要点労働者派遣法 41 条は、派遣先に派遣先責任者の選任を義務づける。責任者は苦情処理・安全衛生の連絡調整・就業条件の周知を担い、氏名は派遣先管理台帳に記載される。
Q · 派遣先で受けた苦情や安全の問題、結局だれが処理してくれるの?
派遣先が自社の社員から選んだ「派遣先責任者」です
労働者派遣法 41 条により、派遣先は派遣先責任者を選任しなければなりません。その職務には、派遣労働者から申し出た苦情の処理、安全衛生についての派遣元および安全衛生統括管理者との連絡調整、就業条件の関係者への周知が法定されています。氏名は派遣先管理台帳(42 条)に記載されます。選任を怠った派遣先は罰則(61 条、最新の改正状況をご確認ください)や労働局の是正指導の対象となりえます。
派遣先で働くあなたが、現場のパワハラや危険な作業に直面したとき、「自分は外部の派遣だから、ここの誰にも言えない」と飲み込んでいないか。法律はそう設計していない。労働者派遣法 41 条は、あなたを受け入れた会社(派遣先)に対し、「派遣先責任者」を必ず選任せよと命じている。これは飾りの肩書きではない。その人物の職務には、あなたから出された苦情の処理、あなたの安全衛生についての派遣元との連絡調整、就業条件の社内周知が、法律で名指しで列挙されている。選任を怠れば派遣先は罰則の対象になりうる(最新の改正状況をご確認ください)。つまりあなたには、派遣先の中に「あなたの問題を処理する義務を負った窓口」が制度として用意されている。問題は、多くの派遣労働者がその人物の存在も名前も知らされていないと思い込み、すべてを派遣元に投げて握り潰されていることだ。氏名は派遣先管理台帳に記載される。
労働者派遣法 41 条は、派遣先責任者の選任義務を定める規定であり、派遣先が派遣就業に関する苦情の処理、安全衛生についての派遣元および安全衛生統括管理者との連絡調整、就業条件の関係者への周知を行わせるため、厚生労働省令の定めにより自社の人間から責任者を選任すべき旨を規律する。
AI 輔助整理,以條文原文為準
派遣先責任者は受け入れ先(派遣先)が自社社員から選任し現場の苦情処理等を担い、派遣元責任者(36 条)は雇用主側に置かれます。あなたの周りには責任者が二人います。
施行規則 34 条により、事業所ごとに派遣労働者の人数区分に応じて選任します。製造業務に派遣を受け入れる場合は製造業務用の責任者を別に選任する必要があります。
派遣先が自社の人間から選任します。職務(苦情処理・連絡調整・周知)を遂行できる権限と立場の者であることが求められ、派遣元側の人間ではありません。
原則として必要です。施行規則は製造業務に従事する派遣労働者について、別途その業務に対応する派遣先責任者の選任を求めています。形だけ一人置くだけでは足りません。
派遣先管理台帳(42 条)に記載されます。誰が自分の窓口か分からないときは、派遣元に確認するか台帳の記載で確認できます。
41 条違反として派遣先は罰則(61 条、30 万円以下の罰金。最新の改正状況をご確認ください)や労働局の是正指導の対象になりえます。
就業条件の関係者への周知、苦情の処理、安全衛生についての派遣元・安全衛生統括管理者との連絡調整、その他派遣元との連絡調整が法定の職務です。
派遣労働者を受け入れて派遣就業をさせる時点で選任しておく必要があります。受け入れ後に未選任のままだと是正指導や罰則のリスクがあります。
あなたを受け入れている会社(派遣先)が自社の社員から選任する人で、苦情処理や安全衛生の連絡調整を担います。氏名は派遣先管理台帳(42 条)に記載され、派遣元に聞けば教えてもらえます。業界裏話ヒント:大きな事業所だと製造業務用の責任者が別に選任されている(施行規則 34 条)ことが多く、誰が自分の担当か曖昧なまま放置されがちです。問題が起きる前に名前を一度確認しておくと、いざというとき迷わない
苦情の申出を理由とする不利益な取扱いは想定されておらず、派遣先・派遣元の双方に苦情の適切な処理が義務づけられています(41 条、40 条等)。ただし実務上、派遣元との関係で報復リスクが完全にゼロとは言えません。業界裏話ヒント:必ず書面やメールで日付を残し、派遣元にも同じ内容を同時共有しておくこと。万一その後に契約を切られても、それが報復だったと示す立証材料になります
41 条違反として派遣先は罰則(労働者派遣法 61 条、30 万円以下の罰金。最新の改正状況をご確認ください)や労働局の是正指導の対象になりえます。業界裏話ヒント:選任していても名前だけで実際には苦情処理が機能していないケースが非常に多い。苦情対応の実績がないと指導で突かれる弱点になるので、労働局への相談一本で是正が動くことがある
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|---|---|---|
| 設置する側 | 41 条 派遣先責任者:受け入れ先(派遣先)が自社社員から選任 | — |
| 主な職務 | 現場の苦情処理・安全衛生の連絡調整・就業条件の周知 | — |
| あなたへの意味 | 現場で直接相談できる窓口(氏名が台帳に記載) | — |
| 違反時 | 罰則(61 条)・労働局の是正指導の対象 | — |
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