人事行政 107 年行政學研究考古題

1950 年代開始，公共行政的學術思想發生了所謂的「智識危機」 （intellectual crisis）或「認同危機」（identity crisis）。請回答此危機的具 體現象以及發生的原因，以及您覺得此危機目前是否已經得到紓解？請 說明理由。（25 分）

在行政組織的人際溝通中，口語溝通與書面溝通各有什麼優劣勢？ 我 們應該如何提高口語溝通的成功率？（25 分）

「審議民主」與「代議民主」、「直接民主」各有何差異？「審議民主」 的決策模式有那些特點？（25 分）

組織結構大概可分為功能型、事業型、矩陣型以及網絡型的結構，請分 別舉例說明這些結構的優缺點。（25 分）