財經廉政/財經政風 111 年心理學考古題

請解釋由美國社會心理學家Joseph Luft 和Harry Ingham 所提出周哈里 窗（Johari Window）的意義。其次，請說明如何應用周哈里窗促進自我 成長、獲得他人信任及改善人際關係的策略。（25 分）

請說明什麼是系統減敏法（systematic desensitization）及其作用為何？如 何以此方法因應當前新冠肺炎（COVID-19）疫情的衝擊？（25 分）

前些年某公司發生多起員工跳樓身亡事件引起各界相當的關注，而近年 來過勞死的新聞也經常出現在媒體，因此，為改善工作生活品質，建立 健康的工作環境，近幾年職場健康心理學（Occupational Health Psychology）已然發展成為心理學的一個新領域，請說明何謂職場健康心 理學？並分別從個體、團隊及組織層次具體說明職場中影響員工身心健 康的危險因子有那些？預防的策略為何？（25 分）

試以客體關係理論說明目睹家暴對兒童心理人格發展的影響為何？（25 分）

源自心理學中的行為學派（Behaviorism）的行為改變（Behavioral Modification）是一種用以改變個體行為的技術，其中Skinner 為該學派 的代表人物之一，請以Skinner 的增強理論（reinforcement theory）為例， 說明其四種改變個體行為方法的內涵及其優缺點，並請說明行為改變的 實施程序為何？（25 分）

試從認知、情感及行為觀點說明思覺失調疾患的症狀及造成的困擾為何？ （10 分） 在職場或家庭生活中，如何協助思覺失調患者？（15 分）

何謂心理韌性（psychological resilience）？如何增強心理韌性？（25 分）

請說明什麼是破窗（brokenwindow）效應？請據此說明如何防範職場霸凌？ （25 分）