一般行政 101 年行政學大意考古題

古立克（L. Gulick）創造出一個“POSDCORB＂的字來說明行政，試問，從行政學發展歷程而言，其論點係屬何種觀點？ (A)政治的觀點 (B)管理的觀點 (C)法律的觀點 (D)公共性的觀點

下列何者並非「新公共行政」的主要論點？ (A)主張出世相關的「公共行政」 (B)主張後邏輯實證論 (C)強調適應動盪環境之需要 (D)主張以服務對象為重心的發展

根據歐斯朋（D. Osborne）和蓋伯勒（T. Gaebler）合著的《新政府運動》一書中，其所強調企業型政府的特徵，下列何者為非？ (A)顧客導向的政府 (B)市場導向的政府 (C)過程導向的政府 (D)任務導向的政府

根據明茲伯格（H. Mintzberg）五種組織類型的分類，下列何種組織在不穩定的環境中運行最為有效？ (A)分部化形式 (B)機械官僚制度 (C)臨時任務編組 (D)專業化官僚制度

某人之所以能夠影響他人，乃因他具有別人所不及之專業知識和學術技能等，這種領導的基礎是指下列何種權力？ (A)獎賞權力 (B)合法權力 (C)專家權力 (D)資訊權力

韋伯（M. Weber）界定權威的三種類型，下列何者屬於「法理型權威」？ (A)卑南部落酋長的權威 (B)西楚霸王項羽的權威 (C)媽祖信仰的權威 (D)現代軍隊指揮官的權威

有關「反熵作用」的描述，下列何者有誤？ (A)源自熱力學的概念 (B)屬於行政學的系統理論 (C)強調組織新陳代謝的功能 (D)封閉系統比開放系統更能產生反熵作用

羅聖朋（D. H. Rosenbloom）區分公共行政與企業管理差異的原則中，不包括下列何者在內？ (A)憲政體制 (B)市場 (C)主權 (D)專業知識

強調「人們皆希望得到他人的稱讚和誇獎」，指的是下列那一種人類基本需求？ (A)安全的需要 (B)尊榮的需要 (C)生理的需要 (D)自我實現的需要

依據心理學者馬師婁（A. H. Maslow）所提出的需求層次論，請問民眾對於健康保險與退休制度的需求，應屬於何種層次的需求？ (A)安全 (B)社會 (C)尊榮 (D)自我實現

下列關於泰勒科學管理原理的敘述，何者是錯誤的？ (A)對於任何工作，管理階層與工人幾乎均有相等的分工和相等的責任 (B)為取得工人的配合，應採由工人自己選擇工作及自己訓練自己的方式 (C)對於個人工作的每一要素，均應發展一套科學方法，以代替經驗法則 (D)應誠心與工人合作，俾使工作能做得符合科學的原理

企業型政府的理念受到世界各國普遍的重視，主要是受到那一本書的影響？ (A)行政行為 (B)行政國 (C)新政府運動 (D)邁向新公共行政

與私部門相比較，下列關於公部門特性的敘述何者是錯誤的？ (A)目標多元又低度相容 (B)法令限制較多 (C)受到公共監督較多 (D)績效較易於衡量

下列何者不是行政學修正理論所著重的主要概念？ (A)人格尊重 (B)社會平衡 (C)人際溝通 (D)殊途同歸

下列何者並非「理想型」科層組織的特徵？ (A)功績管理 (B)對人不對事 (C)層級節制 (D)專業分工

下列有關威爾遜（W. Wilson）的敘述，何者為非？ (A)發表〈行政的研究〉一文 (B)被尊稱「行政管理之父」 (C)主張政治與行政分立 (D)曾任美國第28 任總統

羅聖朋（D. H. Rosenbloom）所提出的公共行政的分析途徑，並不包含下列何種觀點？ (A)管理 (B)政治 (C)社會 (D)法律

「公共即利益團體」（the public as interest group），這是那一種公共性論述的觀點？ (A)公民意識的觀點 (B)公共選擇的觀點 (C)服務提供的觀點 (D)多元主義的觀點

「要求工作人員以科學方法代替『摸索法』或『嘗試錯誤法』，並建構最佳組織型態提高工作效率」，上述較為接近那一學派的論述？ (A)漸進主義學派 (B)動態平衡學派 (C)人群關係學派 (D)科學管理學派

「一方面按步補充新成員，另一方面以社會化使成員接受系統的價值與文化」，這是社會系統的那一種功能？ (A)適應 (B)目標達成 (C)模式的維護 (D)整合

依據雷格斯（F. W. Riggs）的觀點，低度開發的國家，並無顯著的專業化與分工的表現，係屬何種模式？ (A)鎔合模式 (B)繞射模式 (C)稜柱模式 (D)中間模式

下列那一個典範時期，行政學者將研究主題聚焦「個案研究法」與「比較與發展行政」？ (A)典範一：政治與行政的分立 (B)典範二：行政原則的確定 (C)典範三：公共行政即政治科學 (D)典範四：公共行政即管理學

下列那一個有關組織病象的定律，強調細微或不起眼的地方，常是問題的根源，因此管理必須要防微杜漸？ (A)白京生定律 (B)寡頭鐵律 (C)邁爾斯定律 (D)墨菲定律

下列關於控制幅度的敘述，何者有誤？ (A)所監督工作複雜性愈高、控制幅度愈小 (B)監督工作所花費時間愈多、控制幅度愈小 (C)部屬能力愈高、控制幅度愈大 (D)工作反覆程度愈低、控制幅度愈大

下列關於組織結構分化的敘述，何者正確？ (A)規模較小的組織中無分工現象 (B)當組織越趨複雜時，分工的程度越明顯 (C)平行的分化，建立了組織的層級節制體系 (D)平行分化是依各人工作的寬廣度而產生，越高的職位就具有越大的寬廣度

若將機械式結構與有機式結構作一比較，則下列敘述何者正確？ (A)有機式結構較機械式結構更強調標準化 (B)機械式結構的正式化程度較有機式結構為高 (C)機械式結構的僵化程度較有機式結構為低 (D)有機式結構比機械式結構更重視集權化

下列有關我國行政組織體系的敘述，何者正確？ (A)總統、副總統由國民大會代表選舉產生 (B)司法院為國家最高司法機關，大法官任期6 年，得連任 (C)立法院設院長、副院長各一人，由總統任命之 (D)行政院院長由總統直接任命

赫茲伯格（F. Herzberg）所提出的「二因素理論」（Two-factor Theory）是指那兩種因素？ (A)保健因素（hygiene factors）和不滿意因素（dissatisfiers） (B)激勵因素（motivators）和滿意因素（satisfiers） (C)保健因素（hygiene factors）和激勵因素（motivators） (D)保健因素（hygiene factors）和社會因素（social factors）

歐斯朋（D. Osborne）與蓋伯勒（T. Gaebler）提出新政府運動口號，倡議以企業型政府的觀念來引導政府再造的方向，並提出政府再造的十項原則。試問，下列何者非政府再造的原則？ (A)政府應扮演服務，而非領航角色 (B)鼓勵公民參與，並由民眾來監督政府施政 (C)創造公共服務的市場競爭 (D)分權化的政府運作

下列組織病象當中，何者主張組織成員對特定議題所持立場，與成員的職位或頭銜間，有直接的關係？ (A)墨菲定律 (B)邁爾斯定律 (C)白京生定律 (D)寡頭鐵律

依據組織設計的原理，控制幅度的大小與組織層級的數目多寡，通常形成下述何種關係？ (A)反比關係 (B)沒有關係 (C)正比關係 (D)視情況而定

非正式組織的成員是自由結合，沒有法律限制，也沒有地位的高低。請問以上的敘述是指非正式組織的那一種特性？ (A)感情移入 (B)社會距離 (C)民主指向 (D)團體壓力

學者莫頓（R. Merton）使用什麼概念來批判韋伯的官僚體制對於法規的過度重視？ (A)無差異地帶 (B)目標錯置 (C)依法行政 (D)鐵的牢籠

為使行政機關中的業務執行部門有效運作，較宜採行下列何種組織制度？ (A)合議制 (B)幕僚制 (C)委員制 (D)首長制

下列何者不屬於「系統」之特性？ (A)具有兩個以上相關聯的次級系統 (B)具有系統界限 (C)層級相連 (D)可由自身供給所需能源

下列有關「非正式組織」的描述何者為非？ (A)是正式組織的副產品 (B)基於認同關係而存在 (C)由法令權威所形成 (D)組織型態是平行的

下列關於公務人員權利的敘述，那一項是不正確的？ (A)受保險的權利 (B)受俸給的權利 (C)受照護的權利 (D)受獎勵的權利

依據中央行政機關組織基準法，交通部為那一級機關？ (A)一級機關 (B)二級機關 (C)三級機關 (D)四級機關

下列何者是人事制度職位分類的主要優點？ (A)職務結構富彈性，適應力強 (B)文官感覺工作較具安全感 (C)人員晉升幅度較大 (D)為事擇人，專業專才

政府為提供失業者或老年人社會安全、保險與醫療救助等服務，所課予的一種稅收，稱為： (A)社會安全與福利捐 (B)失業救濟金 (C)個人安全稅 (D)社會扶助稅

下列有關「品位分類制度」之敘述，何者錯誤？ (A)以人為中心而設計的結構 (B)結構富於彈性，適應力強 (C)以名分鼓勵公務人員 (D)官與職是合一的

下列何種公務人員訓練，主要在工作以外時間進行？ (A)職前訓練 (B)始業訓練 (C)在職訓練 (D)職外訓練

在討論財貨類型時，對於兼具集體消耗性與無排他性的財貨或服務，一般稱為那一種財貨？ (A)私有財 (B)公共財 (C)企業財 (D)個別財

政府財務行政強調的原則之一為「為防止政府濫用公帑，規定政府金錢收入與支出的詳盡手續」，這是指財務行政的何種目的？ (A)行政效率 (B)行政控制 (C)財政收入 (D)經濟繁榮

政府各種財政收入來源中，何者的稅基最為廣泛？ (A)所得稅 (B)不動產稅 (C)營業稅 (D)行政規費

下列何者不是我國現行公務人員考績的種類之一？ (A)年終考績 (B)另予考績 (C)團體考績 (D)專案考績

下列何者不屬於我國公務人員保險現金給付項目之一？ (A)殘廢 (B)養老 (C)死亡 (D)眷屬傷殘

下列何者是各機關可以動支第二預備金的條件？ (A)依法律增加業務致經費增加時 (B)原列計畫因增加業務量致增加經費時 (C)依法律增設新機關時 (D)不定期或數年一次之重大政事

下列何者不屬於公務人員考績法之懲處種類？ (A)申誡 (B)記過 (C)記大過 (D)停職

將新公共行政的主張，從較為抽象的哲學探討，轉向較為關注實務的面向，亦即關注公共行政作為「制度」在實踐上的問題。此種論點稱為： (A)黑堡宣言 (B)華盛頓宣言 (C)加州宣言 (D)柏林宣言

政策評估的目的，一般可分為積極的與消極的兩類目的，請問下列何者為政策評估的積極目的之一？ (A)作為規避責任 (B)作為進行公眾關係 (C)作為符合經費補助的要求 (D)作為分配各競爭政策所需資源的根據

下列何者是財務行政的趨勢之一？ (A)由節流的到當用的 (B)由培養的到聚歛的 (C)由生產的到消費的 (D)由管理目的到控制目的

政策規劃的主要工作是設計、評估比較以及下列何者？ (A)推薦政策替選方案 (B)監督政策執行 (C)籌備政策行銷 (D)推動政策合法化

類似內政部入出國及移民署出入境政策或是中央銀行的外匯政策都屬於下列那一種類型的政策？ (A)重分配性 (B)分配性 (C)管制性 (D)自我管制性

下列何者不是政策問題的重要特性之一？ (A)人為性（artificiality） (B)動態性（dynamics） (C)客觀性（objectivity） (D)相依性（interdependence）

下列有關政府機關探求民意的敘述何者為非？ (A)政府機關可藉辦理民意調查聽取民意 (B)一般人對大多數的政治事務欠缺了解 (C)民意調查所得民意不一定能代表真的民意 (D)政府有義務事事均依民意制訂政策

有關全然理性決策模型之敘述，下列何者為非？ (A)以效率或成本效益為抉擇之準則 (B)決策者對問題具備完備的知識和資料 (C)決策者選擇滿意的解決辦法 (D)決策者有決心和能力全面實現辦法

透過政策監測知道在執行政策過程中，相關的人員是否遵守行政機關所訂定的標準、程序與規定，是發揮政策監測的那一項功能？ (A)查核功能 (B)監督功能 (C)順服功能 (D)說明功能

為解決高失業問題，行政院勞工委員會提出「立即上工計畫」，其係屬何種型態之行政計畫？ (A)即時計畫 (B)年度計畫 (C)中程計畫 (D)長程計畫

決策的基本原則是「利益超過成本」，係屬何種類型之可行性研究？ (A)技術可行性 (B)經濟可行性 (C)管理可行性 (D)時間可行性

下列何者並非中央政府與地方政府互動關係，所形成不同的府際關係類型？ (A)邦聯制 (B)單一制 (C)聯邦制 (D)財團制

下列何者是政府失靈的主要原因之一？ (A)資訊不對稱 (B)投票的困境 (C)外部性 (D)自然獨占

較為科學的蒐求民意方式，是指： (A)舉辦公聽會 (B)彙整分析候選人的政見 (C)舉行座談會 (D)辦理民意調查

組織對於人員關心，但是對於工作漠不關心，是屬於白萊克和毛頓（R. R. Blake and J. S. Mouton）所稱的那一種組織氣候類型？ (A)懷柔型 (B)無為型 (C)平衡型 (D)理想型

關於府際關係的一般管理，下列敘述何者正確？ (A)欲達成聯邦政府與州政府的合作與協調目標，聯邦補助制度為唯一的方法 (B)聯邦政府與州政府的政策和執行角色已由互賴關係轉變為雙軌關係 (C)聯邦政府與州政府的關係隨「資格權益」的推展而牽動著 (D)由於補助款政策和補助金額巨幅成長而創造聯邦政府和地方次級政府的間接關係

傅瑞德里格森（H. G. Frederickson）認為公共行政中「公共性」一般理論要素應包括：德性的公民、對集體與非集體公眾的回應、慈悲與大愛，以及下列那一項要素？ (A)官僚體制 (B)企業團體 (C)憲政體制 (D)獨裁統治

有關非營利組織的基本概念，下列敘述何者錯誤？ (A)非營利組織具有公共服務的使命 (B)捐助者享有減稅的優惠待遇 (C)執行政府或營利組織所不願或無法完成之事務 (D)可以從事盈餘分配

彼得斯（B. G. Peters）提出四種治理模式中，將重點置於公共組織的基層員工，以及公共組織直接服務的顧客，甚至是全體公民，係屬下列那一個模式？ (A)市場模式 (B)參與模式 (C)彈性模式 (D)鬆綁模式

巴納德（C. I. Barnard）提出動態管理理論，下列何者非其主要論點？ (A)主管的功能在於設定組織目標、溝通，及取得員工的努力 (B)貢獻與滿足的平衡 (C)權威的接受論 (D)有限理性

下列何者並非地方行銷（place marketing）興起之主因？ (A)解決地區發展面臨的困境 (B)彌補傳統都市計畫的不足 (C)為獲取選票與族群動員 (D)因應地方自主性的提高

特別權力關係與一般權力關係（人民與國家之關係）不同，下列何者非特別權力關係之主張？ (A)當事人地位不平等 (B)行政主體有特別懲處權 (C)相對人義務之確定性 (D)相對人法律救濟途徑之缺乏

美國於1978 年，由國會通過的何種法載明了功績制的九項原則？ (A)吏治澄清法 (B)政務保護法 (C)聯邦文官法 (D)文官改革法

「宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井」。請問以上的諺語適合用來說明推展公眾關係的那項原則？ (A)公開透明 (B)雙向溝通 (C)平時發展 (D)內部做起

下列那項理論與政府民眾間的溝通無關？ (A)民主參與理論 (B)決策制定理論 (C)人格尊重理論 (D)靜態組織理論

下列何者不屬傳統行政理論的範疇？ (A)韋伯（Max Weber）的官僚體系學說 (B)泰勒（Frederick W. Taylor）的科學管理 (C)古立克（Luther H. Gulick）的POSDCORB 管理原則 (D)巴納德（Chester I. Barnard）的貢獻與滿足平衡理論

下列關於公眾關係基本理念的敘述，何者正確？ (A)公眾關係之客體僅有外在公眾 (B)公眾關係之前提是一種短期有計畫努力之結果 (C)公眾關係之手段為有效溝通 (D)公眾關係之主體為機關

危機管理的活動，在不同階段需要不同的應變機制，下列何者不是危機爆發後應具備的機制？ (A)展開系統評估及調查 (B)加速復原 (C)危機情境監測系統 (D)危機管理計畫再修訂

我國各級行政機關現行之人事制度，屬於下列何種制度？ (A)品位分類制度 (B)職位分類制度 (C)官等職等並立制度 (D)官等職等分立制度

下列何者不是管理資訊系統的三大構成要素之一？ (A)硬體 (B)軟體 (C)人員 (D)符號

關於全面品質管理（TQM）的敘述，下列何者為非？ (A)重視持續性的改善 (B)著重事後瑕疵產品的剔除 (C)顧客是品質的最終決定者 (D)需要全面的員工參與

在各種為達成企業型政府的原則與策略中，注重災害預防，例如自然災害及金融危機預警制度，為下列那一類政府發揮的原則？ (A)前瞻性的政府 (B)導航式的政府 (C)競爭性的政府 (D)顧客導向的政府

期望理論（Expectancy Theory）是由以下那三項概念所構成？ (A)期望、期望值、工具 (B)期望、期望值、目標 (C)激勵、期望值、結果 (D)目標、期望、結果

從人事行政而言，激勵作用的現象需要四種條件性的成分所構成，下列那一種不是該等條件性的成分？ (A)被激勵者有能力完成激勵者的期待 (B)激勵的工具與措施 (C)被激勵者心理的認知與評價 (D)被激勵者的考評及獎賞行動

下列何者不屬於轉換型領導（Transformation Leadership）的主要構成要素？ (A)工作任務的關懷 (B)個人才智的激發 (C)相互影響關係 (D)動機啟發和精神感召

基於溝通理論的說明，請問下列何者屬於「上行溝通」的類型？ (A)促進機關組織各層級間的協調聯繫 (B)促成所屬工作本身和工作與其任務關係的瞭解 (C)可使上級做決策時，有更多的資訊做為參考 (D)提示工作指示

紐納美克（J. Nunamaker, Jr.）等人於1989 年進行建構危機管理的體制，下列那一項不屬於危機爆發前的管理活動？ (A)危機計畫系統 (B)危機情境監測 (C)草擬危機處理劇本 (D)危機感應系統

黑堡宣言中對於公共行政人員角色，與其他行政論述闡釋不同，特別是專業主義觀點，下列何者並非其特徵？ (A)以憲法為基礎 (B)強調政治與行政二分 (C)運用裁量權捍衛民主憲政價值 (D)具備批判意識，對行政目標進行反省

就行政權力的控制方式而言，利益團體對於行政體系的介入與協助，係屬於： (A)議會控制 (B)法院控制 (C)公民控制 (D)行政自律

下列何者不是「新公共管理」之主要內涵？ (A)管理主義 (B)師法企業 (C)新公共行政 (D)市場導向

最早使用「行政國」一詞，用來強調現代國家的行政權力增長的學者是誰？ (A)瓦爾多（D. Waldo） (B)顧賽爾（C. T. Goodsell） (C)羅斯（R. Rose） (D)詹森（W. Johnson）

建構行政倫理守則是倫理責任的重要實踐策略之一，下列何者不是行政倫理守則的要項？ (A)實踐公共利益 (B)強化預算控制 (C)尊重憲法與法律 (D)展現個人廉潔

當討論行政倫理時，學者認為公部門公開、透明化的處事原則，是確保公務人員接受課責與行事合宜的重要方式，因而提倡公共行政的那一種法案？ (A)陽光立法 (B)利益迴避立法 (C)程序正當立法 (D)行政組織立法

我國現行課責方式略可分為三大類，下列何者不屬於現行課責方式之一？ (A)政治懲處 (B)法律懲處 (C)社會懲處 (D)行政懲處

近年我國政府透過立法強化利益迴避的議題，下列那一個法案具有此類性質？ (A)公務人員倫理法 (B)政府採購法 (C)行政組織法 (D)公務人員考績法

下列何者不是司法院公務員懲戒委員會施行的懲戒處分之一？ (A)撤職 (B)罷免 (C)減俸 (D)申誡

下列何者並非「公共財」的特性？ (A)無排他使用性 (B)外溢效果 (C)供給的共同性 (D)獨占性

下列那一項不是「促進性行政倫理」的焦點之一？ (A)公平 (B)正義 (C)良善 (D)利益

我國在98 年6 月10 日公布之「公務人員行政中立法」，明定從事政治活動或行為之禁止。下列那一項不是前項禁止事項？ (A)動用行政資源編印製、散發、張貼文書、圖畫、其他宣傳品 (B)在辦公場所懸掛、張貼、穿戴或標示特定政黨、其他政治團體或公職候選人之旗幟 (C)下班時間從事政黨活動 (D)在大眾傳播媒體具銜或具名廣告

在行政責任內部確保途徑當中，下列何者不屬於行政控制的表現方式？ (A)幕僚機關 (B)機關協調 (C)古典責任動線 (D)下級參與

下列三項行政學之理論學說，依其產生之年代先後排列，其順序應為何？(A)黑堡宣言 (B)新公共行政 (C)新公共服務 (A) (A) (B) (C) (B) (B) (A) (C) (C) (B) (C) (A) (D) (C) (B) (A)