交通行政 105 年企業管理大意考古題
跨年同科91-115
115—制度上該年沒有本科114—制度上該年沒有本科113—制度上該年沒有本科112—制度上該年沒有本科111—制度上該年沒有本科110—制度上該年沒有本科109—制度上該年沒有本科108—制度上該年沒有本科107—制度上該年沒有本科10650 題10550 題10450 題10350 題10250 題10150 題100—制度上該年沒有本科99 年以前為舊制99—制度上該年沒有本科98—制度上該年沒有本科97—制度上該年沒有本科96—制度上該年沒有本科95—制度上該年沒有本科94—制度上該年沒有本科93—制度上該年沒有本科92—制度上該年沒有本科91—制度上該年沒有本科 答案已遮住,先自己作答(本版尚未保留作答紀錄)答案已全部攤開(切「先自己作答」可遮住答案) 題目與答案為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。
試題50 題
105 年選
第 1 題管理者的層級愈低,那項能力愈重要?
(A)技術性技能✓ 正解✕ 你選的
(B)領導力✕ 你選的
(C)溝通技能✕ 你選的
(D)觀念性技能✕ 你選的
105 年選
第 2 題下列何者不是二十一世紀管理的新趨勢?
(A)全球化的管理✕ 你選的
(B)知識管理✕ 你選的
(C)多樣化的工作團隊✕ 你選的
(D)層級式組織✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 3 題被稱為科學管理之父的是下列那一位學者?
(A)亨利‧甘特(Henry Gantt)✕ 你選的
(B)法蘭克‧吉爾伯斯(Frank Gilbreth)✕ 你選的
(C)亨利‧費堯(Henri Fayol)✕ 你選的
(D)菲德烈‧泰勒(Frederick Taylor)✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 4 題下列那一種是公司層級的策略規劃?
(A)垂直整合✓ 正解✕ 你選的
(B)專注✕ 你選的
(C)差異化✕ 你選的
(D)成本領導✕ 你選的
105 年選
第 5 題下列何者不屬於群體決策方法?
(A)腦力激盪法✕ 你選的
(B)德爾菲法✕ 你選的
(C)名目群體法✕ 你選的
(D)邏輯分析法✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 6 題傳統人事管理與現代人力資源管理比較,現代人力資源管理更注重下列何者?
(A)事務執行層面✕ 你選的
(B)經濟人的假設✕ 你選的
(C)人性化管理✓ 正解✕ 你選的
(D)短期性的操作✕ 你選的
105 年選
第 7 題組織舉辦活動表揚達到業績目標的員工,此屬於那一種組織文化傳承方式?
(A)儀式✓ 正解✕ 你選的
(B)故事✕ 你選的
(C)符號✕ 你選的
(D)術語✕ 你選的
105 年選
第 8 題工作績效來自於高組織承諾的員工,試圖建立互信與互尊的關係。此理念屬於管理方格理論的那一種領導風格?
(A)放任型✕ 你選的
(B)任務型✕ 你選的
(C)鄉村俱樂部型✕ 你選的
(D)團隊型✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 9 題賦權(empowerment)代表著低階員工的自我裁量權變大,此種主張的出現和那一個管理學派理論的興起最有關係?
(A)科學管理學派✕ 你選的
(B)行政管理學派✕ 你選的
(C)組織行為學派✓ 正解✕ 你選的
(D)管理科學學派✕ 你選的
105 年選
第 10 題「京都議定書」的協議目的何在?
(A)減少石油的使用量✕ 你選的
(B)減少二氧化碳的排放量✓ 正解✕ 你選的
(C)鼓勵再生能源的發展✕ 你選的
(D)減少核能發電的使用率✕ 你選的
105 年選
第 11 題決策樹(decision tree)是屬於下列何種決策情境下,處理多階段決策問題的有用工具?
(A)確定性✕ 你選的
(B)風險性✓ 正解✕ 你選的
(C)不確定性✕ 你選的
(D)市場性✕ 你選的
105 年選
第 12 題所謂企業的核心競爭力(core competencies)是指組織擁有那種性質的資源或能力?
(A)特殊但可被取代✕ 你選的
(B)特殊且無法被取代✓ 正解✕ 你選的
(C)一般且可被取代✕ 你選的
(D)一般但無法被取代✕ 你選的
105 年選
第 13 題下列何者不屬於費堯(Henri Fayol)所提出的管理原則?
(A)分工原則(division of labor)✕ 你選的
(B)平等原則(equality)✓ 正解✕ 你選的
(C)紀律原則(discipline)✕ 你選的
(D)秩序原則(order)✕ 你選的
105 年選
第 14 題下列何種組織結構整合了功能式組織與事業部組織的優點?
(A)團隊基礎組織✕ 你選的
(B)專案式組織✕ 你選的
(C)無疆界組織✕ 你選的
(D)矩陣式組織✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 15 題經理人想要員工準時上班,因此針對準時上班的員工,免除其原本需執行打掃環境的工作,這是屬於增強理論中的那一種類型?
(A)正面強化✕ 你選的
(B)負面強化✓ 正解✕ 你選的
(C)消滅✕ 你選的
(D)懲罰✕ 你選的
105 年選
第 16 題有關員工招募之敘述,下列何者錯誤?
(A)內部招募可能阻礙組織創造力的提升以及影響士氣✕ 你選的
(B)員工推薦不適用於組織目前所需要的人才是與現有員工不同類型時✕ 你選的
(C)私人就業仲介機構較適用於低階或低薪人員之招募✓ 正解✕ 你選的
(D)廣告之招募來源容易導致後續的篩選費時與耗費成本✕ 你選的
105 年選
第 17 題雅虎(Yahoo)或亞馬遜(Amazon)的網路基礎企業,是下列那一類文化的奉行者?
(A)市場文化(market culture)✕ 你選的
(B)創業文化(entrepreneurial culture)✓ 正解✕ 你選的
(C)派閥文化(clan culture)✕ 你選的
(D)官僚文化(bureaucratic culture)✕ 你選的
105 年選
第 18 題以組織的體系而言,控制機制可分為四個控制層級。何者不屬於此控制層級?
(A)策略性控制✕ 你選的
(B)結構性控制✕ 你選的
(C)協調控制✓ 正解✕ 你選的
(D)作業控制✕ 你選的
105 年選
第 19 題生產作業的過程包含了投入、轉換與產出三個階段。在「轉換」過程的控制機制為何?
(A)預先控制✕ 你選的
(B)事後控制✕ 你選的
(C)結構性控制✕ 你選的
(D)審查控制✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 20 題市場中只有少數幾家競爭者在販售相似或相異的商品,稱為:
(A)壟斷市場✕ 你選的
(B)獨占市場✕ 你選的
(C)寡占市場✓ 正解✕ 你選的
(D)完全競爭市場✕ 你選的
105 年選
第 21 題企業進行總體環境分析時,常使用P.E.S.T.分析,下列何者不屬於P.E.S.T.面向?
(A)政治環境✕ 你選的
(B)競爭對手✓ 正解✕ 你選的
(C)社會環境✕ 你選的
(D)科技環境✕ 你選的
105 年選
第 22 題SWOT 分析是企業進行策略規劃時常使用的方法,下列何者屬於SWOT 分析的防禦性策略?
(A)SO 策略✕ 你選的
(B)ST 策略✕ 你選的
(C)WT 策略✓ 正解✕ 你選的
(D)WO 策略✕ 你選的
105 年選
第 23 題在供需曲線圖中,價格和需求的交叉點,稱為:
(A)決策點(decision point)✕ 你選的
(B)價格剩餘(surplus price)✕ 你選的
(C)完美價格(perfect price)✕ 你選的
(D)價格平衡(equilibrium price)✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 24 題物價上漲但消費購買力未增加,這種經濟狀況,稱為:
(A)通貨膨脹✓ 正解✕ 你選的
(B)通貨緊縮✕ 你選的
(C)蕭條✕ 你選的
(D)失業✕ 你選的
105 年選
第 25 題波士頓顧問團(Boston Consulting Group)提出的BCG 矩陣模式內容,共有四類型,分別為金牛(cash cow)、明星(stars)、狗(dogs)、問題事業(question marks)。其中「問題事業」是指:
(A)高成長市場高占有率✕ 你選的
(B)低成長市場低占有率✕ 你選的
(C)低成長市場高占有率✕ 你選的
(D)高成長市場低占有率✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 26 題在工作時間不使用公司電腦玩線上遊戲或社群軟體,屬於下列何者?
(A)企業倫理✕ 你選的
(B)企業社會責任✕ 你選的
(C)工作倫理✓ 正解✕ 你選的
(D)隱私權保護✕ 你選的
105 年選
第 27 題以企業基本功能與活動作為組織架構核心基礎,屬於那一類組織方式?
(A)事業部組織✕ 你選的
(B)產品式組織✕ 你選的
(C)功能式組織✓ 正解✕ 你選的
(D)矩陣式組織✕ 你選的
105 年選
第 28 題一個管理者所監督管轄部屬的適當人數,稱為:
(A)分權✕ 你選的
(B)職權✕ 你選的
(C)幕僚✕ 你選的
(D)控制幅度✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 29 題領導者具有經營理念,能描繪組織未來藍圖,對部屬說明願景,激發部屬的工作使命感與熱忱,凝聚組織共識,此種領導方式稱為:
(A)轉換型領導✓ 正解✕ 你選的
(B)權變領導✕ 你選的
(C)交易型領導✕ 你選的
(D)放任式領導✕ 你選的
105 年選
第 30 題在人力資源規劃過程,有關「闡述執行工作所需的技能、能力以及其他有效完成工作所需的特質與資格」,稱為:
(A)工作說明書✕ 你選的
(B)工作規範✓ 正解✕ 你選的
(C)工作履歷✕ 你選的
(D)工作訓練✕ 你選的
105 年選
第 31 題企業經營範圍縮小,針對特定對象,以成本領導或差異化優勢為追求之經營策略,稱為:
(A)成本領導策略✕ 你選的
(B)差異化策略✕ 你選的
(C)焦點策略✓ 正解✕ 你選的
(D)功能策略✕ 你選的
105 年
第 32 題管理四大功能:(A)領導 (B)組織 (C)控制 (D)規劃,依管理循環執行程序先後,應為何種排列順序?
105 年選
第 33 題認為員工都是積極勤奮,願意接受任務,喜歡挑戰,富有創造力和潛力,此屬何種激勵理論的論述?
(A)期望理論✕ 你選的
(B)雙因子理論✕ 你選的
(C)Y 理論✓ 正解✕ 你選的
(D)X 理論✕ 你選的
105 年選
第 34 題員工激勵程度,來自於主觀感覺自己和參照對象(referents)的報酬和投入比例的比較,此屬何種激勵理論的論述?
(A)馬斯洛需求階層論✕ 你選的
(B)期望理論✕ 你選的
(C)雙因子理論✕ 你選的
(D)公平理論✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 35 題下列何者不包括於波特(Porter)所提出之五力分析中?
(A)供應商的談判力量✕ 你選的
(B)替代品的威脅力量✕ 你選的
(C)其他關係人的力量✓ 正解✕ 你選的
(D)潛在進入者的威脅力量✕ 你選的
105 年選
第 36 題在生產作業布置規劃(layout planning),依據功能來規劃慣有的工作、設備以及人的空間,屬於下列何種布置?
(A)產品布置(product layout)✕ 你選的
(B)程序布置(process layout)✓ 正解✕ 你選的
(C)巢式布置(cellular layout)✕ 你選的
(D)產能布置(capacity layout)✕ 你選的
105 年選
第 37 題一家企業在正常工作條件下,所能生產的產品數量,稱為:
(A)產出(output)✕ 你選的
(B)產能(capacity)✓ 正解✕ 你選的
(C)效率(efficiency)✕ 你選的
(D)績效表現(performance)✕ 你選的
105 年選
第 38 題將大型專案拆解成數個內容與步驟,並用條狀圖以顯示專案始末時間、進度以及其他與時間相關的進展,屬於下列那一種圖表概念的使用?
(A)要徑分析圖✕ 你選的
(B)甘特圖✓ 正解✕ 你選的
(C)總排程圖✕ 你選的
(D)流程分析圖✕ 你選的
105 年選
第 39 題為發掘有用的資料,而從大型資料庫探索可付諸行動之資訊,包含進行資料搜尋、篩選以及重新組織資料應用,稱為:
(A)資料倉儲(data warehousing)✕ 你選的
(B)資料採礦(data mining)✓ 正解✕ 你選的
(C)資料庫建置(database building)✕ 你選的
(D)資料包裹(data packaging)✕ 你選的
105 年選
第 40 題無線網路技術WiFi,下列何者為其最主要的缺點?
(A)生產受限✕ 你選的
(B)有效距離不夠長✓ 正解✕ 你選的
(C)建置成本高✕ 你選的
(D)建置困難✕ 你選的
105 年選
第 41 題與傳統手工建模方式相比,創造手機或汽車零件等產品,透過下列何種軟體協助,可以用較低成本達成?
(A)電腦輔助營運軟體(computer-aided operation software)✕ 你選的
(B)電腦輔助資料倉儲軟體(computer-aided data warehousing software)✕ 你選的
(C)電腦輔助工程軟體(computer-aided engineering software)✕ 你選的
(D)電腦輔助設計軟體(computer-aided design software)✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 42 題依據安索夫(Ansoff)的產品市場矩陣,將既有產品導入新市場,屬於下列何種策略?
(A)多角化策略✕ 你選的
(B)市場發展策略✓ 正解✕ 你選的
(C)市場滲透策略✕ 你選的
(D)產品發展策略✕ 你選的
105 年選
第 43 題行銷常依據市場的組織、群體或個人特質等條件來區分市場。其中,使用消費者的生活型態區分的方式,屬於下列何種區隔變數?
(A)人口統計變數✕ 你選的
(B)行為變數✕ 你選的
(C)地理變數✕ 你選的
(D)心理變數✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 44 題知名歌手的演唱會,依座位距離舞台遠近訂出不同票價,此訂價法為:
(A)成本加成訂價法✕ 你選的
(B)損益兩平訂價法✕ 你選的
(C)比較(追隨)訂價法✕ 你選的
(D)差異訂價法✓ 正解✕ 你選的
105 年選
第 45 題企業推出新產品時,用低價以擴大市場占有率之訂價策略,稱為:
(A)滲透訂價✓ 正解✕ 你選的
(B)吸脂訂價✕ 你選的
(C)成本加成訂價✕ 你選的
(D)畸零訂價✕ 你選的
105 年選
第 46 題小農將自種蔬果,透過自己到農夫市集以擺攤方式,販售給消費者,屬於下列何種配銷方式?
(A)代理配銷✕ 你選的
(B)直接配銷✓ 正解✕ 你選的
(C)批發配銷✕ 你選的
(D)整合配銷✕ 你選的
105 年選
第 47 題企業針對外部資訊使用者(例如股東、消費群體或政府機構等)而編製的財務報表,屬於下列何種會計領域範疇?
(A)財務會計✓ 正解✕ 你選的
(B)審計✕ 你選的
(C)管理會計✕ 你選的
(D)法務會計✕ 你選的
105 年選
第 48 題銷售(營業)成本 ÷ 平均存貨,此公式所求得的是:
(A)銷貨報酬率✕ 你選的
(B)存貨週轉率✓ 正解✕ 你選的
(C)資產流動率✕ 你選的
(D)成本流動率✕ 你選的
105 年選
第 49 題籌募資金企業和提供資金之金融機構的組合,稱為:
(A)店頭市場✕ 你選的
(B)金融市場✓ 正解✕ 你選的
(C)貨幣市場✕ 你選的
(D)行銷市場✕ 你選的
105 年選
第 50 題因投資標的之市場價值提高,所實現的利潤,稱為:
(A)價格折舊(price depreciation)✕ 你選的
(B)資產分配(asset allocation)✕ 你選的
(C)暴利(profiteering)✕ 你選的
(D)資本利得(capital gain)✓ 正解✕ 你選的