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交通行政·105·企業管理大意1/50

交通行政 105企業管理大意考古題

49 題選擇題1 題申論題資料來源:考選部下載 .txt
跨年同科91-115
115制度上該年沒有本科114制度上該年沒有本科113制度上該年沒有本科112制度上該年沒有本科111制度上該年沒有本科110制度上該年沒有本科109制度上該年沒有本科108制度上該年沒有本科107制度上該年沒有本科106501055010450103501025010150100制度上該年沒有本科99制度上該年沒有本科98制度上該年沒有本科97制度上該年沒有本科96制度上該年沒有本科95制度上該年沒有本科94制度上該年沒有本科93制度上該年沒有本科92制度上該年沒有本科91制度上該年沒有本科
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題目與答案為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。

試題50
105
1

管理者的層級愈低,那項能力愈重要?

(A)技術性技能✓ 正解
(B)領導力
(C)溝通技能
(D)觀念性技能
105
2

下列何者不是二十一世紀管理的新趨勢?

(A)全球化的管理
(B)知識管理
(C)多樣化的工作團隊
(D)層級式組織✓ 正解
105
3

被稱為科學管理之父的是下列那一位學者?

(A)亨利‧甘特(Henry Gantt)
(B)法蘭克‧吉爾伯斯(Frank Gilbreth)
(C)亨利‧費堯(Henri Fayol)
(D)菲德烈‧泰勒(Frederick Taylor)✓ 正解
105
4

下列那一種是公司層級的策略規劃?

(A)垂直整合✓ 正解
(B)專注
(C)差異化
(D)成本領導
105
5

下列何者不屬於群體決策方法?

(A)腦力激盪法
(B)德爾菲法
(C)名目群體法
(D)邏輯分析法✓ 正解
105
6

傳統人事管理與現代人力資源管理比較,現代人力資源管理更注重下列何者?

(A)事務執行層面
(B)經濟人的假設
(C)人性化管理✓ 正解
(D)短期性的操作
105
7

組織舉辦活動表揚達到業績目標的員工,此屬於那一種組織文化傳承方式?

(A)儀式✓ 正解
(B)故事
(C)符號
(D)術語
105
8

工作績效來自於高組織承諾的員工,試圖建立互信與互尊的關係。此理念屬於管理方格理論的那一種領導風格?

(A)放任型
(B)任務型
(C)鄉村俱樂部型
(D)團隊型✓ 正解
105
9

賦權(empowerment)代表著低階員工的自我裁量權變大,此種主張的出現和那一個管理學派理論的興起最有關係?

(A)科學管理學派
(B)行政管理學派
(C)組織行為學派✓ 正解
(D)管理科學學派
105
10

「京都議定書」的協議目的何在?

(A)減少石油的使用量
(B)減少二氧化碳的排放量✓ 正解
(C)鼓勵再生能源的發展
(D)減少核能發電的使用率
105
11

決策樹(decision tree)是屬於下列何種決策情境下,處理多階段決策問題的有用工具?

(A)確定性
(B)風險性✓ 正解
(C)不確定性
(D)市場性
105
12

所謂企業的核心競爭力(core competencies)是指組織擁有那種性質的資源或能力?

(A)特殊但可被取代
(B)特殊且無法被取代✓ 正解
(C)一般且可被取代
(D)一般但無法被取代
105
13

下列何者不屬於費堯(Henri Fayol)所提出的管理原則?

(A)分工原則(division of labor)
(B)平等原則(equality)✓ 正解
(C)紀律原則(discipline)
(D)秩序原則(order)
105
14

下列何種組織結構整合了功能式組織與事業部組織的優點?

(A)團隊基礎組織
(B)專案式組織
(C)無疆界組織
(D)矩陣式組織✓ 正解
105
15

經理人想要員工準時上班,因此針對準時上班的員工,免除其原本需執行打掃環境的工作,這是屬於增強理論中的那一種類型?

(A)正面強化
(B)負面強化✓ 正解
(C)消滅
(D)懲罰
105
16

有關員工招募之敘述,下列何者錯誤?

(A)內部招募可能阻礙組織創造力的提升以及影響士氣
(B)員工推薦不適用於組織目前所需要的人才是與現有員工不同類型時
(C)私人就業仲介機構較適用於低階或低薪人員之招募✓ 正解
(D)廣告之招募來源容易導致後續的篩選費時與耗費成本
105
17

雅虎(Yahoo)或亞馬遜(Amazon)的網路基礎企業,是下列那一類文化的奉行者?

(A)市場文化(market culture)
(B)創業文化(entrepreneurial culture)✓ 正解
(C)派閥文化(clan culture)
(D)官僚文化(bureaucratic culture)
105
18

以組織的體系而言,控制機制可分為四個控制層級。何者不屬於此控制層級?

(A)策略性控制
(B)結構性控制
(C)協調控制✓ 正解
(D)作業控制
105
19

生產作業的過程包含了投入、轉換與產出三個階段。在「轉換」過程的控制機制為何?

(A)預先控制
(B)事後控制
(C)結構性控制
(D)審查控制✓ 正解
105
20

市場中只有少數幾家競爭者在販售相似或相異的商品,稱為:

(A)壟斷市場
(B)獨占市場
(C)寡占市場✓ 正解
(D)完全競爭市場
105
21

企業進行總體環境分析時,常使用P.E.S.T.分析,下列何者不屬於P.E.S.T.面向?

(A)政治環境
(B)競爭對手✓ 正解
(C)社會環境
(D)科技環境
105
22

SWOT 分析是企業進行策略規劃時常使用的方法,下列何者屬於SWOT 分析的防禦性策略?

(A)SO 策略
(B)ST 策略
(C)WT 策略✓ 正解
(D)WO 策略
105
23

在供需曲線圖中,價格和需求的交叉點,稱為:

(A)決策點(decision point)
(B)價格剩餘(surplus price)
(C)完美價格(perfect price)
(D)價格平衡(equilibrium price)✓ 正解
105
24

物價上漲但消費購買力未增加,這種經濟狀況,稱為:

(A)通貨膨脹✓ 正解
(B)通貨緊縮
(C)蕭條
(D)失業
105
25

波士頓顧問團(Boston Consulting Group)提出的BCG 矩陣模式內容,共有四類型,分別為金牛(cash cow)、明星(stars)、狗(dogs)、問題事業(question marks)。其中「問題事業」是指:

(A)高成長市場高占有率
(B)低成長市場低占有率
(C)低成長市場高占有率
(D)高成長市場低占有率✓ 正解
105
26

在工作時間不使用公司電腦玩線上遊戲或社群軟體,屬於下列何者?

(A)企業倫理
(B)企業社會責任
(C)工作倫理✓ 正解
(D)隱私權保護
105
27

以企業基本功能與活動作為組織架構核心基礎,屬於那一類組織方式?

(A)事業部組織
(B)產品式組織
(C)功能式組織✓ 正解
(D)矩陣式組織
105
28

一個管理者所監督管轄部屬的適當人數,稱為:

(A)分權
(B)職權
(C)幕僚
(D)控制幅度✓ 正解
105
29

領導者具有經營理念,能描繪組織未來藍圖,對部屬說明願景,激發部屬的工作使命感與熱忱,凝聚組織共識,此種領導方式稱為:

(A)轉換型領導✓ 正解
(B)權變領導
(C)交易型領導
(D)放任式領導
105
30

在人力資源規劃過程,有關「闡述執行工作所需的技能、能力以及其他有效完成工作所需的特質與資格」,稱為:

(A)工作說明書
(B)工作規範✓ 正解
(C)工作履歷
(D)工作訓練
105
31

企業經營範圍縮小,針對特定對象,以成本領導或差異化優勢為追求之經營策略,稱為:

(A)成本領導策略
(B)差異化策略
(C)焦點策略✓ 正解
(D)功能策略
105
32

管理四大功能:(A)領導 (B)組織 (C)控制 (D)規劃,依管理循環執行程序先後,應為何種排列順序?

105
33

認為員工都是積極勤奮,願意接受任務,喜歡挑戰,富有創造力和潛力,此屬何種激勵理論的論述?

(A)期望理論
(B)雙因子理論
(C)Y 理論✓ 正解
(D)X 理論
105
34

員工激勵程度,來自於主觀感覺自己和參照對象(referents)的報酬和投入比例的比較,此屬何種激勵理論的論述?

(A)馬斯洛需求階層論
(B)期望理論
(C)雙因子理論
(D)公平理論✓ 正解
105
35

下列何者不包括於波特(Porter)所提出之五力分析中?

(A)供應商的談判力量
(B)替代品的威脅力量
(C)其他關係人的力量✓ 正解
(D)潛在進入者的威脅力量
105
36

在生產作業布置規劃(layout planning),依據功能來規劃慣有的工作、設備以及人的空間,屬於下列何種布置?

(A)產品布置(product layout)
(B)程序布置(process layout)✓ 正解
(C)巢式布置(cellular layout)
(D)產能布置(capacity layout)
105
37

一家企業在正常工作條件下,所能生產的產品數量,稱為:

(A)產出(output)
(B)產能(capacity)✓ 正解
(C)效率(efficiency)
(D)績效表現(performance)
105
38

將大型專案拆解成數個內容與步驟,並用條狀圖以顯示專案始末時間、進度以及其他與時間相關的進展,屬於下列那一種圖表概念的使用?

(A)要徑分析圖
(B)甘特圖✓ 正解
(C)總排程圖
(D)流程分析圖
105
39

為發掘有用的資料,而從大型資料庫探索可付諸行動之資訊,包含進行資料搜尋、篩選以及重新組織資料應用,稱為:

(A)資料倉儲(data warehousing)
(B)資料採礦(data mining)✓ 正解
(C)資料庫建置(database building)
(D)資料包裹(data packaging)
105
40

無線網路技術WiFi,下列何者為其最主要的缺點?

(A)生產受限
(B)有效距離不夠長✓ 正解
(C)建置成本高
(D)建置困難
105
41

與傳統手工建模方式相比,創造手機或汽車零件等產品,透過下列何種軟體協助,可以用較低成本達成?

(A)電腦輔助營運軟體(computer-aided operation software)
(B)電腦輔助資料倉儲軟體(computer-aided data warehousing software)
(C)電腦輔助工程軟體(computer-aided engineering software)
(D)電腦輔助設計軟體(computer-aided design software)✓ 正解
105
42

依據安索夫(Ansoff)的產品市場矩陣,將既有產品導入新市場,屬於下列何種策略?

(A)多角化策略
(B)市場發展策略✓ 正解
(C)市場滲透策略
(D)產品發展策略
105
43

行銷常依據市場的組織、群體或個人特質等條件來區分市場。其中,使用消費者的生活型態區分的方式,屬於下列何種區隔變數?

(A)人口統計變數
(B)行為變數
(C)地理變數
(D)心理變數✓ 正解
105
44

知名歌手的演唱會,依座位距離舞台遠近訂出不同票價,此訂價法為:

(A)成本加成訂價法
(B)損益兩平訂價法
(C)比較(追隨)訂價法
(D)差異訂價法✓ 正解
105
45

企業推出新產品時,用低價以擴大市場占有率之訂價策略,稱為:

(A)滲透訂價✓ 正解
(B)吸脂訂價
(C)成本加成訂價
(D)畸零訂價
105
46

小農將自種蔬果,透過自己到農夫市集以擺攤方式,販售給消費者,屬於下列何種配銷方式?

(A)代理配銷
(B)直接配銷✓ 正解
(C)批發配銷
(D)整合配銷
105
47

企業針對外部資訊使用者(例如股東、消費群體或政府機構等)而編製的財務報表,屬於下列何種會計領域範疇?

(A)財務會計✓ 正解
(B)審計
(C)管理會計
(D)法務會計
105
48

銷售(營業)成本 ÷ 平均存貨,此公式所求得的是:

(A)銷貨報酬率
(B)存貨週轉率✓ 正解
(C)資產流動率
(D)成本流動率
105
49

籌募資金企業和提供資金之金融機構的組合,稱為:

(A)店頭市場
(B)金融市場✓ 正解
(C)貨幣市場
(D)行銷市場
105
50

因投資標的之市場價值提高,所實現的利潤,稱為:

(A)價格折舊(price depreciation)
(B)資產分配(asset allocation)
(C)暴利(profiteering)
(D)資本利得(capital gain)✓ 正解
同年其他科目105 · 21