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20一、何謂組織文化?管理學者大內(W. Ouchi)的︽Z理論︾(Theory Z)以及彼得斯(T. Peters)和沃特曼(R. Waterman)的︽追求卓越︾(In search of Excellence)書中,各對日本和美國企業的管理文化特質有何描述?請分別敘述之。(二十五分)
二、傳統組織理論的核心要旨為何?其有何重大缺失?試舉一則相關學理敘述之。(二十五分)
三、人群關係學派的理論精義為何?有何重要缺失?試舉一則相關學理敘述之。(二十五分)
四、賽蒙(H. A. Simon)早期在建構有限理性的決策模式時,認為決策應包括那些活動?嗣後,其又提出行為模式和直覺模式加以闡明,其意涵為何?請說明敘論之。(二十五分)