交通行政 103 年企業管理大意考古題

群體決策可能產生偏誤的重要原因之一是群體成員：

在企業倫理的分類中，不要惡性挖角，不竊取商業機密是屬於：

在企業的各種社會責任中，企業以合理的價格生產並銷售社會所需的貨品與服務，並因此獲得適當利益，是一種：

最佳的管理方式，必須取決於企業組織所處的內外環境狀況而定，是那一個理論的主張？

下列何者不是核心能力（core competence）或核心競爭力的主要特質？

透過比較利益法則（the principle of comparative advantage），而形成全球分工，是何種全球化現象？

下列何者是最樂觀的決策心理準則？

透過資訊的回饋，調整各種企業的活動，以達成預先規劃的目標，是那一種管理功能？

設定一種監督與制衡機制，保障股東利益最大化是何種機制？

下列何者會增加控制幅度（span of control）？

當企業的產品線差異性大，或所經營的市場差異性大，較適合用：

一個群體在形成過程中，會有一個階段，所有群體成員開始對群體中應有行為形成一種共識，此為：

同質性高的群體有什麼優點？

英雄式的領導人，屬於那種領導型態？

一套針對企業未來發展方向與經營方式的決策，其主要概念是企業必須擁有競爭優勢以獲取高利潤及高成長，指的是企業的：

下列何者上游供應商的議價力比較低？

下列何者不是焦點集中策略（focus strategy）的主要目的？

讓一名員工的工作水平式延伸，以負責更多同一性質等級的任務，是一種：

強勢文化一般會有什麼特質？

下列何者是社會企業家（social entrepreneur）的特質：(A)注重社會變遷 (B)使用創新與實用的方法以改變社會 (C)不能有獲利 (D)著重永續發展

下列何者對組織創新有負面作用？

有機式組織（organic organization）指的是：

以網路作為主要管理溝通工具，可能會造成那方面的負面影響？

下列何者不是中小企業的優點？

行銷組合（marketing mix）又稱為行銷4Ps，包括那些面向？(A)產品（product） (B)顧客（people） (C)通路（place） (D)價值（price） ⑤推廣（promotion） ⑥定位（position）

服務業占我國國民生產毛額比重愈來愈高，服務業的特徵包括有：

下列何者不是企業生產要素的範疇？

讓員工在其權責範圍內訂定自己工作目標、做決策及解決問題的過程稱之為：

速動比率是流動資產減去存貨後再除以下列那個項目？

闡述工作所需的技能、能力，以及其他有效完成工作所需要的特質與資格稱之為：

研究發展程序同時涵括下列那三項主要機能部門的業務？

下列何者不屬於人力資源管理的功能性範疇？

六個標準差品質（six sigma quality）允許的瑕疵率為每百萬分之：

一組能讓領導者認出變革需求，以創造遠景指引變革，並且有效的執行變革的能力稱之為：

道格拉斯・麥克里高提出假設員工多數是具有創造力、負責任的，且他們會自動自發做好份內之事，稱之為什麼理論？

管理者必備的技能中，何者最應具備概念化能力（conceptual skills）？

在特定期間內，不論生產要素來自何處，一個國家生產所有商品與服務的總值稱之為：

決定目標，並且評估這些目標如何完善達成的一種程序，稱之為：

下列那個項目不屬於赫茲伯格（Frederick Herzberg）提出激勵二因子理論中的激勵因子？

將員工調任同一職階不同之工作性質職位，或另一高於現階之工作崗位，培養其多種職能，稱之為：

下列何種曲線常被用於描述技術演進的不連續性？

波士頓顧問團矩陣（Boston Consulting Group, BCG）中的何種事業是指那些有較高的市占率，但成長前景未被看好的事業？

Porter 指出三種可以讓管理者選擇的策略，分別是：

二維理論中管理方格（management grid）的兩個變數軸，分別是下列那兩項變數？

表現良好時別人給予肯定，包括加薪、讚賞與陞遷是屬於下列那種報酬？

設定標準作業程序是那一種控制機制？

下列何者會提高現有競爭壓力？

行為基礎績效考核（behavior-based criteria）指的是以何者為主要考核標準？

現場活動又稱為何種活動？其目的在於凝聚同一工作現場所有同仁的意見與看法，用於解決該工作現場所遭遇的各種問題。

主張領導能力是與生俱來的，強調好的領導者必須具備多方面的能力及心理素質，其理論依據為：