一般民政 96 年行政學考古題

下列何者是指「互賴行動者之間或多或少穩定的社會關係型態，以形成政策問題或政策計畫」？ (A)政策結構 (B)政策網絡 (C)政策型態 (D)政策工具

行政學者古立克應用“POSDCORB＂來說明行政的內容，其中的“P＂所指為何？ (A)方案（Program） (B)過程（Process） (C)規劃（Planning） (D)政策（Policy）

卡茲（D. Katz）認為管理者必備的三種技能為： (A)概念＋人際＋溝通 (B)概念＋人際＋技術 (C)人際＋技術＋診斷 (D)人際＋溝通＋技術

所謂「最糟糕的腐化是無能」，係指行政責任的何項意涵之反應？ (A)彈性 (B)廉潔 (C)課責 (D)勝任能力

根據卡茲（D. Katz）1974 年於《哈佛企業評論》中所發表的〈有效的管理者所應具備的技能〉一文，具備宏觀視野，能從事形而上、抽象化與策略性思維的能力，是具備下列那一項技能？ (A)技術性技能 (B)診斷的技能 (C)人際間技能 (D)概念化技能

賽蒙（Herbert A. Simon）認為就一個行政組織而言，決策活動可包括下列三項活動其順序應為何？設計活動情報活動 抉擇活動→→ (A)→→ (B)→→ (C)→→ (D)

政府機關將某一標的人口的利益或成本轉移給另一標的人口享受或承擔，是屬於下列那一種政策？ (A)分配性政策 (B)管制性政策 (C)重分配性政策 (D)自我管制性政策

新公共管理又被稱為何種型式的公共行政？ (A)以政府為中心 (B)以市場為基礎 (C)以社會為基礎 (D)以公民為主導

「運用心理學、社會學、人類學等方法，研究管理中有關人的問題」者，是屬於下列何種學派？ (A)系統理論學派 (B)行政管理學派 (C)管理技術學派 (D)人群關係學派

在策略管理常運用的SWOT 分析法之中，T 係指？ (A)挑戰 (B)威脅 (C)全面 (D)處理

近年公共行政發展，有所謂「黑堡宣言」（Blacksburg Manifesto）。請問下列關於其內容之敘述，何者錯誤？ (A)重視文官集團的代表性及其專業權威 (B)方法論上強調規範價值與理論建構 (C)尊重市場機制，反對小而美的政府 (D)強調個人利益的重要性

離職公務員違反公務員服務法第14-1 條有關離職後任職營利事業之規定時，處幾年以下有期徒刑，且得併科一百萬元以下罰金： (A)1 年以下 (B)2 年以下 (C)3 年以下 (D)4 年以下

在評估學童營養午餐的成效時，可能會出現因為學童的自然發育成長而影響該計畫成效之評估。此干擾因素屬於下列何者？ (A)長期趨勢 (B)突發事件 (C)成熟趨勢 (D)自我選擇

行政學的組織與管理理論演進之先後順序應為何？ (A)從系統理論時期到科學管理時期，再到修正理論時期 (B)從科學管理時期到系統理論時期，再到修正理論時期 (C)從科學管理時期到修正理論時期，再到系統理論時期 (D)從修正理論時期到系統理論時期，再到科學管理時期

休茲（Owen E. Hughes）認為四個促成新公共管理興起的原因中，下列何者不包括在內？ (A)對公部門的挑戰 (B)知識經濟時代的來臨 (C)法律理論思潮的變遷 (D)私部門的變化

我國公務人員退休法規定，公務人員任職五年以上，有下列何種情形者，應命令退休？ (A)任職滿三十年者 (B)心神喪失不堪勝任職務者 (C)因案遭受懲戒者 (D)年終考績連續三年為丙等者

教育部本部區分為高等教育司、中等教育司、國民教育司等，係屬下列何種分部化的方式？ (A)按功能分部化 (B)按設備分部化 (C)按程序分部化 (D)按地區分部化

有關「非營利組織」的敘述，下列何者有誤？ (A)又有「第四權」之稱 (B)是一種「志願性」組織 (C)與「非政府組織」性質相似 (D)其興起與「民營化」趨勢有關

公務人員薪資給付中的「年功俸」所指為何？ (A)各職等人員依法應領取的基本給與 (B)本俸之外，因所任職務種類之不同，而另加之給與 (C)各職等高於本俸最高俸級之俸給 (D)對服務已達退休年齡，但仍繼續在職人員所加發之酬金

組織依「功能結構」（functional structure）的原則而分化，其主要優點為何？ (A)有利於跨部門整合 (B)促進專業化 (C)各部門所見不同，易生衝突 (D)較易因應環境變化，進行任務調整

就行政機關而言，專業倫理之強調及落實，係指行政責任的那種確保途徑？ (A)內部正式 (B)內部非正式 (C)外部正式 (D)外部非正式

下列何者不是「寡頭制鐵律」所指的常見病象？ (A)溝通困難 (B)不符民主 (C)爭權奪利 (D)形式主義

根據次級系統理論的觀念，「組織氣候」可以歸屬於下列何種次級系統？ (A)管理的次級系統 (B)目標與價值的次級系統 (C)心理－社會的次級系統 (D)結構－技術的次級系統

下列何者不是「非正式組織」的主要關係來源？ (A)同學校 (B)同宗親 (C)同血型 (D)同個性

非營利組織所具有的公共功能中，不包括下列何者？ (A)具有服務導向的公共功能 (B)可擔任政府與民眾間的橋樑 (C)其組織為政府籌措施政基金，彌補政府預算的不足 (D)為行動導向，針對其服務對象直接提供服務

一言以蔽之，「邁爾斯定律」（Miles’ Law）指出下列何種組織病象？ (A)機關成立時間愈久，人員素質愈差 (B)會出錯的事情就一定會發生 (C)領導者的權力大小與組織規模成正比 (D)職位決定了立場與主張

比較而言，下列何種組織結構型態屬於「極端集權的集體領導」？ (A)鐘型組織 (B)矩陣組織 (C)同心圓組織 (D)直立橄欖球型組織

下列何項敘述是屬於X 理論的論點？ (A)人性好逸惡勞，不喜歡工作 (B)員工將自動認同組織目標 (C)員工為其目標自我學習 (D)員工願意承擔責任96 年公務人員特種考試原住民族考試試題代號：等 別 ：三等考試類 科 ：一般行政、一般民政、原住民族行政科 目 ：行政學全一張（背面）30150302503035030550

下列有關品位分類制度特徵之敘述，何者最恰當？ (A)重視專家的功用，強調專才專用 (B)以「事」為中心，官階高低隨個人貢獻而定 (C)便於人事機構調整文官之職務，富有彈性 (D)文官之職等隨工作難易和職責輕重而有所不同96 年公務人員、關務人員升官等考試試題代號：等 別 ：薦任類 科 ：一般行政、一般民政、人事行政、外交事務、政風、交通行政科 目 ：行政學全一張（背面）30150|34350

下列那一個組織類似美國行政部門之「獨立性管制委員會」？ (A)行政院消費者保護委員會 (B)行政院公共工程委員會 (C)行政院公平交易委員會 (D)行政院研究發展考核委員會

下列何者不是政府推展公眾關係所應遵循的原則？ (A)以誠信為本 (B)須公開透明 (C)從外部做起 (D)應全體動員

對於政府預算執行結果予以審核，以確定法律責任之歸屬和預算運用之效能，此一審核稱之為： (A)預算三聯制 (B)預算合法化 (C)決算 (D)概算

雷格斯（F. W. Riggs）的「稜柱社會理論」主要是說明那種程度的開發國家？ (A)未開發國家 (B)混合式國家 (C)已開發國家 (D)開發中國家96 年公務人員高等考試三級考試試題代號：類 科 ：一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風科 目 ：行政學全一張（背面）30110、30210、3061033410、33510

有關威爾遜（W. Wilson）的敘述，下列何者錯誤？ (A)於1887 年發表〈行政研究〉（The Study of Administration）一文 (B)強調行憲比制憲更重要與更困難 (C)主張政府的行政管理工作值得研究，有待研究 (D)認為行政學理論必須在民主的環境下才能發展

當我們評估興建一座圖書館所投入的經費與平均每月（年）使用人次的比率時，這是屬於下列何種概念的指標？ (A)經濟 (B)效率 (C)效能 (D)公平

某主管人員發現，所轄單位內的人員有強烈的本位主義傾向，彼此猜忌、各行其事，請問可以採行下列何種組織發展的干預技術來改善此一現象？ (A)職業生涯規劃與發展法（Career planning and development） (B)管理格道訓練法（Managerial Grid training） (C)敏感性訓練法（Sensitivity training） (D)策略規劃法（Strategic planning）

胡桑研究（Hawthorne Studies）中了解到許多問題對組織與管理的重要性，下列那一項不在這些問題之中？ (A)人格尊重 (B)參與及情緒的發洩 (C)決策行為 (D)小團體規範

政策執行有關的人，包括執行者、標的人口、執行機關等，願意正面的接受、配合推動政策，以求達到政策目標，這種情形稱為： (A)政策合作 (B)政策衝突 (C)政策協調 (D)政策順服

政務官如有違法或失職行為，應受懲戒。適用於政務官的懲戒處分包括下列那幾項？撤職 降級 減俸記過 申誡 (A) (B) (C) (D)

下列關於公營事業民營化策略限制的敘述，何者錯誤？ (A)涉及國家主權與政府正當性之相關事務，無法由私人代理 (B)屬於公共行政特有性質之事務均可委由私人來代理 (C)並非所有關於國民生計的事務都可交由市場來決定 (D)民營化可能會造成公共責任的模糊

在政策執行的過程中，可從政治社會化與教育方面增加民眾順從程度。就影響政策執行因素而言，上述可歸類為： (A)標的團體的因素 (B)政策制定本身的因素 (C)執行機構的因素 (D)執行組織結構的因素

根據我國預算法的規定，為因應情勢之緊急需要，未經審議完成，得先行支付部分經費的是那一種預算？ (A)追加預算 (B)特別預算 (C)分配預算 (D)信託預算

相對於高階管理人員的權力內涵來說，基層人員的權力基礎為何？ (A)握有資源分配權 (B)專業技能與工作投入 (C)可以掌控決策的前提 (D)較高的正式職位權力

根據我國預算法之規定，政府總預算內各機關、各政事及計畫或業務科目間之經費，不得相互流用，但是那項經費不受此一限制？ (A)統籌分配稅款 (B)第一預備金 (C)補助款 (D)特別預算

為了因應龐大的財政壓力，1980 年代中期之後，許多國家的政府預算決策模式有所變革，其變革的共同趨勢之一為： (A)捨棄權責會計制度，改採現金會計制度 (B)捨棄零基預算制度，改採設計計畫預算制度 (C)減少「由下而上」的預算決策色彩，強化「由上而下」的決策模式 (D)降低行政部門在預算編製過程中的角色，強化非營利組織的影響力

主管與部屬可能因需要不一致、觀念不同等因素而造成隔閡；此種情況被認為是因為何種差距所造成的？ (A)地位差距 (B)年齡差距 (C)性別不同 (D)教育程度差距

下列何者不是政策行銷的特殊性質？ (A)政策行銷以有形產品為主，服務或社會產品為輔 (B)標的團體的態度傾向不甚明顯 (C)行銷策略與目標之間因果關係的不確定性 (D)必須注意社會的可接受性

下列那一項並非學者對於第一代政策執行模式的批評？ (A)容易忽視基層官僚的重要性 (B)過分重視中央政府的政策決定 (C)比較適用於具有地方自主性的公共政策 (D)政策規劃與政策執行的區分是不必要的

下列那一項不屬於權變理論的內涵？ (A)彈性運用 (B)否定兩極論 (C)最佳法則 (D)效果與效率並重

府際關係中，上級對下級政府之業務進行行政監督，下列何者屬於行政監督中的事前監督？ (A)實地視察或要求地方書面報告或口頭報告之權 (B)監督機關對於地方機關違法或不當決定，加以駁斥，要求期限內更正之權 (C)監督機關對地方特定事項之作成保留同意權，非經其核准不生效力 (D)解散地方議會之權

根據財政收支劃分法之規定，下列何者為地方稅？ (A)證券交易稅 (B)遺產稅 (C)營業稅 (D)土地增值稅

下列何者不是凱因斯理論所主張政府介入市場的主要功能？ (A)穩定經濟成長（stabilization） (B)有效配置資源（allocation） (C)公平分配財富（distribution） (D)適度解除管制（deregulation）

有關政府與媒體之間的互動關係，下列敘述何者錯誤？ (A)由於兩者的組織目的不同，政府與媒體之間必須保持距離 (B)媒體與政府是一種長期的互利共生關係 (C)文官（或是公共管理者）需要隨時準備為政策說明 (D)任何公部門都應該有媒體策略，因此政府應該設置專門的媒體幕僚機構

下列何者不是國內行政環境的發展趨勢？ (A)傳統文化已經發生變化，從現在往未來展望，將出現多元而雜陳的局面 (B)社會結構也呈現多元而開放，各種勢力興起競爭的趨勢 (C)消費主義蓬勃，貧富差距拉大的趨勢減緩中 (D)改革求進步的期盼熱切，不再像過去安於現狀

阿德福（C. P. Alderfer）的「ERG 理論」與馬師屢（A. H. Maslow）的「需求層次理論」兩者相比較，下列敘述何者錯誤？ (A)兩者皆屬於激勵的內容理論學派 (B)「需求層次理論」將人類需要的層級分成五級，而「ERG 理論」則簡化為三級 (C)「ERG 理論」以滿足累進途徑為基礎，而「需求層次理論」則指出，除了這種滿足提昇的程序外，還有挫折退縮的狀況 (D)「ERG 理論」認為，一個人在某一個時間可以具有一個以上的需求，而「需求層次理論」主張高階層次需求在低階層次未獲滿足前，並不能成為一種激勵因素

所謂「兩害相權取其輕」，係屬於下列何者？ (A)雙趨衝突 (B)雙避衝突 (C)趨避衝突 (D)團體衝突

政策議程已進入政府機關討論，並準備加以處理的公共政策議題項目，是屬於那一種議程？ (A)系統議程 (B)制度議程 (C)大眾議程 (D)公共議程

「利益團體紛向政府機關遊說施壓，競逐國家公共資源之支出」，係促成政府成長之那一因素？ (A)政治過程 (B)科層習性 (C)社會發展 (D)價值轉變

行政機關在推動全面品質管理時，應把握重要的原則，下列那一項是正確的？ (A)行政機關的服務品質係由機關首長所界定 (B)機關首長的支持與領導 (C)強調事後檢測的觀念 (D)重視個人突出的表現

轉換型領導的理論基礎部分源自於交易領導的觀念，其所謂的交易並不包括下列那一項？ (A)人際之間的信任 (B)人員相互的承諾 (C)職務上的升遷 (D)價值觀念的認同

穆尼（J. Mooney）和雷利（A. Reiley）提出組織結構的四項基本原則，試問下列何者並未包括在內？ (A)梯階原則 (B)協調原則 (C)領導原則 (D)幕僚原則

戴維斯（Keith Davis）認為領導者應具備的條件有四：智慧、社會的成熟性與胸襟、內在的激勵與成就驅力和人群關係的態度。此一論點在領導理論中被認為是何種研究法？ (A)人格特質研究法 (B)權變研究法 (C)功能研究法 (D)情境研究法

古諺云「危機即轉機」，是指危機的何種特性？ (A)形成有其階段性 (B)不確定性 (C)時間急迫性 (D)雙面效果性

被喻為「行政國衛士」係指下列何者？ (A)政務團隊 (B)行政人員 (C)國會議員 (D)社會意見領袖

關於需要層級理論與ERG 理論差別的下列敘述，何者錯誤？ (A)需要層級理論僅以滿足前進途徑為基礎 (B)ERG 理論除滿足前進途徑外還強調挫折退縮途徑 (C)兩種理論都認為一個人在某一個時間可以具有一個以上的需要 (D)僅有ERG 理論認為一個人在某一個時間可以具有一個以上的需要

我國憲法規定：考試委員須超出何者以外，依據法律獨立行使職權？ (A)省籍 (B)黨派 (C)族群 (D)政治

某人之所以能夠影響他人，乃因他具有別人所不及之專業知識、學術技能等，稱之為： (A)強制權力 (B)合法權力 (C)專家權力 (D)資訊權力

美國公共行政學會（ASPA）之倫理守則內容，所謂「樂於面對新興議題與潛在問題」，主要係屬下列那項範疇？ (A)追求專業卓越 (B)展現個人廉潔 (C)尊重憲法法律 (D)實踐公共利益

下列何者不符合歐斯朋（D. Osborne）和蓋伯勒（T. Gaebler）所倡導未來之人事制度的發展方向？ (A)依照市場行情敘薪 (B)簡化申訴程序 (C)更細密的分類和給薪級距 (D)依績效敘薪

根據阿吉利斯與熊恩（C. Argyris and D. Schön）的理論，當組織成員發現組織執行實用理論的能力發生問題時，進行手段方法的改變，此種學習活動稱為： (A)工具性學習（instrumental learning） (B)再學習（deutero learning） (C)雙圈學習（double-loop learning） (D)單圈學習（single-loop learning）

「政府愈龐大，愈難加以重組或革新」，係為政府成長之那一因素所促成？ (A)價值轉變 (B)社會發展 (C)政治過程 (D)科層習性

哈蒙（M. M. Harmon）所謂之自我反省能力和交互主觀能力，係用來實踐下列那項行政責任？ (A)政治責任 (B)科層責任 (C)個人責任 (D)專業責任

現代的非營利組織在公共服務方面扮演愈來愈重要的角色，下列相關敘述何者錯誤？ (A)非營利組織分擔政府強制性的行政管制功能 (B)非營利組織促進社會的利他精神 (C)非營利組織協助政府發展公共政策 (D)非營利組織可能進行市場監督與施政監督

比較而言，下列那個國家對文官參加政黨活動的限制最少？ (A)法國 (B)德國 (C)英國 (D)美國

一般而言，綜合所得稅政策屬於下列何種政策？ (A)分配 (B)重分配 (C)管制 (D)自我管制