商業行政 100 年商業概論考古題

在一般商業組織中，人力資源部門或人事管理部門屬於幕僚單位，其主要角色是負 責支援各營運部門處理有關人力資源的事務。試說明人力資源管理的主要活動為何？ （25 分）

過去商業組織比較強調業主或股東的利益，現代商業組織則逐漸重視「利害關係人」 的利益。請問何謂「利害關係人」？現代企業的「利害關係人」應包括那些個體或 組織？（25 分）

商業組織的財務管理主要是利用財務報表、財務分析，以及預算等財務工具，對商 業的各項經營活動作適當的管理。 ㈠試以公司組織為例，說明一個商業組織應編製那些主要財務報表以協助其做好財 務管理。（10 分） ㈡分別解釋每一種財務報表之意義及作用。（20 分）

由於網際網路及全球資訊網的普及，以及資訊通訊技術的進步，企業資訊系統結合 電腦通訊應用，創造許多新的商業經營與管理模式。請問： ㈠何謂電子化企業（e-business）？（10 分） ㈡電子化企業與電子商務（e-commerce）又有何不同？（10 分）