一般行政 105 年行政學大意考古題

下列何者不是促成行政中立的主要因素之一？ (A)因應多元社會的需求 (B)利於全球治理的發展 (C)促進政治系統的穩定 (D)實現行政系統的專業

下列那些理論曾經探討非正式組織的功能及作用？(A)霍桑研究 (B)動態平衡理論 (C)行政管理理論 (D)開放系統理論 (A) (A) (A) (B) (B) (B) (C) (A) (B) (D) (A) (B)

執行預算結果的財政收支報告彙總，稱之為： (A)概算 (B)預算 (C)決算 (D)分配預算

古立克（L. Gulick）以下列那個英文造詞，表示行政管理的七大功能？ (A)POSDCORB (B)PADSCORB (C)PAFHRIER (D)PAMPECO

公務員和社會民眾對行政機關運作所持有之理念價值、行為模式及人際關係，在學理上稱之為： (A)原生文化 (B)行政文化 (C)氏族文化 (D)社區文化

新公共管理（New Public Management）與下列那一種理論或主義較有關聯？ (A)國家主義 (B)新左派 (C)新保守主義 (D)福利國觀點

決策者蒐集充分資訊，對問題解決方案作周詳考慮，以制定最佳決策，此係指下列何者？ (A)廣博理性決策 (B)混合掃描決策 (C)漸進決策 (D)垃圾桶決策

推動行政革新時，會遭遇組織內部人員的最負面反應是下列何者？ (A)集體順適 (B)中立觀望 (C)抗拒變遷 (D)冷漠應對

政府政策形成過程之相關資訊，必須能夠供外界檢視，這最主要是屬於何種公共利益的判別標準？ (A)即時性 (B)代表性 (C)開放性 (D)專業知識

下列說法中，何者與行政學的「政治行政分立理論」最為接近？ (A)政治是一門藝術，行政是一種技術 (B)行政的各種決定都有政治的考慮 (C)行政是種治理，公司是種管理 (D)政治是國家意志的表示，行政是國家意志的執行

賽蒙（H. Simon）提出滿意決策理論，係以下列那一種概念為其建構基礎？ (A)經濟人 (B)行政人 (C)文化人 (D)政治人

關於新公共管理（New Public Management）思維興起的促成因素，下列何者較有關係？ (A)重振社會的公平正義 (B)反國家主義的思潮 (C)遏止公部門貪腐的發生 (D)鞏固官僚體系的主張

巴納德（C. Barnard）著有《主管人員的職能》（The Functions of the Executive），下列何者不是其主要論點？ (A)互動體系論 (B)非正式組織 (C)權威接受論 (D)目標管理論

下列何者不是霍桑實驗在組織與管理上應注意事項之啟示？ (A)人格尊重 (B)組織具有額外價值 (C)社會平衡與士氣 (D)小團體與約束力

組織是人員對權責認識、感情交流與思想溝通所形成的一種團體意識，此係從何種觀點來看待組織？ (A)靜態 (B)動態 (C)心態 (D)生態

關於非營利組織特徵的敘述，下列何者正確？ (A)私人利益極大化 (B)為特定人服務 (C)享有政府減免稅捐的優待 (D)捐助者完全無法享受租稅優惠

下列何者是威爾遜（W. Wilson）〈行政的研究〉一文對行政學發展的主要貢獻？ (A)促成新公共行政的出現 (B)使行政學成為一門獨立學科 (C)建構系統分析模式 (D)引領新公共管理思潮的發展

下列那一位學者被行政學界尊稱為「行政學之父」？ (A)泰勒（F. W. Taylor） (B)瓦爾多（D. Waldo） (C)威爾遜（W. Wilson） (D)費堯（H. Fayol）

「我最恨手持記秒表的管理者，也憤恨被視同機械只奉命照章工作，和同事之間的感情被激烈的工資競爭制度所破壞。」從上述這段組織員工的抱怨中，可以推測其組織的管理階層最有可能奉行下列那一種管理方式？ (A)白恩斯（J. Burns）的轉換領導 (B)泰勒（F. Taylor）的科學管理 (C)傅麗德（M. Follett）的動態管理 (D)巴納德（C. Barnard）的動態平衡

邦聯制是依據下列何者結合而成？ (A)憲法 (B)條約 (C)慣例 (D)命令

新公共行政學者比較傾向主張下列那些行政價值？(A)入世相關 (B)效率 (C)公正 (D)市場 (A) (A) (B) (B) (C) (D) (C) (A) (C) (D) (B) (D)

根據雷格斯（F. Riggs）的觀點，下列何者不是開發中國家行政制度與行為的特質？ (A)重疊性 (B)同質性 (C)形式主義 (D)貪污腐化

「在公共服務的提供或者公共資產的所有權上，降低政府角色或提高私部門角色之活動」，學理上稱之為： (A)標竿管理 (B)分權授能 (C)流程再造 (D)民營化

「非營利組織能提供人們心靈的歸屬，強化社會道德的價值」，這是指非營利組織在公共服務上扮演何種功能﹖ (A)發展公共政策 (B)提供政府不能提供之服務 (C)監督政府 (D)創意思考與變遷

動態平衡理論的巴納德（C. Barnard）認為，主管是組織運作的關鍵人物，而主管的重要職能之一是： (A)從事政策行銷 (B)做出決策 (C)提供民主參與機會 (D)建立溝通系統

依據地方行政機關組織準則之規定，我國直轄市政府所屬一級機關可以定名為：(A)委員會 (B)處 (C)中心 (D)局 (A) (A) (B) (B) (B) (A) (A) (B) (C) (B) (A) (B) (D) (A) (B) (A)

有關市場治理模式的公共組織設計，下列敘述何者錯誤？ (A)政府組織轉型為大部門設計 (B)透過私部門提供公共服務 (C)強化組織的多元競爭 (D)權力的多元轉移

政治觀點的公共組織設計，相對而言會重視下列何者？ (A)全面品質管理 (B)多元主義 (C)流程再造 (D)標竿學習

「市場失靈」是行政學引用下列那一學科的概念？ (A)人類學 (B)經濟學 (C)法律學 (D)社會學

下列公民個人參與公共事務的方式，何者具有法律性意義？ (A)網路社群 (B)怠工 (C)消極抵制 (D)請願

關於政府機關推展公眾關係的依循原則，一般而言不包括下列何者？ (A)優遇反對者 (B)平時發展 (C)雙向溝通 (D)方略靈活

艾爾莫（R. Elmore）提出「由後推進的政策執行策略」（Backward Mapping），其主要意涵不包含下列何者？ (A)強調由上而下的政策執行 (B)強調非正式的權力運作 (C)強調授權 (D)強調執行人員的自由裁量權

多元民主社會常見「鐵三角」的政策網絡，所謂的鐵三角是指： (A)官僚體制、國會委員會、媒體 (B)利益團體、官僚體制，國會委員會 (C)利益團體、媒體、官僚體制 (D)國會委員會、法院、官僚體制

就行政機關而言，政策行銷中的「內部行銷」對象是指下列何者？ (A)一般民眾 (B)利益團體 (C)立法委員 (D)執行人員

政策執行結果可以滿足標的群體需求、偏好或價值的程度，乃是政策評估的何種標準？ (A)效率性 (B)代表性 (C)回應性 (D)正當性

依據艾賽尼（A. Etzioni）觀點，政策執行機關的首長可以採取下列那三類的強化性行動？ (A)強制懲罰性、物質報酬性、法律監督性權力 (B)合法強制性、正式協商性、規範性權力 (C)物質報酬性、規範性權力、輿論監督性權力 (D)強制懲罰性、物質報酬性、規範性權力

漸進決策途徑是由那位學者所提出的？ (A)林布隆（C. Lindblom） (B)馬屈（J. March） (C)伊斯頓（D. Easton） (D)艾尊尼（A. Etzioni）

政策評估係對政策行動價值與政策方案成敗，做一審慎判斷的過程。關於政策評估功能的描述，一般而言不包含下列何者？ (A)了解政策預期目標是否達成 (B)蒐集資訊美化政策掩飾缺失 (C)從事事實與價值的交叉分析作為論證的基礎 (D)蒐集相關資料作為評判政策成效的依據

決策要理性合理，在邏輯上常見主張的第一個步驟是： (A)評估方案 (B)了解問題 (C)分析資料 (D)擬訂方案

下列說法，何者為英國學者邊沁（J. Bentham）所說？  (A)最好的政策應該要為最大多數人製造最大數量的幸福 (B)政治是國家意志的表現，行政是國家意志的執行 (C)權力有腐化傾向，絕對權力絕對腐化 (D)政治上沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人

依據安蕬甜（S. R. Arnstein）「公民參與階梯理論」（Ladder of Citizen Participation），下列何者的公民權力程度最高？ (A)授權 (B)合夥 (C)安撫 (D)協商

從事政策規劃時，須考量道德價值觀及標的群體、政黨、利益團體等的支持，係屬何種可行性研究？ (A)技術可行性 (B)政治可行性 (C)時間可行性 (D)行政可行性

組織性質屬「獨立機關」者，其運作多屬下列何者？ (A)首長制 (B)半首長制 (C)合議制 (D)民主集中制

「政府選擇作為或不作為，即為公共政策」是下列那位學者的說法？ (A)唐斯（A. Downs） (B)戴伊（T. Dye） (C)唐恩（W. Dunn） (D)安德森（J. Anderson）

從系統理論的觀點，組織可分為多項次級系統，下列何者封閉性最高？ (A)技術次級系統 (B)協調次級系統 (C)策略次級系統 (D)管理層級系統

比較而言，社會福利政策及醫療福利政策，歸屬下列那一種政策類型？ (A)管制性政策 (B)自我管制性政策 (C)分配性政策 (D)重分配性政策

委員制組織運作之優點，不包括下列何者？ (A)集思廣益 (B)責任明確 (C)民主精神 (D)分工合作

學者卡普蘭（A. Kaplan）提出政策規劃七項原則，其中強調從事政策規劃時，應考慮儘量使受益人數增加，使利益普及於一般人，此稱之為： (A)公正無偏原則 (B)個人受益原則 (C)劣勢者利益極大化原則 (D)分配普遍原則

有機式的組織結構具有下列那一項特徵？ (A)組織中央集權的程度較高 (B)組織員工順從度較高 (C)組織調適環境的能力較高 (D)組織結構正式化的程度較高

有關非正式組織成員互動的領導基礎，下列何者正確？ (A)以影響力來領導 (B)以權威來領導 (C)以誘因來領導 (D)以多數決來領導

組織透過下列何種方式，可以建立層級節制體系，進而設立基本的溝通及權力結構？ (A)委外化 (B)分權化 (C)水平分化 (D)垂直分化

組織如果較強調威權及層級隸屬關係，這類型的組織結構有下列何種傾向？ (A)強調功能分化 (B)傾向扁平型組織 (C)強調垂直分化 (D)層級的控制幅度較大

韋伯（M. Weber）理想型官僚組織（Ideal-type Bureaucracy）的特徵敘述，下列何者不在其中？ (A)通才取向 (B)永業化人事制度 (C)合法合理權威 (D)對事不對人職場關係

考試院院會的屬性為下列何者？ (A)首長制 (B)合議制 (C)雙首長制 (D)半首長制

行政機關之法制、政風、資訊等單位，在組織設計上，一般劃歸為： (A)業務單位 (B)實作單位 (C)直線單位 (D)輔助單位

原「行政院人事行政局」改制為「行政院人事行政總處」，其機關屬性係屬下列何者？ (A)任務編組型機關 (B)幕僚型機關 (C)實作型機關 (D)合議型機關

在我國行政組織體系中，中央選舉委員會屬於中央第幾級機關？ (A)一級機關 (B)二級機關 (C)三級機關 (D)四級機關

在開放系統理論中，下列何者不是組織界限所發揮的功能？ (A)過濾功能 (B)確定組織範圍 (C)協調整合 (D)構成與環境的交切面

強調組織是環境中的開放系統，是行政學理論發展那一個時期的觀點？ (A)科學管理 (B)人群理論 (C)整合理論 (D)結構理論

有關正式組織與非正式組織的比較，下列何者正確？ (A)正式組織的基礎是職位角色，非正式組織的基礎是人際互動 (B)正式組織是自然產生的，非正式組織是設計產生的 (C)正式組織是平行的互動型態，非正式組織是垂直的互動型態 (D)正式組織的控制力量來自於道德規範，非正式組織的控制力量來自於法令規章

非正式組織與正式組織相互比較，下列敘述何者最正確？ (A)非正式組織重視層級關係，正式組織重視心理社會認同 (B)非正式組織是人為設計，正式組織是自然形成 (C)非正式組織靠行為規範及影響力控制，正式組織靠法令規章及獎懲制度控制 (D)非正式組織的主要目標是整體的，正式組織的主要目標是個別的

｢組織內部三五好友經常相約吃中飯，下班後相約唱歌｣，這段話最能描述下列何種組織概念？ (A)正式組織 (B)非正式組織 (C)矩陣組織 (D)扁平組織

淡水河整治涉及新北市、臺北市及基隆市等區域，這種治理行為在學理上稱為： (A)E 化治理 (B)全球治理 (C)跨域治理 (D)科技治理

下列何者意指「組織成員對革新計畫的抵制態度，認為只要忍耐即可不受影響」？ (A)反能趨疲作用（Negative Entropy） (B)墨菲定律（Murphy's Law） (C)彼得原則（Peter Principle） (D)不稀罕效應（BOHICA）

「危機就是轉機」，係指危機具有下列何種特性？ (A)威脅性 (B)不確定性 (C)時間有限性 (D)雙面效果性

依據中央行政機關組織基準法規定，財政部內部一級業務單位，除性質特殊外，應如何定名稱之？ (A)處 (B)司 (C)組 (D)科

政府的服務必須盡快滿足民眾的需求，係指行政機關服務品質的那項要求？ (A)即時性 (B)可信度 (C)一致性 (D)變動性

一般而言，公部門常見之組織病象不包括下列何者？ (A)邁爾斯定律 (B)白京生定律 (C)金魚缸效應 (D)不稀罕效應

下列何者是我國公務人員退休、撫卹、保障事項的決策機關？ (A)考試院 (B)行政院 (C)司法院 (D)監察院

組織垂直分化後的特徵，一般而言不包括下列何者？ (A)決定成員的權力及地位 (B)與控制幅度密切相關 (C)決定成員的業務功能性質 (D)樹立指揮命令系統

績效預算制度以下列何者為主要追求目標？ (A)預算赤字 (B)政策擴張 (C)效能結果 (D)零基管理

下列那一種行政決策理論模式的理性程度最高﹖ (A)混合掃描模式 (B)漸進主義模式 (C)滿意決策模式 (D)廣博理性模式

馬斯婁（A. Maslow）提出人類需求層次理論，下列何者不在其中？ (A)生理需求 (B)安全需求 (C)社會需求 (D)環境需求

政府財政的收入與支出應「確保合適的基金能夠流向所需的經濟部門」，此一觀點反映了政府預算提供下列何種功能﹖ (A)配置功能 (B)動態功能 (C)穩定功能 (D)成長功能

下列何者不是預算的功能之一？ (A)解除財務責任的功能 (B)實現經濟政策的功能 (C)具有財務統制的功能 (D)議會控制政府的功能

下列那一項敘述不是生產力衡量指標的正面功能？ (A)確定路徑依賴關係 (B)允許作業流程的控制 (C)改進行政責任的歸屬 (D)促進機關預算的合理

下列何者不屬人事行政的積極內涵？ (A)以工作生活品質之改進為中心主題 (B)重視保障員工的權益地位，更重視對人員行為的誘導 (C)人事制度的建制以配合機關組織之需要為著眼點 (D)防止政府任用私人、阻擋劣才入任為第一要務

關於行政授權的涵義，下列何者錯誤？ (A)授權可培養被授權者之能力 (B)授權行為不限於最高職位 (C)主管授權後，職責即可免除 (D)授權不可踰越職權範圍

哈蒙（M. Harmon）提出公共行政的「行動典範」（action paradigm）學說，下列何者不是其主要論點？ (A)人的本質是主動性、社會性 (B)主張以「面對面的接觸」（face-to-face encounter）作為研究分析單位 (C)強調實證論的「客觀性」 (D)重視社會行為者的主觀意義而非只是行為的觀察

「政府預算可視為不同團體在交易條件下所達成利益平衡分配的集合體」，此一句話最能表述政府預算的下列何種特徵？ (A)政府預算與支出依法須以公開過程為之 (B)政府預算所要履行的公共目標相當多元 (C)政府預算深具政治意涵 (D)政府預算受到法律的制約

「參與專案小組的同事之間因績效獎金分配結果而有所不滿，影響個人未來工作投入程度」，反映下列何種激勵理論的觀點？ (A)ERG 理論 (B)公平理論 (C)工作設計理論 (D)激勵保健理論

馬師婁（A. Maslow）提出需求層級理論，下列何者非其主要論點？ (A)人有五種基本需求 (B)各項基本需求呈現層次關係 (C)較低層次的需求獲得相當滿足後，會轉向較高層次的需求滿足 (D)當遇到挫折時，會轉向較低層次的需求滿足

關於公務人員人事制度，下列敘述何者錯誤？ (A)普通考試及格者，取得委任第三職等任用資格 (B)初等考試及格者，取得委任第一職等任用資格 (C)高等考試三級考試及格者，得先以委任第五職等任用 (D)高等考試一級考試及格者，取得簡任第十職等任用資格

某位主管在學識、能力及品德等方面表現優異，成為他人學習榜樣，此為領導的何種權力基礎？ (A)合法權力 (B)參照權力 (C)專家權力 (D)關聯權力

下列何者不屬行政責任內部正式確保途徑？ (A)行政控制 (B)上級監督 (C)雙重隸屬監督 (D)議會監督

下列何者與｢轉換型領導｣的核心概念最無直接關係？ (A)授能部屬 (B)員工自我實現 (C)被領導者的組織認同 (D)領導者的正式權威

公務人員在行政運作過程中，常見有曲解公共利益的現象，其主要原因不包括下列何者？ (A)行政人員的特定社會背景 (B)行政人員的均衡思考 (C)行政部門或人員的專業分工 (D)受制於服務對象或利益團體的影響

阿特福（C. Alderfer）的ERG 理論主要有三項命題，下列何者不在其中？ (A)每一層級的需要愈不滿足，則對它的慾望愈大 (B)較低層級的需要愈滿足，則對較高層級需要的慾望愈大 (C)較高層級的需要愈不滿足，則對較低層級需要的慾望愈大 (D)較低層級的需要愈不滿足，則對較高層級需要的慾望愈大

下列何者是新公共服務理論（New Public Service）認為行政人員應扮演的角色？ (A)政治既定目標下的執行者 (B)優勢族群利益的代表者 (C)市場運作的導航者 (D)公民及社群談判及協商機制的服務者

下列何者通常不是領導力基礎的來源之一？ (A)制裁的權威 (B)認同的權威 (C)司法的權力 (D)合法的權力

非營利組織（non-profit organizations）就其涵義不包含下列何者？ (A)免稅組織 (B)志願組織 (C)非政府組織 (D)遊說組織

依公務員服務法規定，公務員離職後對於機密事件之保密義務為： (A)離職後三年內有絕對保守之義務 (B)離職後五年內有絕對保守之義務 (C)離職後十年內有絕對保守之義務 (D)離職後終生仍不可洩漏

下列那位學者，對比較行政研究的興起有重大貢獻？ (A)雷格斯（F. Riggs） (B)瓦爾多（D. Waldo） (C)謝爾（W. Sayre） (D)賽蒙（U. Simon）

從公務人員行政中立法來看，為確保公務人員依法行政，係對其作下列何種主要規範？ (A)規範其政治參與活動 (B)規範其職務內容 (C)規範其公民參與活動 (D)對公共關係進行監督

關於民意之特性，下列敘述何者錯誤？ (A)複雜性 (B)多變性 (C)潛在性 (D)普及性

依據憲法規定，公務員違法侵害人民自由或權利者，除負懲戒責任、刑事責任、民事責任外，尚負下列那種責任？ (A)績效責任 (B)懲處責任 (C)國家賠償責任 (D)倫理責任

主管與部屬可能因職務有別，造成隔閡，難以坦誠溝通，此乃下列何種現象造成？ (A)地理上障礙 (B)認知上障礙 (C)地位上障礙 (D)心理上障礙

以行政機關為主體，公務員勇於向外界揭發機關弊端，係屬下列何種行政責任的確保途徑？ (A)內部正式途徑 (B)外部正式途徑 (C)內部非正式途徑 (D)外部非正式途徑

依據韓國學者白完基之研究，著重人際紐帶、輕忽職務網絡，係指下列那項開發中國家的行政文化特質？ (A)形式主義 (B)因緣主義 (C)官運主義 (D)人情主義

若行政人員大多來自社會中上階層，而階層意識會左右其對公共問題及民眾需求的認知，較易使得行政人員不具有下列何種特性？ (A)效率性 (B)前瞻性 (C)責任性 (D)代表性