銀行法 第 71 條
商業銀行經營下列業務： 一、收受支票存款。 二、收受活期存款。 三、收受定期存款。 四、發行金融債券。 五、辦理短期、中期及長期放款。 六、辦理票據貼現。 七、投資公債、短期票券、公司債券、金融債券及公司股票。 八、辦理國內外匯兌。 九、辦理商業匯票之承兌。 十、簽發國內外信用狀。 十一、保證發行公司債券。 十二、辦理國內外保證業務。 十三、代理收付款項。 十四、代銷公債、國庫券、公司債券及公司股票。 十五、辦理與前十四款業務有關之倉庫、保管及代理服務業務。 十六、經主管機關核准辦理之其他有關業務。
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重點摘要銀行法第 71 條列舉商業銀行十六款法定業務，從存款、放款、匯兌到信用狀、保證、代銷，清單外業務須經主管機關核准。
Q · 銀行是不是什麼金融商品都能賣？
依銀行法第 71 條，商業銀行只能經營條列的十六款業務：存款、放款、匯兌、票據貼現、承兌、信用狀、保證、代理收付、代銷、相關倉儲保管，以及第十六款「經主管機關核准辦理之其他有關業務」。清單外的金融商品銀行不能自營，多數理財商品（基金、保險）是代銷或透過關係企業辦理，發生爭議時合約對造常常不是銀行本身。
白話解讀
銀行能做的事情不是老闆想做什麼就做什麼，而是由法律給它一張清單。第 71 條列出商業銀行的十六款業務：從你熟悉的存款、放款、匯款，到票據貼現、信用狀、保證、代理收付，還有投資公債、公司債、金融債券和公司股票。最後一款「經主管機關核准辦理之其他有關業務」是一道小門，讓銀行在金管會許可下可以擴張服務邊界。對你來說的實際意義是：當理專推銷你一個金融商品時（特別是結構型商品、外幣保單、ETF 理財、衍生性商品），這個業務必須要在十六款裡面或者有金管會的專案許可。不在的話，銀行賣給你就是違法的，你可以用這個當檢核點。
法律定性
銀行法第 71 條為商業銀行業務範圍之列舉性規範，明定商業銀行得經營存款、放款、匯兌、票據貼現、承兌、信用狀、保證、代理收付、代銷及相關倉儲保管等十六款業務，並以第十六款「經主管機關核准辦理之其他有關業務」作為金融創新的彈性授權基礎，構成商業銀行合法營業範圍的核心邊界。
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Q1銀行賣的保險、基金到底算不算銀行業務？▾
嚴格講不算銀行自營業務，算代銷業務，依第14款及第16款授權。買基金時合約上的賣方是投信公司不是銀行，糾紛時要分清銷售過程問題（找銀行）與商品本身問題（找投信）。
Q2銀行能做衍生性金融商品嗎？▾
可以，但要經金管會核准，依第16款授權，規範在「銀行辦理衍生性金融商品業務管理辦法」。購買前要求提供商品風險預告書與適合度評估，這是法規強制，省略或敷衍會提高未來求償勝率。
Q3銀行法第71條是什麼？▾
列舉商業銀行得經營的十六款業務，是判斷銀行業務是否合法營業的法定清單。
Q4商業銀行可以做哪些業務？▾
存款、放款、票據貼現、投資公債股票、匯兌、承兌、信用狀、保證、代理收付、代銷及相關倉儲保管，共十六款。
Q5第16款其他業務是什麼意思？▾
「經主管機關核准辦理之其他有關業務」，是衍生性商品、數位金融等新業務進入銀行的彈性授權小門。
Q6什麼叫銀行自營 vs 代銷業務？▾
自營用銀行自有資金、合約對造是銀行；代銷用客戶資金、合約對造是投信或保險公司。
Q7怎麼確認銀行推銷的商品合法？▾
要求理專指出對應第71條第幾款或金管會核准函號，答不出來就提高警覺。
Q8買到看不懂的金融商品怎麼自保？▾
要求商品風險預告書與適合度評估、留存推銷錄音文宣，未獲處理向金管會銀行局檢舉。
Q9銀行違規賣未授權商品要怎麼申訴？▾
先把商品對照第71條確認不在清單內，向銀行客訴，不理再向金管會銀行局檢舉，個人損失另提民事求償。
Q10金融商品爭議的求償時效多久？▾
侵權損害賠償2年（民法197），契約關係15年（民法125），盡早主張避免時效消滅。
Q11銀行投資股票 vs 代客操作差在哪？▾
第7款投資用銀行自有資金合法；代客操作用客戶的錢不在十六款內屬違法。
Q12銀行匯兌 vs 地下匯款差在哪？▾
第8款國內外匯兌是正規業務；地下匯款不在範圍且違反洗錢防制法，參與者與銀行員工都負刑責。
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