記憶模型。（25 分）

為何人們會表現出利他行為（altruistic behavior），請分別用生物、心理 及社會文化等三向度說明之。（25 分）

請問心智理論如何解釋自閉症的症狀行為？此外，一般用以評估心智理 論的測驗內容為何？（25 分）