一般行政 100 年行政學大意考古題

將公共服務移轉由民間提供或公營事業之所有權或經營權移轉給民間的過程，稱為： (A)標竿學習 (B)民營化 (C)全面品質管理 (D)流程再造

根據賽蒙（H. A. Simon）的理性決策理論，一般行政人員的行政決策應追求： (A)最佳的決策 (B)廣博的決策 (C)滿意的決策 (D)權威的決策

羅聖朋（D. Rosenbloom）指出的行政運作原則，其中有關「市場」原則的主要意涵，下列敘述何者有誤？ (A)政府運作應有別於市場價格的考量 (B)引進市場機制，強化政府機關的彈性與競爭力 (C)政府機關應以企業化、私有化為最終目標 (D)政府應針對公共財的提供，勇於負起直接供輸的責任

下列那一個名詞被行政學者用來形容政府職能擴張、人民依賴日深、行政部門具有舉足輕重地位的用語？ (A)福利國 (B)行政國 (C)理想國 (D)警察國

對韋伯理想型官僚體制的批判，下列何者為非？ (A)過於強調分工，導致工作單調乏味 (B)強調層級節制，欠缺良好溝通協調 (C)一切依法行政，造成目標錯置現象 (D)關注實質理性，忽略技術專業價值

新公共管理有著不同概念或名義的化身，下列何者與新公共管理的意涵相距較遠？ (A)民主行政 (B)管理主義 (C)企業型政府 (D)市場導向的公共行政

當前各國公共行政所面臨的主要議題中，下列何者描述錯誤？ (A)政府與人民的關係日趨複雜 (B)從傳統的「統治」理念逐漸轉型到「治理」的理念 (C)中央政府逐漸收回交給地方政府及民間社會的權力 (D)管理者必須具備管理複雜網絡關係的能力

行為科學在行政學的應用上有許多缺失，下列何者並非其缺失？ (A)過份偏重組織中人員行為的研究，甚至否定組織結構及法令規章的重要性 (B)過份強調資料的搜集與分析，可是卻陷於支離破碎，不能加以貫通 (C)過份注重外在環境對組織內部人員的影響 (D)過份追求客觀性，否定價值判斷

下列那一學派強調非正式組織為組織管理的重要概念？ (A)行政管理學派 (B)科學管理學派 (C)理性官僚學派 (D)人群關係學派

下列何者為行政學傳統理論時期各派學說所共同著重之特點？ (A)強調組織平衡 (B)重視協調合作 (C)鼓勵彈性管理 (D)重視員工激勵

下列關於新公共行政主要論點的敘述，何者錯誤？ (A)以公民為重心 (B)主張入世關懷 (C)主張邏輯實證論 (D)積極面對動盪不安的環境

丹哈特（R. B. Denhardt）提出組織分析的四個典範，下列何者非其所提典範類型？ (A)政治結構 (B)組織學習 (C)行政控制 (D)社會教育

將「成本」與「利潤」等觀念引進到政府工作的推行上，以提昇政府效率，達成組織目標，這是從何種觀點來解釋公共行政？ (A)管理 (B)政治 (C)法律 (D)社會

在公共行政研究中有所謂「行政與政治復合時期」的典範，其主要成因下列何者錯誤？ (A)政治、行政分立論被否定 (B)政治學者抗拒行政學獨立 (C)科學管理運動的影響 (D)行政原則遭受懷疑

探討行政的價值、道德、公道及責任等問題，及組織中人際之間應有的關係及正當的行為準則，是屬於行政學的何項範圍？ (A)行政倫理學 (B)行政法學 (C)行政科學 (D)行政組織學

民營化可以區分為三種類型，但不包括下列何者？ (A)上市 (B)撤資 (C)委託 (D)替代

費堯（H. Fayol）有「管理理論之父」的雅號，下列何者與他無關？ (A)提出管理（者）的五大功能說 (B)提出十四項管理原則 (C)探討組織高層管理原則 (D)主張「民主行政」（democratic administration）

「行政是為完成某種目的時，對許多人所作的指揮、協調與控制」，這是下列那一種觀點的行政定義？ (A)政治觀點 (B)管理觀點 (C)公共性觀點 (D)公共政策觀點

所謂的「系統」大都有四項特徵，下列何者非其特徵之一？ (A)皆有其所處的環境 (B)由某些元素、成分、子系統所組成 (C)內部之各部分之間彼此相互獨立 (D)一切系統都有其中心功能或目標

「以績效為基礎的組織」是政府再造運動中那一種組織設計觀念？ (A)效率導向 (B)成本導向 (C)品質導向 (D)結果導向

下列何者並非集權制形成的原因？ (A)首長獨裁 (B)遭遇困難或危機 (C)工作性質分歧 (D)機關因內部擴張而擴大

關於我國行政組織的檢討與改進，有學者提出應「尊重各部會主管業務的權責」以及「加強不管部會政務委員的輔弼功能」。請問這是指行政機關應從事下列何種改進？ (A)調整行政組織 (B)擴大行政分權 (C)強化決策機構 (D)釐訂機關名稱

中央機關在各地分設機關以服務各地人民，這類機關被稱為： (A)社區機關 (B)幕僚機關 (C)區域機關 (D)派出機關

下列何者屬於激勵保健理論的「激勵因素」？ (A)人際關係 (B)工作內涵 (C)工作環境與條件 (D)組織的政策與管理

下列何者不是促使組織進行分部化的原因？ (A)工作專業化 (B)行政效率化 (C)管理集權化 (D)工作複雜化

在系統理論的觀點下，組織都有若干次級系統，一般而言，下列何者不包括在內？ (A)目標與價值次級系統 (B)心理社會次級系統 (C)資源次級系統 (D)技術次級系統

下列關於業務部門與幕僚部門的敘述，何者正確？ (A)業務部門負擔協助工作的推行 (B)幕僚部門專責直接的執行職能 (C)業務部門的工作是對內，與組織目標不發生直接的執行關係 (D)業務部門又稱實作部門，為組織中實際執行及推動工作之部門

下列何者不是開放系統理論的特性？ (A)殊途同歸性 (B)同質性 (C)反熵作用 (D)動態平衡

下列何者不是「非正式組織」的反功能（dysfunction）？ (A)反對改變 (B)社會控制 (C)角色衝突 (D)傳播謠言

在現代組織中，個人常覺渺小，因而加入許多非正式組織以尋求歸屬感，這是屬於非正式組織的何種功能？ (A)提供社會滿足感 (B)進行社會控制 (C)維護文化價值 (D)提升工作效率

下列關於正式組織與非正式組織相互比較的敘述，何者正確？ (A)如以「主要目標」來區分，正式組織是個人的，非正式組織是整體的 (B)如以「結構基礎」來區分，正式組織是個別角色的，非正式組織是職位角色的 (C)如以「權力基礎」來區分，正式組織是專家或認同的權威，非正式組織是合法的權威 (D)如以「組織型態」來區分，正式組織是垂直的，非正式組織大多是平行的、側面的

下列何者不是政治途徑組織結構設計所強調的特徵之一？ (A)全面品質管理 (B)多元主義 (C)分權 (D)與國會的聯繫

一般而言，矩陣式組織是由那兩種次級組織交織而成？ (A)正式組織與非正式組織 (B)功能性組織與地區性組織 (C)地區性組織與非正式組織 (D)功能性組織與產品性組織

組織成員對於組織的改革計畫與新的管理方法採取抵制態度，認為只要忍耐即不受影響，這樣的組織病象，稱之為： (A)白京生定律 (B)墨菲定律 (C)不稀罕效應 (D)邁爾斯定律

下列何者不屬於韋伯（M. Weber）所提出的理想型科層組織的特性？ (A)功績管理 (B)依法辦事 (C)民主參與 (D)專業分工

關於系統理論在組織研究上的功用，下列敘述何者是錯誤的？ (A)能夠對組織的研究產生整合作用 (B)能夠對組織問題的改善，找到唯一的最佳方法 (C)能夠更明確地解釋組織與環境的互動關係 (D)能夠使組織的管理具有彈性

根據布勞（P. Blau）與史考特（W. Scott）以組織主要受惠對象為標準，下列何者屬於服務型組織？ (A)大學 (B)俱樂部 (C)銀行 (D)監獄

性別主流化已成為我國近年來人事體制相當重視的議題，這主要在反映下列何種人事價值？ (A)效率效能 (B)個人權利 (C)經濟回應 (D)社會衡平

下列何者是財務行政的主要目的？ (A)企業繁榮的目的 (B)司法控制的目的 (C)行政效率的目的 (D)政治改革的目的

有關公務人員目前年終考績獎懲之規定，下列敘述何者是錯誤的？ (A)甲等：晉本俸一級，並給與一個月俸給總額之一次獎金 (B)乙等：留原俸級，給與一個月俸給總額之一次獎金 (C)丙等：留原俸級 (D)丁等：免職

政府第一預備金的數額，不得超過經常支出總額的百分之幾？ (A)百分之一 (B)百分之二 (C)百分之三 (D)百分之四

下列那一項敘述不是政府預算形式表現的特質？ (A)預算是種政策 (B)預算是種權威 (C)預算是種管理 (D)預算是種經濟 > 答案：?

我國公務員懲戒法規定，自休職日起幾年內不得晉敘、升職或調任主管？ (A)1 年 (B)2 年 (C)3 年 (D)4 年

下列何種政府預算制度，最適合於漸進性決策？ (A)績效預算 (B)設計計畫預算 (C)項目預算 (D)零基預算

現代民主國家的預算案，皆需經立法機關通過，這是在彰顯政府預算的何種功能？ (A)財政政策功能 (B)行政管理功能 (C)政治控制功能 (D)財務統治功能

政府針對房屋的擁有而課徵的租稅，稱為那一種租稅？ (A)個人所得稅 (B)公司所得稅 (C)財產稅 (D)營業稅

下列何者被後世尊為「科學管理之父」？ (A)費堯（H. Fayol） (B)泰勒（F. Taylor） (C)古立克（L. Gulick） (D)賽蒙（H. Simon）

下列那一種政策方案決策途徑具有最高的理性？ (A)滿意決策途徑 (B)理性廣博途徑 (C)漸進途徑 (D)混合掃描途徑

一般來說，越具理性決策功能的制度，如設計計畫預算，越能提供詳盡的描述、解釋和偏好性預算資訊，但這樣的制度有那項缺點？ (A)需要的操作技術更複雜，電腦成本也越高 (B)所需的會計人員更多，人事成本也越高 (C)需要的操作技術更複雜，操作成本也越高 (D)所需的管制程序更多，機器成本也越高

政策評估的目的，一般可分為積極的與消極的兩類目的，請問下列何者不是政策評估的積極目的之一？ (A)為改善政策實施程序的參考 (B)為改進公眾關係的參考 (C)為繼續或停止政策實施的參考 (D)為其他地方推動類似政策的參考

下列何者不是卡普蘭（Abraham Kaplan）針對方案設計所提出的七項政策規劃原則之一？ (A)分配普遍原則 (B)團體受益原則 (C)持續進行原則 (D)公正無偏原則

下列何者不屬於民主多元社會中政府機關常見的集體決策型態？ (A)論證說服型 (B)議價協商型 (C)腦力激盪型 (D)層級命令型 > 答案：?

下列有關行政績效意涵的敘述，何者正確？ (A)效率指的是目標達成的速度 (B)效能指產出與投入之間的比較情況 (C)效能注重「數量」的層面 (D)是效率與效能的綜合評量

「假定目標為已知，不須再規劃目標，內容在敘述達成這些已知目標的途徑」。前述乃係屬行政計畫的那一個類型？ (A)營運性計畫 (B)策略性計畫 (C)效用性計畫 (D)預防性計畫

由於大多數行政機關所處理的是重複性、有前例可循的公共問題，因此頗多採取何種政策規劃？ (A)例行的規劃 (B)類比的規劃 (C)績效的規劃 (D)創新的規劃

非營利組織與公共行政皆是為人民提供所需之服務，因此效率只是一種評估的方法而非目的。請問以上的論述是指非營利組織的何種精神與作法值得公部門參考？ (A)加強公共服務 (B)掙脫經濟效率宰制 (C)提升公務人員志願服務的意願 (D)設計更民主、開放的公共組織

下列何者不是「公共財」（public goods）本質的四大特性之一？ (A)排他性 (B)擁擠性 (C)不可分割性 (D)非對立性

集權制與分權制各有優劣，下列敘述何者錯誤？ (A)政令統一、標準一致為集權制的優點 (B)層級節制，態度消極為集權制的缺點 (C)各機關容易形成頭重腳輕的情況為分權制的缺點 (D)符合民主政治的精神，並有鼓勵下級奮發的積極作用為分權制的優點

柯漢（M. Cohen）等人提出組織決策具備四個量流（streams），下列何者非為其中之一？ (A)問題 (B)解決方案 (C)經濟 (D)參與者

「不致引發各級政府對公帑的籌措和支出的公正問題」，請問此敘述所指的是何種府際關係類型？ (A)邦聯制 (B)聯邦制 (C)單一制 (D)委員制

我國目前地方政府運作及地方自治的推行，是依據那種法律規範？ (A)地方自治法 (B)省縣自治法 (C)地方制度法 (D)地方政府法

下列何者不是推展公眾關係的原則？ (A)不斷創新 (B)外部做起 (C)公開透明 (D)雙向溝通

依據夏福利茲（J. M. Shafritz）與羅素（W. Russell）的界定，下列何者係指不同層級政府間交互關係的複雜網絡？ (A)府際關係 (B)企業關係 (C)獨裁關係 (D)中立關係

下列何種府際關係的類型是依據條約，而非依據憲法而成？ (A)邦聯 (B)聯邦 (C)單一制 (D)君主立憲

非營利組織在提供服務上有所限制，那類業務不適宜由非營利組織提供？ (A)教育 (B)警察 (C)環保 (D)消費者權益

我國政府目前會計年度開始月份為幾月？ (A)七月 (B)四月 (C)元月 (D)十月

下列有關民營化的敘述，何者正確？ (A)民營化是指民間部門參與公共服務的生產及輸送過程 (B)民營化意味政府完全退出公共服務供給市場 (C)契約外包可以同時兼顧公道與效率 (D)民營化是指政府不需要負擔財政籌措的責任

以向政府行政及立法部門施加壓力的方式，作為爭取成員利益的組織，稱之為： (A)利益團體 (B)官僚體制 (C)司法部門 (D)監察部門

下列何者是政府實施補助款制度的理由？ (A)提供高水準的公共服務 (B)鼓勵生產具有外溢效果的公共財 (C)增加地方稅收的多元化 (D)達到府際間財政職能的統一

為了「重視決策行為錯誤所造成的遺憾或反效用所表示的機會成本」，係屬不確定環境決策的何種決策準則？ (A)小中取大準則 (B)大中取大準則 (C)大中取小準則 (D)主觀主義準則

「非營利組織最重要的功能，不是做了多少年慈善事業，而是提供了更多的參與機會」。請問以上的敘述是指非營利組織在公共服務上扮演何種角色？ (A)提供政府不能提供之服務 (B)創造新的想法與變遷 (C)促進積極的公民資格與利他主義 (D)發展公共政策

上級政府對下級政府的一種府際移轉支付，目的乃在促使各州和地方政府，因得到中央政府的資金挹注，而能提供最基本的公共服務，稱為： (A)恩給款 (B)補助款 (C)政治獻金 (D)利益分贓

下列何者非「開放系統理論」（open systems theory）之主要特性？ (A)系統界限 (B)熵作用 (C)動態平衡 (D)整體觀

針對蚊子館的活化政策，係屬何種型態的行政計畫？ (A)業務性計畫 (B)擴充性計畫 (C)效用性計畫 (D)預防性計畫

基於溝通理論的說明，請問下列何者屬於「下行溝通」的類型？ (A)提供部屬參與的機會 (B)可使上級做決策時，有更多的資訊做為參考 (C)提示工作指示 (D)可瞭解部屬的看法

布雷克（R. R. Blake）與摩頓（J. S. Mouton）於1964 年提出「管理方陣理論」（managerial grid theory），並利用在管理方陣中之位置，命名各種領導風格，試問下列何類型係屬「較不關心生產，但特別關心人員」？ (A)任務 (B)鄉村俱樂部 (C)團隊 (D)中庸

增強理論（Reinforcement Theory）認為受激勵行為得以維持的方法，不包括下列何者？ (A)懲罰 (B)降低相對差距 (C)迴避學習 (D)積極增強

領導行為模型中有一派「連續性行為」的領導風格，下列何者是該「連續性行為」的重要風格？ (A)權威領導與民主領導 (B)仁慈的與權威的領導 (C)諮詢的與權威的領導 (D)參與的與權威的領導

公部門及其行政領導在21 世紀的今天，已面臨到許多趨勢潮流所帶來的影響，其中由民營化趨勢所帶來的影響是： (A)去本土化 (B)去認同化 (C)去責任化 (D)去管制化

從社會學角度探討公共利益須具備三項特性，下列那一項不屬於該等特性之一？ (A)整體特性 (B)關係特性 (C)保障特性 (D)個人特性

「目標管理」、「零基預算」、「陽光法案」等在目前已成為課責的主要工具，而此係試圖將何種責任落實在行政運作上？ (A)政治責任 (B)專業責任 (C)道德責任 (D)個人責任

現代行政組織的病態計有組織龐大、法規紛繁、及手續複雜等，其診治之道應採下列何種方式？ (A)分權 (B)民主 (C)簡化 (D)彈性

根據美國聯邦危機管理總署的定義，危機的發展可以分為四個時期，下列那一項不屬於該四個發展時期？ (A)潛伏期 (B)爆發期 (C)前置期 (D)延續期

請問下列何者不是當今行政權力擴張的主要原因之一？ (A)社會、經濟環境的變遷 (B)民主參與的盛行 (C)立法權的分散無力 (D)司法權的退卻

馬師婁（A. H. Maslow）所建構的需求層次理論將五種需求粗略分為兩種，請問下列何種需求屬於成長性需求？ (A)生理 (B)報酬 (C)安全 (D)尊榮

政府績效管理的意涵至少需滿足四類行動者的需求，其中藉由績效管理來確立民主政體的課責制度是下列何種行動者的需求？ (A)民選的議會代表 (B)民選的行政首長 (C)一般執行的文官成員 (D)文官系統內從事革新工作的管理者

關於公務人員應具有行政倫理的觀點，下列那一項理由是正確的？ (A)公務人員以追求大眾福祉為職志，對其行為的約束程度要大於其他行業的人 (B)公務人員享有比一般人更多的福利，對其行為的約束程度要大於其他行業的人 (C)公務人員擁有比一般人更多的知識，對其行為的約束程度要大於其他行業的人 (D)公務人員本身就是立法者，對其監督是一項嚴肅的課題

黨斯（A. Downs）針對官僚人格與行政激勵的討論，整理出五種官僚人格類型。當官僚的眼光不侷限在局部事務，是一位利他主義份子時，此種人格類型為何？ (A)爬升者 (B)政治家 (C)熱心者 (D)倡導者

公務人力績效評估有助於鼓舞工作情緒，是提高工作效率的一種程序或方法，如一般所謂的「考績」。這種績效評估有其方法，下列那一項不是合適的方法？ (A)排列法 (B)分等法 (C)因素品評 (D)件數多寡

在組織內因某人於學識、能力、做人處事等方面的優異表現，使眾人願以他為學習榜樣，所以他就由此產生下列何種權力？ (A)資訊權力 (B)專家權力 (C)關聯權力 (D)參照權力

「解決弱勢群體的困苦及所受歧視，並改善其政經福祉，提升所有民眾生活品質」，這是行政人員所應扮演的那一種角色？ (A)代表性行政人 (B)機關變遷催生者 (C)社會公平促進者 (D)倡議性行政人

人事、主計、政風之雙重隸屬監督機制是屬於下列何種行政責任之確保途徑？ (A)內部正式確保途徑 (B)內部非正式確保途徑 (C)外部正式確保途徑 (D)外部非正式確保途徑

行政機關在法律明示或消極的默許範圍內，基於行政目的選擇自己認為正確之行為，而不受法院審查者，稱為： (A)行政獨立 (B)行政裁量 (C)行政程序 (D)行政透明

我國現行課責方式中有一項法律懲處方式，下列何者不屬於法律懲處方式的內涵？ (A)考績責任 (B)懲戒責任 (C)刑事責任 (D)國家賠償責任

下列那一項不是行政中立的相關概念？ (A)文官中立 (B)政治中立 (C)依法行政 (D)不得入黨

下列何者成立於1993 年，係專門致力打擊貪污腐敗的國際性非政府組織？ (A)世界銀行 (B)國際透明組織 (C)世界貿易組織 (D)東協組織

就「公務人員任用法」而言，我國現行公務人員之人事制度係屬下列何種？ (A)品位分類制度 (B)職位分類制度 (C)官職併立制度 (D)官職分立制度

公務員把機關的違法失職情事，釋放消息讓外界知悉，並以媒體為常見外漏對象，其次為議會、檢調或上級機關，而作此行為者，稱為： (A)揭弊者 (B)圖利者 (C)獨裁者 (D)壟斷者

「專業倫理」屬於下列那一種行政責任的確保途徑？ (A)外部正式確保途徑 (B)內部正式確保途徑 (C)外部非正式確保途徑 (D)內部非正式確保途徑

下列關於行政倫理的觀點，那一項是正確的？ (A)提倡行政倫理是在喚起公務員對組織定位的認知，並積極有所作為 (B)提倡行政倫理是導正行政行為的治本良方，尤其具有強制性 (C)提倡行政倫理是在喚起公務員內在道德的自覺及自律，屬於治標的作法 (D)行政倫理的提倡是在喚起公務員的道德覺醒，進而表現正確的行為