交通行政 104 年行政學考古題
答案已遮住，先自己作答（本版尚未保留作答紀錄）答案已全部攤開（切「先自己作答」可遮住答案） 題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。
試題25 題
104 年選
第 1 題下列那些是屬於修正理論時期（1930～1960 年代）行政學的理論或學派？(A)動態平衡理論 (B)科學管理學派
(C)行政管理學派
(D)理性決策理論
(C)行政管理學派✓ 正解✕ 你選的
(D)理性決策理論✕ 你選的
104 年選
第 2 題根據賽蒙（H. Simon）的看法，一般而言，組織成員是：
(A)政治人✕ 你選的
(B)經濟人✕ 你選的
(C)法律人✕ 你選的
(D)行政人✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 3 題「凡國家立法、司法以外的政務統稱為行政」，此一公共行政的定義屬於下列那一個觀點？
(A)政治觀點✓ 正解✕ 你選的
(B)政策觀點✕ 你選的
(C)管理觀點✕ 你選的
(D)公共性觀點✕ 你選的
104 年選
第 4 題行政學建立初期發生所謂的「認同危機」，下列敘述何者錯誤？
(A)行政學與政治學的關係應如何✕ 你選的
(B)行政學的研究重點應如何✕ 你選的
(C)行政學是否可能成為一個獨立研究的學科✕ 你選的
(D)行政學是否應重視追求效率✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 5 題依據卡斯特與羅森威（F. E. Kast ＆ J. E. Rosenzweig）敘述，組織的「次級系統理論」，係指出組織系統的運作由五個部分構成，下列何者非其中之一？
(A)結構的次級系統✕ 你選的
(B)心理－社會的次級系統✕ 你選的
(C)生理的次級系統✓ 正解✕ 你選的
(D)管理的次級系統✕ 你選的
104 年選
第 6 題「僵化與目標錯置」主要為官僚制度下那一個特徵所導致的負功能？
(A)專業分工✕ 你選的
(B)功績取向✕ 你選的
(C)層級節制✕ 你選的
(D)依法行政✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 7 題傳統策略規劃的問題，在於管理人員無法針對事件發生預作準備。透過那項技術，最能夠協助管理人員針對未來的不同情境進行思考？
(A)計畫評核術（Program Evaluation and Review Technique, PERT）✕ 你選的
(B)審議式民主與對話✕ 你選的
(C)流程再造工程✕ 你選的
(D)情境分析（Scenario analysis）✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 8 題下列有關職位分類制與品位分類制之敘述，何者最為正確？
(A)品位分類制以資格地位之高低為分類基礎✓ 正解✕ 你選的
(B)品位分類制之薪資係依據工作內容而定✕ 你選的
(C)品位分類制之職務類別通常較職位分類制多✕ 你選的
(D)職位分類制較品位分類制容易產生人與事不相稱之現象✕ 你選的
104 年選
第 9 題考試院最主要是屬於下列何種人事機構類型？
(A)裁決性✕ 你選的
(B)執行性✕ 你選的
(C)輔助性✕ 你選的
(D)決策性104年公務人員升官等考試、104年關務人員升官等考試104年交通事業公路、港務人員升資考試試題代號：20150、2025020450、2205022850、24450全一張（背面）等級： 薦任類科（別）： 一般行政、一般民政、人事行政、廉政、外交事務、交通行政科目： 行政學✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 10 題下列有關品位分類制度的敘述，何者正確？
(A)主要是透過傅麗德（M. Follett）理論之保健因素來激勵人員✕ 你選的
(B)制度設計比職位分類制度複雜✕ 你選的
(C)相較於職位分類制度，結構層級較少，較無彈性✕ 你選的
(D)相較於職位分類制度，等級劃分較少✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 11 題我國公務人員工作性質可概分為行政職與技術職，這是以下列何種職位分類要素為區分基礎？
(A)職位✕ 你選的
(B)職級✕ 你選的
(C)職門✓ 正解✕ 你選的
(D)職系✕ 你選的
104 年選
第 12 題某部部長將謝君自九等專員調任九等科長以增加職務歷練，這最主要是屬於下列何種工作設計之精神？
(A)工作輪替化✕ 你選的
(B)工作彈性化✕ 你選的
(C)工作豐富化✓ 正解✕ 你選的
(D)工作擴大化✕ 你選的
104 年選
第 13 題下列關於公私夥伴關係（public-private partnership relationship）之敘述，何者錯誤？
(A)受新公共行政理論之影響✓ 正解✕ 你選的
(B)產生原因之一在於政府財政不足以支應公共建設需求✕ 你選的
(C)民間參與公共建設為一種公私夥伴關係✕ 你選的
(D)為跨域治理的其中一種形式✕ 你選的
104 年選
第 14 題下列對於利益團體（或壓力團體）的敘述，何者錯誤？
(A)工會、產業同業公會屬於追求特定利益的民間團體✕ 你選的
(B)利益團體有時可彌補代議制度的不足✕ 你選的
(C)協助競選是利益團體的活動方式之一✕ 你選的
(D)利益團體主要影響的對象在立法部門，對行政部門幾無影響✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 15 題下列何者不屬於廣博理性決策模式（comprehensive rationality model）的特質？
(A)掌握所有利害關係人的價值偏好✕ 你選的
(B)重視決策者的所有直覺✓ 正解✕ 你選的
(C)可估計所有方案的成本效益✕ 你選的
(D)瞭解所有可能的政策方案✕ 你選的
104 年選
第 16 題下列何者不屬於賽蒙（H. Simon）在其「行政行為」著作中所界定的決策活動？
(A)抉擇（choice）✕ 你選的
(B)情報（intelligence）✕ 你選的
(C)診斷（diagnosis）✓ 正解✕ 你選的
(D)設計（design）✕ 你選的
104 年選
第 17 題關於志願服務產生之理論基礎，下列主張何者並非人民參與志願服務組織的主要理由？
(A)利他主義✕ 你選的
(B)資源交換理論✓ 正解✕ 你選的
(C)社會化理論✕ 你選的
(D)需求滿足理論✕ 你選的
104 年選
第 18 題依據我國中央行政機關組織基準法的規定，業務相同但轄區不同之機關，其共同適用之組織法律定名為下列何者？
(A)規程✕ 你選的
(B)條例✕ 你選的
(C)準則✕ 你選的
(D)通則✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 19 題下列有關政府課責與資訊公開之敘述，何者錯誤？
(A)資訊公開是課責的關鍵✕ 你選的
(B)人民負起舉證責任有利於政府課責✓ 正解✕ 你選的
(C)政府握有獨占資訊的權力不利於課責✕ 你選的
(D)政府資訊公開有可能讓利益團體找到施壓點✕ 你選的
104 年選
第 20 題組織層級過多，意見的傳達輾轉相成，會造成溝通的遲緩和失真。以上的敘述內容主要是屬於那一種溝通障礙？
(A)語言上的障礙✕ 你選的
(B)地理上的障礙✓ 正解✕ 你選的
(C)心理上的障礙✕ 你選的
(D)媒介上的障礙✕ 你選的
104 年選
第 21 題為避免不必要之紛爭，如何強化溝通管道對政府部門而言是相當重要的。有關溝通的相關敘述，下列何者錯誤？
(A)正式溝通經常以書面做成紀錄✕ 你選的
(B)非正式溝通雖可補正式溝通之不足，但溝通內容卻容易被扭曲✕ 你選的
(C)重要的訊息應循正式溝通途徑✕ 你選的
(D)非正式溝通的約束力較大✓ 正解✕ 你選的
104 年選
第 22 題下列關於有效溝通的敘述，何者正確？
(A)避免下對上表示意見✕ 你選的
(B)使用可理解的、重複的語言✓ 正解✕ 你選的
(C)先假定已經瞭解對方意思，再來進行對話✕ 你選的
(D)儘量使用封閉式的問題✕ 你選的
104 年選
第 23 題俗云：「將你的腳放入他人的鞋子裡試一試看」屬於何種溝通的特性？
(A)同理心✓ 正解✕ 你選的
(B)陰影作用✕ 你選的
(C)心靈囚籠✕ 你選的
(D)反饋性✕ 你選的
104 年選
第 24 題老王負責政府採購業務，經常有廠商前來遊說利誘，希望在招標過程放水、洩漏標案底價，但老王認為公務人員不應僅是消極地避免受罰而守法，更應以捍衛公共利益為職志，故一律回絕廠商的遊說和利誘。下列那一項敘述不符合老王的行為特質？
(A)老王的行為彰顯了「黑堡宣言」（Blacksburg Manifesto）所主張之專業主義✕ 你選的
(B)老王的行為說明了外部控制的重要性✓ 正解✕ 你選的
(C)老王的行為展現了行政責任的必要性✕ 你選的
(D)老王的行為體現了道德的義務論（deontology）✕ 你選的
104 年選
第 25 題下列那一項是亞里斯多德（Aristotle）所謂具備實踐智慧之公民所擁有的特質？
(A)創意✕ 你選的
(B)獨立✕ 你選的
(C)果斷✕ 你選的
(D)友愛✓ 正解✕ 你選的
